Garanti BBVA sistem

Garanti BBVA Kripto uygulaması üzerinden başka bir kuruma Etherium transferi yapmak istedim. Ancak işlemi başlatmaya çalıştığımda önce 72 saat beklemem gerektiği uyarısı çıktı. 72 saatlik bekleme süresi dolduktan sonra bu kez 48 saat daha beklemem gerektiği belirtildi. Onu da bekledim bitti... Ardın...

30 Eylül’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabıma bağlı olarak HGS başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen HGS başvurum hâlâ sisteme düşmedi ve aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve beklemem g...

Yaklaşık 3 aydır Converter Space üzerinden 19,90 USD tutarında, toplamda 3.000 TL’ye yakın ücret kartlarımdan farklı üyelikler olarak çekiliyor. Üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen Converter Space’in web sitesi ve uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum; sistem buna izin vermiyor....

5 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, Kozanyolu Şubesi kaynaklı olarak 2 gündür beklemede görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şubenin talep edilen evrakı sisteme bildirmediği bilgisini aldım. Başvur...

2024 yılının Kasım ayında Garanti Bankası’na olan borcumu tamamen ödeyerek icra dosyamı kapattım. Borcumu ödememe ve tarafıma resmi belge verilmesine rağmen, banka hâlâ icra kaydımı sistemden kaldırmıyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu. İlgili dosya numaram: 351...

6 yıldır Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olmama rağmen, “MRT” gerekçesiyle hiçbir şekilde kredi kartı ve kredi kullanamıyorum. Tüm başvurularım sistem üzerinden reddediliyor ve herhangi bir şekilde değerlendirmeye alınmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı şubelerle iletişime ...

1 Ekim’den bu yana Garanti Bankası Kartal Atalar Şubesi üzerinden gerçekleştirmek istediğim 10 farklı hisse senedinin virman işlemi bir türlü tamamlanmadı. Şubeye iki kez gittim ve her seferinde tekrar tekrar form doldurmam istendi. Ayrıca defalarca aramama rağmen “sistemde askıda kalmış” denilerek ...

Merhaba, Garanti BBVA mobil uygulamanızda karşıma çıkan “Fatura talimatı ver, 1000 TL Bonus kazan” kampanyasına katılım sağladım. “Katıl” butonuna bastığımda sistem beni doğrudan talimat ekranına yönlendirdi ve 3 adet fatura talimatı verdim. Ancak kampanya sonrasında, katıldığım kampanyalar kısmı...

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA Kariyer web sitesi üzerinden oluşturduğum hesabıma giriş yapamıyorum. Hesap oluşturduktan sonra giriş yapmak istediğimde, mail adresime aktivasyon linki gönderiliyor. Linke tıkladığımda ise sistem, telefon numarama bir doğrulama kodu gönderildiğini ve bu kodu girmem ger...

Garanti BBVA AMEX Gold kartımı bu yılın başından beri aktif olarak kullanıyorum ve şu anda 350 bin puanım bulunuyor. Ancak, Türkiye’de bu kartı kullanmak oldukça zor ve özellikle American Express’in mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kart aktivasyon sorunu nedeniyle uygulamaya erişim sağlayamıyor...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak internet ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale/EFT işlemlerinde normalde ücret alınmıyor. Ancak yaklaşık iki ay önce ve bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım: Havale yapmak istediğimde ücret bedeliyle karşılaştım ve işlemi bu nedenle tamamlamadım. Da...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden havale ve EFT limitimi arttırmak istedim. Ancak gelen onay kodunu doğru girmeme rağmen sistem kodu kabul etmedi. SMS limitim dolunca görüntülü görüşmeye yönlendirildim fakat bu kez de “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizme...

Geçtiğimiz gün Garanti Bankası mobil uygulamasında 2,99 faiz oranı ile 3 ay ertelemeli ve 21 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyası karşıma çıktı. Tüm başvuru adımlarını tamamlayıp onay aldım. Ancak bugün krediyi kullanmak istediğimde sistem hata verdi ve yeniden başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Y...

Son 3 gündür Garanti BBVA müşteri hizmetlerine şifre işlemlerim için ulaşmaya çalışıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış tuşlama uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 15 dakika boyunca defalarca denememe rağmen çağrı merke...

Garanti BBVA BES Kampanyasında Mağduriyet – Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Bonus verilmedi. Garanti BBVA’nın düzenlediği “BES yaptır, 3 ay boyunca düzenli 8.000 TL katkı payı öde, 8.000 TL Bonus kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim: 30 Haziran 2025’te 8.000 TL, ...

4 gündür Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat telesekreter sürekli benden parola istiyor. Kartım olmadığı için zaten arıyorum, ancak sistem bunu anlamıyor ve her seferinde başa dönüyorum. Bu nedenle bir türlü müşteri temsilcisine bağl...

01.10.2025'de İŞKUR tarafından yatırılan işsizlik maaşım, kapatmış olduğum Garanti BBVA Büyükçekmece Şubesi’indeki hesabıma aktarılmış. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 03.10.2025 tarihinde ödemenin gerçekleştiğini gördüm. Ancak kapalı olan hesabıma para yatırıldığı için tutara ulaşamıyorum. İŞK...

03.03.2025 tarihinde kredi kartı hesabıma 7.088 TL ve 02.10.2025 tarihinde 964,26 TL olmak üzere, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bağlı mevduat hesabımdan iki ayrı ödeme çekilmiştir. Söz konusu işlemler tarafımdan onaylanmamış olup, sistem üzerinde herhangi bir otomatik ödeme talimatı da ta...

Garanti Bankası POS makinesi için ertesi gün ödeme yapılacağı konusunda anlaşmamıza rağmen, param yatırılmıyor. Bankaya gidiyorum, 'Yarın yatacak' deniliyor fakat yine ödeme yapılmıyor. Sürekli mağdur ediliyorum ve sistemde yaşanan aksaklıklar nedeniyle sorunlarım çözülmüyor.

Garanti BBVA’dan 2024 yılında 24 ay vadeli olarak çektiğim 140.000 TL ihtiyaç kredim bulunuyor. Son dönemde yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle kredi borcumu yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 2-3 gündür çağrı merkezini arayarak yapılandırma talebimi ilettim, ancak sistem izin vermiyor denilerek şubeye...

Ocak 2025’te Shop&Fly kartımla bilgim dışında internet üzerinden 108 EUR tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcamaya itiraz ederek Garanti Bankası’na başvurdum. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir yazılı cevap verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve İzmir Mavişehir Şub...

Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 7011) limitini iki hafta önce düşürdüm. Ancak, bu değişiklik hâlâ limit kontrol sistemlerine ve Findeks gibi kredi raporlama kuruluşlarına bildirilmediği için raporlarda eski limitim görünüyor. Bu durumun düzeltilmesi için herhangi bir müşteri hizmetiyle...

Garanti BBVA’nın ilk müşterilere özel sunduğu faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek, 3 Ekim 2025 Cuma günü mobil uygulama üzerinden ilk kez müşteri oldum ve kredi başvurumu da yine aynı gün gerçekleştirdim. Ancak başvuru işlemini tamamlamama ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine ge...