Garanti Bankası Mobilde Limit Artışı Teknik Sorun Nedeniyle Yapılamıyor

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden havale ve EFT limitimi arttırmak istedim. Ancak gelen onay kodunu doğru girmeme rağmen sistem kodu kabul etmedi. SMS limitim dolunca görüntülü görüşmeye yönlendirildim fakat bu kez de “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işlemi telefon üzerinden yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaklaşık 7 saattir bu sorunla uğraşıyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. İşlemleri TR25**************************95 IBAN numaralı hesabım üzerinden, Garanti Bankası mobil uygulaması aracılığıyla gerçekleştirmeye çalıştım.

Limit artışımın acilen yapılmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.