Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Hesabımda Mobil Bankacılık Erişimi Reddedildi Ve Şubeye Gitmek Zorunlu

profile
04 Nisan 10:55
381

Akbank’ta bulunan maaş hesabım varken iş yerimizin anlaşması Garanti BBVA’ya geçti. Akbank’ta iken savcılık tarafından hesaplarıma bloke olmasına rağmen mobil bankacılığı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak maaş hesabım Garanti BBVA’ya taşındıktan sonra, sadece maaş bakiyemi kontrol edebilmek için mobil bankacılık talep etmeme rağmen, Bartın Merkez şubesinde savcılık blokesi gerekçe gösterilerek mobil bankacılık erişimi açılmadı.

Mart 2024’ten bu yana her maaş yattığında bakiyemi göremediğim için sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Bu süreçte savcılık blokesine dair ilgili evrak ve belgeleri de bankaya sundum, ancak şube yetkilileri genel merkezin onaylamadığını söyleyerek talebimi reddetmeye devam ediyor. Ben bu hesabı yalnızca maaşımı takip etmek ve bakiyemi görüntülemek için kullanmak istiyorum.

Savcılık blokesine konu olan işlemler saklı kalmak kaydıyla, en azından sadece bakiye görüntüleme amacıyla mobil bankacılık erişimimin açılmasını talep ediyorum. Aksi halde her seferinde şubeye gitmek zorunda kalmam mağduriyetime neden oluyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Gerekli teknik veya hukuki kısıtlamalar çerçevesinde, maaş hesabım için mobil bankacılıkta en azından bakiye görüntüleme yetkisinin tanımlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Eylül 2025 14:58
1.584
gerekcesiz-hesap-blokesi-nedeniyle-ticari-magduriyet-1.jpg

Garanti BBVA Maaş Hesabımda Tam Bloke Ve Açıklama Eksikliği

profile
02 Şubat 15:33
893
2
Emine sonuçtan memnun değil

Garanti BBVA Hesabımda Kısıtlama Nedeniyle Maaş Ve Birikimlerime Erişemiyorum

profile
20 Eylül 2025 16:59
1.885
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA’nın Maaş Hesabına Tam Bloke Uygulaması Yaşam Hakkını İhlal Ediyor

profile
10 Mart 02:26
1.389

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri