to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla bugün, 15 Nisan 2026 tarihinde Japonya seyahatim sırasında Ghibli Müzesi için internet üzerinden bilet almaya çalışırken yanıltıldım. İşlemi https://museumghibli.com/ adresli siteden gerçekleştirdim. Ekranda bilet bedeli 2000 yen olarak görünmesine rağmen, sonrasında kartımdan 2000 sar çekildiğini öğrendim. Bu durumun tamamen yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, kartımı işleme kapattılar ancak söz konusu provizyon işlemi için itiraz kaydı açabilmem adına 24 saat beklemem gerektiği söylendi. Gerçeğini değiştirmiyor ve bu süreçte kendimi güvensiz ve mağdur hissediyorum.
Bileti aldığım sayfada muhatap bulamıyorum ve siteye ulaşamıyorum. Bu nedenle Garanti Bankası’ndan, şu an provizyonda görünen bu işlemin onaylanmadan iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın hesabıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan telefonuma gelen “Bonus karta başvuru yapan müşterilere 1000 TL ve üzeri harcamaya 2000 TL Bonus” kampanya bildirimi üzerine Bonus kredi kartına başvuru yaptım. Kampanyada belirtilen tarihler arasında 1000 TL üzeri alışverişimi de gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığı...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı daha önce kart aidatı yüzünden iptal etmiştim. Kartı iptal ettikten sonra banka tarafından arandım ve kartı kapatmamak için hesabıma Bonus tanımladılar. Görüşme sırasında özellikle kart aidatını sordum, daha sonra aradığımda aidatın iptal edilebileceği söyl...
Garanti BonusFlaş kartımla 2026 Ocak ayında Jolly üzerinden tatil satın alırken, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle bu kartı kullanmam istendi ve bu işlemden puan kazanacağım özellikle belirtildi. Sonrasında bu puanların bir kısmını kullandım, kalan kısmını ise bugün market alışverişimde kullanmak...
Temmuz ayında Jolly Tur üzerinden yaptığım otel rezervasyonu sonrasında Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 2500 TL Bonus yüklendi. Ancak bonusun ne z...
5 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartımla Salamis Bay Conti Oteli’nden 3 taksitli rezervasyon yaptım ve ilk taksit olan 20.000,98 TL’yi Ekim ekstresiyle ödedim. 7 Kasım Cuma günü rezervasyonum iptal edildi ve otel tarafından tutarın bankaya iadesi gerçekleştirildi. Ancak ...
Yorumlar