Garanti BBVA Mobilde Altın Hesabı Fiyatları Güncellenmiyor

Garanti BBVA’da bireysel altın hesabı kullanıyorum ve hesabımı Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden takip ediyorum. Hesabımda 29,75 gram altın bulunuyor; ancak son 2 gündür altın fiyatları yükselmesine rağmen uygulamada çoğunlukla değişmiyor ve ekranda sürekli düşüş varmış gibi görünüyor.

Piyasadaki altın fiyatlarıyla ve diğer bankalardaki hareketlerle uyumsuz bir şekilde, Garanti BBVA mobilde altın fiyatlarının anlık olarak yansımadığını düşünüyorum. Altın hesabımı güncel değer üzerinden takip etmek istiyorum; fakat uygulamadaki bu durum, hesabımın doğru görünmediği konusunda tereddüt yaşamama neden oluyor.

Garanti BBVA’dan, mobil uygulamadaki altın hesabı fiyatlarının gerçek zamanlı ve doğru biçimde güncellenmesini, varsa teknik bir aksaklık veya gecikme sorununun giderilmesini ve altın hesabımın güncel, doğru değerini görebilecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.