to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA ile yaşadığım bir haciz/bloke sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi, 22.02.2026 tarihinde hesaplarımdaki blokenin kaldırılması için bankanın genel müdürlüğüne resmi yazı göndermiş olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmes...
Akbank’ta bulunan maaş hesabım varken iş yerimizin anlaşması Garanti BBVA’ya geçti. Akbank’ta iken savcılık tarafından hesaplarıma bloke olmasına rağmen mobil bankacılığı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak maaş hesabım Garanti BBVA’ya taşındıktan sonra, sadece maaş bakiyemi kontrol edebilmek ...
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartımdan 30 Mart tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Diğer bankalardaki kredi kartlarım için aynı dönemde alınan yıllık kart aidatları iade edilirken, Garanti Bankası bu tutarı iade etmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde...
Merkezi risk raporum temiz ama banka eski veriyi silmiyor. 2018 yılında protesto olmuş senet, ödendiği halde alacaklı tarafından protesto bildirimi yapılmadığı için banka işlemleri yaparken sürekli karşıma engel olarak çıkıyor. İvedik OSB garanti şubesine gittiğimde alacaklıyı bulmam istendi. Aradan...
Uzun süredir Garanti BBVA mobil uygulamasında, bence tamamen mantıksız olan bir uygulamayla karşı karşıyayım. Yaklaşık 3–4 aydır, akşam 22.00 ile sabah 06.00 saatleri arasında resmen kendi param üzerinde bloke varmış gibi işlem yapamıyorum. Bu saat aralığında kredi kartı borcumu ödeyemiyorum, sana...
Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası’nda aktif olarak Bonus kredi kartı kullanıyordum ve kart limitim 3.000 TL idi. Bu süre boyunca düzenli olarak limit artırımı talebinde bulunmama rağmen her seferinde başvurularım reddedildi. Oysa ki sadece son 1 yıl içinde hesabımdan toplamda yaklaşık 6,7 milyon tl ...
Garanti BBVA müşterisiyim, Bonus Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım yaklaşık 15 gündür “adres eksik” bilgisi gerekçe gösterilerek kurye tarafından teslim edilemiyor. Kurye firması, adresimi güncellemem gerektiğini iletti ancak bulunduğum Adıyaman Besni ilçesinde Garanti BBVA şubesi b...
Garanti BBVA’da yaklaşık 2 yıldır maaş müşterisiyim ve 7 aydır da kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar kredi kartı ödemelerimde bir gün bile gecikme yaşatmadım. Buna rağmen hem avans hesap için hem de kredi kartı limit artışı konusunda hiçbir olumlu dönüş alamıyorum. Uzun süredir düzenli olarak “...
"Sorunumuz kısa sürede çözülmüştür teşekkürler Garanti BBVA 👍"
Annemin emekli maaşı için yaklaşık 1 ay önce Garanti Bankası ile promosyon anlaşması yaptık. 4.000 TL promosyon karşılığında kredi kartından 2.000 TL harcama yapılması gerektiği söylendi, biz de bu harcamayı yaptık. Buna rağmen bugün annemin kredi kartına 1.100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördük. ...
Bu Garanti Bankası'nda Bulunan hesabıma Maaşım yatmış olmasına rağmen ve maaş müşterisi olmama rağmen Ne banka kartı veriyor Ne mobil bankacılığı erişme sağlıyor. Hafta sonu girdi mağdur bırakıyorlar hep böyle. Öyle rezil bir banka olamaz. .
"Garanti BBVA'ya bonusun hızlı bir şekilde hesabıma yattığı için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve destek için minnettarım."
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla bankanın “250.000 TL harcamanıza 5.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde 250.000 TL’lik harcamayı 03–31 Mart tarihleri arasında tamamladım ve bonusun kampanya şartlarında belirtildiği üzere 3 Nisan’da karta yansıtılmasını bekliyordu...
