to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan para transferi yapmak istiyorum ancak sistem saatlerdir işlemi gerçekleştirmiyor. Bugün acil göndermem gereken bir para olmasına rağmen her denememde “işleminiz şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sürekli denememi, şu an için yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar. Acil bir ödemem olmasına rağmen somut bir çözüm veya net bir açıklama sunulmuyor.
Para transferi işlemlerimin acilen sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin detaylı olarak incelenmesini, yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden iki gündür havale yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve para transfer talimatım iletilmiyor. Hesabımdan herhangi bir tutar düşmediği veya blokaj olmadığı halde sistem işlem yap...
Para transferi yapmak istedim. Banka, şüpheli işlem diyerek onay vermedi ve mobil bankacılık şifremi bloke etti. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, beni şubeye çağırdılar. Gelemeyeceğimi ve durumun aciliyetini belirttim fakat hâlâ mağduriyetim giderilmedi.
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün öğleden sonra Samsung Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, “özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık birkaç saattir devam ediyor ve daha önce de 2-3 ayda bir aynı şekilde tekrarl...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 10 gündür havale/EFT işlemi yapamıyorum. Bankanın sistemi sürekli hata veriyor ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyor, acil para transferlerimi yapamıyorum. Bu durum beni ve çevremi ciddi anlamda zor durumda bıraktı. Bu süreçte Garanti müşte...
Garanti Bankası maaşlı müşterisiyim. 10 gün önce yüklü miktarda para transferi yapmak istedim. Mobil bankacılık hesabımdan transfer işlemini tam gerçekleştirmek üzereydim ki hesabım bloke oldu ve bir daha giriş sağlayamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana 15 dakika beklememi söylediler. 15 da...
Yorumlar