Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Bankkart Kampanyasında Site Belirtilmemesine Rağmen Bankkart Lira Kazanımının Reddi

profile
26 Şubat 10:17
297
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla kültür sanat etkinlikleri kampanyasına katıldım. Kampanya açıklamasında “Bireysel Bankkart kredi kartınız ile müze, sinema, tiyatro ve konser bileti alma işlemlerinizde %10, toplam 500 TL Bankkart Lira kazanabilirsiniz.” ifadesi yer almasına rağmen, herhangi bir site veya uygulama ismi belirtilmemişti.

Bu kapsamda 25 Şubat tarihinde iticket sitesi üzerinden tek seferde 9.000 TL tutarında konser bileti satın aldım. İşlemden sonra kampanya kapsamında herhangi bir Bankkart Lira kazanımı olmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, iticket sitesinin temel olarak bilet sitesi olarak değerlendirilmediği ve farklı bir sektörde ele alındığı, bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağım bilgisi verildi.

Kampanya metninde site veya platform kısıtlaması açıkça belirtilmediği için bu durumda hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum. İticket üzerinden yaptığım 9.000 TL’lik konser bileti harcamasına istinaden, kampanya şartlarına göre kazanmam gereken Bankkart Liraların hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

26 Şubat 10:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Eda
Eda
28 Şubat 11:26

Sorunum çözüldü teşekkürler

Eda
Eda
28 Şubat 11:27

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Kültür Harcamaları Kampanyasındaki Bankkart Lira Kazanımım Yüklenmedi

profile
18 Aralık 2025 10:54
365
kultur-harcamalari-kampanyasindaki-bankkart-lira-kazanimim-yuklenmedi-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kültür Sanat Kampanyasında Hak Ettiğim 500 TL Bankkart Lira Neden Yüklenmedi

profile
19 Aralık 2025 15:23
437
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Bankkart Lira Yüklenmedi

profile
03 Ağustos 2025 14:44
688
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kampanyasında Yanlış Bilgilendirme İle 1000 TL Bankkart Lira Mağduriyeti

profile
11 Kasım 2025 13:39
504
digiturk-kampanyasinda-yanlis-bilgilendirme-ile-1000-tl-bankkart-lira-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri