Garanti BBVA olmuyor

Garanti Bankası kredi kartımdan 23–26 Aralık tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında art arda 10 bin, 11 bin, 12 bin ve tekrar 10 bin TL tutarlarında online işlemler çekildi. Toplamda 40 bin TL’nin üzerinde izinsiz işlem gerçekleşti ve ben bu harcamalara kesinlikle onay vermedim, herhangi bir hi...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisi ve geçmişte de maaş müşteriniz olmama rağmen, Haziran–Temmuz dönemindeki ekstreme yaklaşık 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm v...

Garanti BBVA’nın uzun yıllardır müşterisiyim. Kredi kartı borçlarımı ödeme niyetim var ve ödeyeceğim, ancak 2025 yazından bu yana geçici bir maddi zorluk yaşıyorum. Bu nedenle borçlarım için taksitlendirme yoluyla yapılandırma talep ediyorum. Buna rağmen bankayı birçok kez aradığım gibi, en son iki...

Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim. 24.12.2024 tarihinde saat 11:30–12:00 aralığında Ankara Çankaya Yıldız Şubesi’nde yaptığım işlem sonrasında hesabımla ilgili ciddi güvenlik kaygıları yaşamaya başladım. Bu tarihten itibaren mobil bankacılık hesabıma her gün düzenli olarak başarısız giriş ...

Garanti BBVA’dan aldığım banka kartının şifresini yaklaşık 5–6 aydır “belge eksikliği” gerekçesiyle alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde belge eksikliğinden dolayı şifre verilemeyeceği söyleniyor ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Ancak iş yerimden izin alamadığım için ...

Garanti BBVA’dan kullandığım, son 4 hanesi 7016 olan Bonus Trink kredi kartıma 2025 yılına ait olarak 23 Şubat 2025 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı 2023 Aralık ayında aldım ve özellikle son dönemde kartı çok az kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ...

Garanti BBVA üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde bankanın online kanalları aracılığıyla 400.000 TL tutarında, 25 ay vadeli ve yaklaşık %2,95 faiz oranlı bir ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sözleşmesi kapsamında banka tarafından dosya masrafı adı altında hesabımdan 4.620 TL tahsil edildi. Krediyi tama...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 16 Ocak tarihinde haberim ve onayım olmadan 750 TL tutarında işletim ücreti kesildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, maili ya da önceden yapılmış bir uyarı almadım. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum ve tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum...

14.01.2026 tarihinde İstanbul İstMarina’da bulunan Garanti BBVA ATM’sine Hadi Tom Bank hesabıma QR kod ile 4.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve bu tutar Hadi Tom Bank hesabıma kesinlikle yansımadı. Sorunun ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ...

Garanti Bankası'nı yeni açıp kullanıcı oldum para transferi yapmak isterken güvenliğe takıldı ve bloke yedi şubeye gidip blokeyi açtırdım. Eve gelip tekrar para transferi yapmaya çalıştığımda. Tekrardan blok yedi. Müşteri hizmetlerini aradım talebinizi güvenlik ekiplerimize bildirdik. Yarım saat içi...

Garanti Bankası kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde kart aidatı kesildi ve bu tutarın iadesi için bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iade edilemeyeceğini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Hiçbir ek hizmet talebim olmadığı halde kartımdan bu şekilde aid...

Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve Bonus kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. Ancak yabancı uyruklu olduğum için kart verilmediğini söylüyorlar. Bu süreçte Yakuplu, Avcılar ve e5 şubelerine ayrı ayrı gittim ve her şubede aynı cevabı aldım. Sadece “yabancı olduğunuz için veremiyoruz” deniler...

Garanti Bankası hesabım hacklendi. Tüm bankalar mobil bankacılık kullanım esnasında tanımlı telefon tanımlı sim kartı tanımlı tablet opsiyonu kullandırılır. Amaç başka bir bilgisayardan hesabına şifren ele geçse dahi erişimi engellemek. Ne var ki Garanti Bankası güvenlik sisteminde bu konuda açık va...

Garanti BBVA ile 8 Ocak Perşembe günü saat 18.00 civarında İstanbul Kayaşehir’de bulunan, ATM No: 00924crs599 numaralı Garanti BBVA ATM’sinde yaşadığım para yatırma sorunu nedeniyle mağdur oldum. QR kod ile hesabıma 1.550 TL yatırmak istedim. ATM paranın içinden 200 TL’yi kabul etmedi, ben de bu 200...

2025 yılı Kasım ayında Garanti BBVA’dan Amerika’da kullanmak üzere American Express The Platinum Card aldım. Kartı aldıktan sonra Aralık ayında, ilk ekstreme 10.465,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılacağı bilgisi yer aldı ve gerçekten de Ocak ayında bu tutar kartıma borç olarak işlendi. Kartı ...

Garanti Bankası Telsiz Mahallesi şubesinden kullanmış olduğum ticari kredimin kredi tahsis ücretiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri numaram 5962**95’tir. Krediyi kullanırken tahsis ücreti, faiz ve komisyon masrafları 26.12.2025 tarihinde tarafımdan ödendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay ...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 10.26 ve 10.30’da, Garanti BBVA kartımdan Yemeksepeti üzerinden iznim ve onayım olmadan iki kez çekim yapılmıştır. İşlemlerden biri 1.439 TL, diğeri 2.200 TL tutarındadır. Söz konusu kartım Yemeksepeti’ne kayıtlı değildir ve bu harcamalar tarafımdan gerçekleştirilmemiştir...

Garanti BBVA’nın “davet et, kazan” kampanyasına 27 Kasım tarihinde katıldım ve bir kişiyi Garanti BBVA Mobil üzerinden davet linkiyle kampanyaya dahil ettim. Kampanya şartlarına göre 1 Ocak tarihinde hesabıma 1.000 TL bonus yatması gerekiyordu; ancak belirtilen tarihte herhangi bir bonus yüklemesi y...

Garanti BBVA kredi kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca önceki yıllarda da bu şekilde bir ücret alınıp alınmadığını bilmiyorum. K...

16.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.45 civarında Garanti BBVA Mobil üzerinden 4.000 TL tutarında para transferi yaptım. Bu işlemi Jojobet hesabıma para yüklemek amacıyla, başka bir kişiye havale şeklinde gerçekleştirdim. İşlem bankada başarılı görünmesine ve para hesabımdan çıkmasına rağmen Jojobe...