Garanti BBVA’da bireysel altın hesabı kullanıyorum ve hesabımı Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden takip ediyorum. Hesabımda 29,75 gram altın bulunuyor; ancak son 2 gündür altın fiyatları yükselmesine rağmen uygulamada çoğunlukla değişmiyor ve ekranda sürekli düşüş varmış gibi görünüyor. Piyasa...
Garanti BBVA’ya ait sonu 1688 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan Şubat ayında 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücrete itiraz ederek iade talebinde bulundum. Her yıl bu aidatın iptal edilip iadesini alırken, bu yıl yasal hakkım olmasına rağmen iadem yapılmadı ve bu tutarla mağdur ediliyorum...
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım ve müşteri olmam durumunda bana kesin olarak 50.000 TL faizsiz kredi verileceği söylendi. Bu vaat üzerine hemen müşteri oldum, hatta bilgim ve talebim dışında adıma kredi kartı da çıkarttılar. Faizsiz kredi başvurumu yaptığımda ise herhang...
Garanti Bankası Buca şubesinde salı günü maaş hesabı açtırdım ancak bana herhangi bir banka kartı verilmedi. Hesabım olmasına rağmen şu an maaşımı çekebilmem için kullanabileceğim bir kartım yok. Bu durumla ilgili olarak hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, kart başvurusunun iletildi...
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kartımdan, bilgim ve iznim dışında internet üzerinden işlem yapılmaya çalışılmaktadır. Kartımı özellikle internetten alışverişe kapattığım ve hesabımda yeterli bakiye bulunmadığı halde bu denemeler devam etmektedir. İlk olarak dün Apple.com üzerinden 2.799 TL t...
Garanti BBVA nezdinde bana ait kredi kartım üzerinden 18.02.2026 tarihinde, gün boyu süren ve kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemler yapılmıştır. gpay.com.tr adına görünen bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde 3D Secure doğrulama SMS’i gönderilmemiş olmasına rağmen, he...
"Sıkıntı giderildi ücret tarafıma iade edildi"
Garanti BBVA’dan kullandığım kredi sırasında, krediye bağlı hayat sigortası poliçesi kapsamında 30.03.2026 tarihinde hesabımdan 14.302,74 TL tutarında...
31.03 tarihinde saat 12:45 civarında Pendik Kurtköy’deki bir ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 28.500 TL yatırdım ancak işlem sonunda hesabıma yalnızca 18.200 TL geçti, geri kalan tutar ATM tarafından yutuldu. Bu durum üzerine hemen bankaya talep oluşturdum ve bana 3–4 gün ...
Garanti BBVA kredi kartıma daha önce yüklenen Çip Param, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 31 Mart tarihinde kartımdan geri alındı. Kartımın son 4 hanesi 4424 olup, bu hareketle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “Yapacağımız bir şey ...
Garanti Bankası’na bağlı HGS hesabıma 03.04.2026 tarihinde yükleme yaparken, HGS yükleme limitim 500 TL olmasına rağmen hesabımdan 5.000 TL çekildi. HGS için bağlı olan TR35**************************22 IBAN’lı hesabımdan, limitimin çok üzerinde bir tutar çekilmesine rağmen, bu bedelin ancak 31 gün s...
Garanti Bankası'nda avans hesabım var. Gelen hesap özetinde 12 aya kadar taksit yapabileceğim yazmaktadır; hatta 444 0 335 numaralı müşteri hizmetleri ile görüşebileceğim de belirtilmiştir. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda H****** Bey ile görüştüm ve en fazla 3 taksit yapabileceklerini söyledil...
3 Nisan 2026 tarihinde saat 17:00 civarında 444 0 335 numaralı hattan Garanti BBVA çağrı merkezi adına arandım. Arayan kişi, ihtiyaç kredisi başvurusu hakkında olduğunu söyleyerek benden doğum yeri ve doğum tarihi bilgilerimi talep etti. Herhangi bir kredi başvurusu yapmadığım için bu durumdan şüphe...
