Garanti BBVA olmuyor

Garanti Bankası’nda kullandığım bireysel hesabıma, mobil bankacılık üzerinden hesabımı normal şekilde kullanmama rağmen, geçtiğimiz perşembe günü blokaj kondu ve o günden beri hesabıma erişemiyorum, içindeki paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL tutarında bir bakiyem bulunuyor ve bir h...

Garanti BBVA nezdinde idari takibim bulunmaktaydı. İcra dosyama ilişkin tüm borcumu yaklaşık iki ay önce, 10.03.2026 tarihinde ödeyerek dosyanın kapanmasını sağladım, dosya harçları dahil tüm ödemelerimi yaptım. İcra dairesi ile görüştüğümde de dosyanın kapandığını, gerekli işlemlerin yapıldığını be...

Garanti Bankası kredi kartım üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile düzenli olarak elektrik faturalarımı ödüyorum. 14.03.2026 tarihinde yaptığım elektrik faturası ödemesinde 49 TL işlem ücreti alınmışken, aynı elektrik firması ve aynı abone numarasına ait 10.03.2026 tarihli diğer fatura ödememde ...

Garanti Bankası tarafından annemin haberi ve onayı olmadan adına kredi çekildiğini, bu durumdan ise ancak yaklaşık iki ay önce tesadüfen haberdar olduğumuzu öğrendik. Olayın oldukça eski bir tarihte gerçekleştiği söyleniyor; ancak annemin okuma yazması dahi yok ve bu nedenle böyle bir sözleşmeyi anl...

Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabımda yaklaşık 4 aydır hiçbir açıklama yapılmadan bloke bulunuyor. Bu nedenle maaşım hesaba yatsa bile ne kullanabiliyorum ne de başka bir hesaba para transferi yapabiliyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim ancak hiçbir şekilde yardı...

Garanti Bankası’na ait 4025 ile biten Bonus Platinum kredi kartımı İstanbul Tuzla Şubesi üzerinden aldım ve 1 yıldan fazla süredir her ay düzenli olarak 50.000–60.000 TL arası harcama yaparak aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen 24 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aid...

Lumos VPN adı altında Garanti BBVA hesabımdan bilgim ve onayım dışında toplam 600 TL para çekilmiştir. Bu tutar 21 Mart, 28 Mart ve 4 Nisan tarihlerinde üç kez olmak üzere hesabımdan tahsil edilmiştir. Herhangi bir Lumos VPN aboneliğini isteyerek başlatmadım ve böyle bir üyelik oluşturduğumun farkı...

Garanti BBVA’nın Ataşehir Kayışdağı Akyazı Caddesi’nde bulunan ATM'sinde Çarşamba günü saat 15:53’te işlem yaparken 40.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve resmen parama el konuldu. Bana bu durumun en geç 4 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, özellikle iş günü mü diye sorduğumda “hayır, normal ...

Garanti BBVA’ya ait uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus Platinum kredi kartımın 04.04.2026 tarihinde kesilen ekstreme, Mart dönemine ait olmak üzere bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce de yıllık kart ücreti alınmış, talebim üzerine iadesi sağla...

14.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Mehmet Akif Caddesi'ndeki Garanti Bankası ATM'sine kendi vadesiz hesabıma para yatırmak isterken 20.000 TL tutarındaki param ATM'de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından şikayet dilekçeleri oluşturdum ve tarafıma 70674308 ...

04.04.2026 tarihinde saat 23:29’da Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, online olarak 79.236,27 TL tutarında tek çekim bir işlem yapılmıştır. İşlem, 6222579909 vergi numaralı Mkm E-Ticaret Anonim Şirketi üzerinden görünmektedir. Bu harcamayla hiçbir alakam yoktur, herhangi bir al...

Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımla iki gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “İşlem banka tarafından onaylanmadı, bu işlem için kartınızın yetkisi yok, lütfen bankanızın müşteri hizmetleri ile görüşün” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu durum üzerine müşter...

Garanti Bankası’na internet üzerinden birkaç kez hem tüketici kredisi hem de kredi kartı başvurusu yaptım, her seferinde sadece “olumsuz” şeklinde bir mesaj alıyorum. Başvuruların neden reddedildiğine dair hiçbir gerekçe, kod ya da açıklama paylaşılmıyor. Kredi notum yüksek ve diğer bankalara olan ...

Garanti BBVA’da bulunan hesabımdaki kendi paramı, EFT limitim yüksek olmasına rağmen yalnızca hafta sonu olduğu için EFT ile gönderemiyorum. Şahsıma ait para üzerinde, ne zaman EFT veya havale yapacağıma bankanın bu şekilde kısıtlama getirmesini kabul edemiyorum ve bu durumu büyük bir olumsuzluk ola...

Garanti BBVA kredi kartımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunuyla karşılaştım. Yaklaşık iki ay önce kartımı şube ve müşteri hizmetleri üzerinden tamamen kapattırmama rağmen, 1 Nisan tarihinde Norton adlı antivirüs firması tarafından eski ve kapalı olan kartımdan 5.500 TL tutarında çekim yapılmış. ...

Garanti BBVA’da bulunan banka kartıma bağlı iki adet vadesiz hesabım var. Ancak ATM’den kartımla işlem yapmak istediğimde, para bulunan hesabım ekranda görünmediği için para çekemiyorum. Telefonum arızalı olduğu için mobil uygulamaya da giriş yapamıyor, bu nedenle hiçbir şekilde hesabımdaki paraya u...

Garanti BBVA ile yaşadığım bir konu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Ticari kredi kartımı alırken, tarafıma kesin olarak hiçbir şekilde yıllık kart ücreti veya benzeri bir ücret alınmayacağı söylendi. Bu beyana güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 4 Nisan tarihinde ekstreme 2.100 TL tu...

Garanti Bankası’na ait, sonu 0013 ile biten kredi kartım, borcum nedeniyle kullanıma kapatıldıktan sonra banka alacak takip birimi tarafından 3 Nisan tarihinde telefonla arandım. Görüşmede, kartımın asgari tutarını aynı gün ödemem halinde kartımın tekrar kullanıma açılacağı ve bu şekilde bana çözüm ...

Garanti BBVA dan kredi kartı çıkartırsam ve mart ayının sonuna kadar 2000 TL harcama yaparsam 3000 TL Bonus verileceğine dair mobil bankacılıktan bildiririm geldi. Tüm şartları sağlamama rağmen yaptığım harcama tarihler görünmesine rağmen benim kampanya listesinde adım olmadığı için Bonus puanı vere...

5 Nisan saat 00.45 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden acil olarak 3.000 TL para transferi yapmam gerekiyordu. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında NFC özelliğini geçtim, kimlik okuma kısmında ise sistem kimliğimi bir türlü okumadı ve defalarca denememe rağmen işlem tamamlanm...

Garanti Bankası’na ait Money Bonus kartımla N11 üzerinden 2 Nisan tarihinde bir alışveriş yaptım ve bu alışverişte 5.834 TL tutarında Bonus kullandım. Satın aldığım üründe garanti ile ilgili sorun olduğu için mağaza ile görüşerek ürünü iptal ettim. N11, ürün iptali sonrası ücret iadesini sorunsuz şe...