Garanti BBVA Geçmiş İcra Kaydı Nedeniyle Kredi Kartı Reddi

Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası’nda aktif olarak Bonus kredi kartı kullanıyordum ve kart limitim 3.000 TL idi. Bu süre boyunca düzenli olarak limit artırımı talebinde bulunmama rağmen her seferinde başvurularım reddedildi. Oysa ki sadece son 1 yıl içinde hesabımdan toplamda yaklaşık 6,7 milyon tl tutarında para giriş çıkışı oldu ve hiçbir kredi kartı ödememde gecikme yaşanmadı.

Sürekli ret almam üzerine Şubat ayında mevcut kredi kartımı iptal ettirdim. Daha sonra tekrar kredi kartı başvurusunda bulundum, ancak bu kez de başka kuruma 7.500 TL icra olduğu gerekçesiyle başvurum onaylanmadı. Söz konusu icra Evkur kaynaklı olup, borcumu ödememe rağmen adıma icra takibi başlatıldı. Borcu yoktur yazısı almama rağmen ben de Evkur’a dava açtım ve yaklaşık 2 yıldır dava devam ediyor. Dava süreci devam ettiği için e-Devlet’te icra görünmeye devam ediyor.

Garanti Bankası’na yaptığım kredi kartı, ek hesap ve benzeri ürün başvurularımda sistemde “gecikmiş veya icra takibindeki borcunuzdan dolayı şu anda kartınızı onaylayamıyoruz” şeklinde olumsuz yanıt alıyorum. Şubeye giderek durumumu detaylıca anlattım, 80 bin tl civarında maaş aldığımı, maaşımda herhangi bir icra kesintisi olmadığını, geçmişteki icra kaydının da 2015 yılına ait olduğunu ve üzerinden yıllar geçtiğini ifade etmeme rağmen sadece “geçmişten gelen icranız var” denilerek taleplerim reddedildi. Bu eski icranın hâlâ sistemde bu kadar etkili olmasını adil bulmuyorum.

Ben, Garanti Bankası’ndan ya mevcut kredi kartımın yeniden açılmasını ya da yeni bir kredi kartı ve ek hesap tanımlanmasını, kısacası bu haksız olduğunu düşündüğüm değerlendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum. Talebim karşılanırsa bankayı aktif olarak kullanmaya devam etmek istiyorum. Aksi halde ben, eşim ve aile bireylerimle birlikte Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarımızı kapatmayı ve bankayı artık tercih etmemeyi düşündüğümü bilgilerinize sunuyorum.