to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak internet ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale/EFT işlemlerinde normalde ücret alınmıyor. Ancak yaklaşık iki ay önce ve bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım: Havale yapmak istediğimde ücret bedeliyle karşılaştım ve işlemi bu nedenle tamamlamadım. Daha önce de aynı sorun yaşandığında insan kaynaklarımız bankanızla iletişime geçmiş ve sorun kısa sürede çözülmüştü.
Tekrar aynı mağduriyeti yaşamamak için maaş müşterisi tanımımın sistemde sürekli olarak aktif tutulmasını ve bu tür aksaklıkların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 11306829.
Garanti bankası maaş müşterisi olmama rağmen EFT hatta havale işlem ücreti alıyor. Mobil bankacılıkta halen ücretsiz demesine karşın ücret alıyor. Sorunun çözülmesini rica ediyorum. Yapılan işlemler EFT ve havale saatine uygun saat 09:00 16:00 arası denendi
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve bugüne kadar mobil şube üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Ancak 04.09.2025 tarihinde saat 16:04’te mobil şube üzerinden EFT yapmak istediğimde, işlem sırasında ücret kesileceğine dair bir uyarı mesajı ile karşılaştım. Maaş müşt...
Garanti Bankası'nda maaş hesabım olmasına rağmen, her EFT işlemimde 7 TL ücret kesiliyor. 24 saatten kısa bir süre önce mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işleminde de yine ücret kesintisi oldu. Oysa banka tarafından maaş hesabımdan EFT ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak her EFT ...
Garanti Bankası Eskişehir şubesi maaş müşterisiyim. Bankanızın maaş müşterilerinden havale ve EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, son 3 aydır ayın ilk haftası ücret alınmazken sonrasında hem havale (3 TL) hem de EFT (6 TL) işlemlerinden ücret kesiliyor. Şubeyi aradığımda ise “şirke...
30.09.2025 tarihinden itibaren, Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, hesabımdan mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim tüm EFT ve havale işlemlerinde toplamda yaklaşık 10-20 TL arasında bir ücret kesintisi yapılmaya başlandı. Daha önce böyle bir kesinti olmamasına rağmen, bir anda b...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 191 
American-Express 68 
Anında Kredi 131 
Bireysel Emeklilik 972 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.460 
Bonus Gold 520 
Bonus Kartı 1.264 
Borç 1.537 
Business Kart 137 
Cepbank 227 
Döviz 281 e-Trader 73 
EFT 849 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 350 
Faizsiz Kredi 742 
Fatura Ödeme 530 
Flexi Kart 279 
Fon 126 
Garantipay 105 
Genç Kart 65 Halka Arz 258 Harcama İtirazı 1.495 
Havale 788 
Hesap 4.458 
Hesap Açma 371 
Hesap Kartı 515 
HGS 363 
Hisse 1.083 
İhtiyaç Kredisi 1.215 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 415 
Kredi 7.369 
Kredi Kartı 17.766 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 190 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.324 
Para Çekme 1.682 
Para Yatırma 1.857 
Platinum Kart 125 
Pos 752 
Promosyon 759 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 138 
Sigorta 1.671 
Sim Kart Bloke 295 
Swift 275 
Şifre 647 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 133 Ugi 20 
Vadeli Hesap 85 
Vadesiz Hesap 378 
Virman 67
Yorumlar