Garanti Bankası Kredi Kampanyası Teklifinin Kaybolması Ve Mağduriyet

Geçtiğimiz gün Garanti Bankası mobil uygulamasında 2,99 faiz oranı ile 3 ay ertelemeli ve 21 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyası karşıma çıktı. Tüm başvuru adımlarını tamamlayıp onay aldım. Ancak bugün krediyi kullanmak istediğimde sistem hata verdi ve yeniden başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Yeniden kredi hesaplaması yaptığımda ise faiz oranlarının %6 seviyesine yükseldiğini gördüm.

Bu süreçte 115 bin tl tutarında kredi kullanacaktım ve başka bankalardan gelen teklifleri bu kampanya nedeniyle reddetmiştim. Şu an mağdur durumdayım ve maddi kayıp yaşadım. Kampanya 26.10.2025 tarihine kadar geçerli görünmesine rağmen teklif tamamen kayboldu ve kullanamadım.

Garanti Bankası’ndan, tarafıma sunulan aynı şartlardaki kredi teklifinin tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.