to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartımdan 30 Mart tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Diğer bankalardaki kredi kartlarım için aynı dönemde alınan yıllık kart aidatları iade edilirken, Garanti Bankası bu tutarı iade etmedi.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, mevcut kartımın iptal edilip bankanın başka bir kredi kartı ile değiştirilmesi teklif edildi. Ancak yeni bir kart sürecinin kart basımı, teslimi ve kullanım geçişi gibi zahmetli olacağını düşündüğüm için kart değişikliği teklifini kabul etmek istemedim. Ben sadece alınan yıllık kart aidatının iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim.
Diğer bankaların yaptığı gibi, kartımdan tahsil edilen 1.465 TL yıllık kart aidatının koşulsuz ve eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum. Bu iadenin yapılmaması durumunda ise, kart sürem dolduğunda Garanti Bankası ile çalışmayı bırakıp uzun vadede kart aidatı almayan başka bir banka ile çalışmayı tercih edeceğimi belirtmek istiyorum.
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Kart başvurusu sırasında, yapılan harcamalara karşılık mil kazanacağım taahhüt edilmişti. Ancak zamanla mil kazanım şartlarının sürekli değiştirilip zorlaştırıldığını gözlemledim. Bu durum, kartın tanıtım aşamasında verilen sözlerle örtüşmemekted...
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi kartı başvurularım reddediliyor. Üstelik bu süre boyunca teminatlı kredi kartı kullanmama ve bankayla aktif çalışmama rağmen durum hiç değişmedi. Her başvuruda aynı olumsuz sonuçl...
2024 Ekim ayında mastercard kredi kartımın çalınması nedeniyle Garanti Bankası’na başvurdum. Ancak bana hiçbir şekilde danışılmadan Troy kart gönderildi. Gerekçe olarak, son 2 yıl içinde yurt dışı alışverişi yapmamış olmam gösterildi. Kartımı defalarca mastercard olarak değiştirmek istediğimi belirt...
Yaklaşık 4 yıldır Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Ekonomik koşullar nedeniyle diğer birçok vatandaş gibi benim de borçlarım bulunuyor. Daha önce kredi kartı borcum için yapılandırma yapmış ve 6 ay boyunca ödemelerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirmiştim. Ancak tekrar maddi olarak zor bir dönem...
15.01.2016 tarihinden beri Garanti Bankası Esentepe Şubesi’nde hesabı bulunan bir limited şirketi devraldık. 17 Şubat’ta şubeye giderek hesabın tüm yetkilerini üzerimize geçirdik. Şubedeki devir işlemleri sırasında, eski ortağa ait kredi kartı borcunun ödendiği ve kartın kapatıldığı bize sözlü olara...
Yorumlar