to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartımdan, benim hiçbir onayım olmadan ve herhangi bir mobil bankacılık ya da SMS doğrulaması kullanılmadan 17.04.2026 tarihinde saat 09.24 civarında 101 dolar tutarında harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme Facebook*HTHJJLM8E2 açıklamasıyla yansımıştır ve bu harcamayı kesinlikle be...
Yaklaşık 20 gün önce, 26 Mart tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartımı kapattırmak istedim. Görüşme sırasında bana, kartımı 9 ay boyunca kapattırmamam durumunda 800 puan verileceği ve kartta yıllık kart ücreti olmadığı söylendi. Yıllık kart ücreti alınmayacağı özellik...
15.04.2026 tarihinde Garanti BBVA internet şubesi üzerinden TR83**************************41 IBAN’lı hesabımdan, Enpara’da hesabı bulunan Ş***** U**** isimli kişiye 150.000 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında 0216 ile başlayan bir numaradan arandım ancak numarayı spam olduğunu düşüne...
Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabımdan 17.04.2026 tarihinde 22,52 fiyatından 144 adet aagyo hissesi satışı gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonrasında hesabıma ödeme yapılırken yaklaşık 400 TL’ye yakın bir kesinti yapıldığını gördüm. Yapılan bu kesintinin neye istinaden alındığına dair tarafıma ...
Garanti kredi kartımla yurt dışından 24 Ocak 2026 tarihinde 500 aed tutarında bir hizmet satın aldım. Ortadoğu’daki savaş koşulları nedeniyle bu hizmeti iptal etmek zorunda kaldık. Dubai merkezli ilgili firma, 17 Mart tarihinde ödemenin kredi kartıma iade edildiğini bildirdi ve bu durumu referans nu...
"Teşekkürler"
Garanti Bankası Aydın Şubesi’nde anne ve babamın emekli maaşı promosyonlarını 13 Nisan tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeniledik. Ye...
Garanti BBVA kredi kartım için 27 Mart 2026 tarihinde banka müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, kredi kartıma vereceğim her otomatik ödeme talimatı için talimat başına 1000 TL olmak üzere toplamda 4000 TL’ye kadar Bonus kazanabileceğim bir kampanyadan bahsedildi. Seyahat halinde olduğu...
Garanti BBVA’da yaklaşık bir yılı aşkın süredir aktif müşteriyim; hesabıma düzenli olarak para giriş çıkışı olmasına rağmen tarafıma ne kredi ne de nakit avans imkanı tanınmıyor. Özellikle nakit avans ve kredi başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve bu durum bana herhangi bir şekilde esneklik s...
Garanti BBVA Adana Yüreğir şubesi emekli maaş müşterisiyim. 27 Mart 2026 tarihinde emekli maaşı promosyon yenilemesi yaptılar. Bu işlem sırasında Paracard ile 2.000 TL’lik alışveriş yaptığımda 6.000 TL chip-para verileceği sözü verildi, ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bu chip-para h...
Eşimin Garanti BBVA bankasındaki borcu Alp Hukuk Bürosu’na devredildi. Geçen ay kendileriyle dosyayı yapılandırdık ve 25.000 TL ödeme yaptık. Buna rağmen bu ay hem eşimin maaşına haciz konuldu hem de aracımıza el konuldu. Daha sonra araç olduğu gerekçesiyle yapılandırmanın iptal edildiğini, borcun t...
Garanti BBVA’da kayıtlı, sonu 4652 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 11.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum ve haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 3...
"Uzun sürdü ama Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma yansıtılan kart aidatı nedeniyle kartımı kapatmak ve konuyla ilgili itirazımı iletmek için 15.04.2026 ve 16.04....
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı 60386952 numaralı hayat sigortamın iptalini talep ettiğimde, tarafıma çelişkili iki farklı bilgi verildi. Bir müşteri temsilcisi hayat sigortasının iptal edilemeyeceğini söylerken, başka bir görüşmede iptal edilmesi halinde kredi faizinin artabile...
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 3 aydır 9.100 TL tutarında bloke bulunuyor. Bu blokeyi kredi kartı başvurusu sırasında koydular ve kart onaylandıktan sonra kaldırılacağı söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen bloke hâlâ duruyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da ba...
Garanti BBVA’daki hesabımı kapatmak istediğimde, pasif olan hisse senedi hesabımın aktif edilmesi gerektiği ve bunun için şubeye gidip sözleşmeleri im...
Garanti BBVA’nın 1000080697 kampanya kodlu “Yurt dışında toplam 35.000 TL ve üzeri harcamalara 175.000 mil” kampanyasına Shop&Fly kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz şekilde yerine getirerek 01.03.2026–31.03.2026 tarihleri arasında dijital işlemler üzerinden toplam 36.824,74 TL tut...
Garanti Bankası kredi kartıma özel sunulan bir Bonus teklifini birkaç ay önce kabul ettim ve kampanya şartlarına göre 10 Nisan’da 2.000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. İlgili kredi kartımın sonu 7048 ile bitiyor. Ancak belirtilen tarihte Bonus hesabıma hiç geçmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini ...
Garanti Bankası kredi kartım kayıp/çalıntı durumundan dolayı iptal edildi ve yaklaşık 10 gün önce yeni kart basımı ve adres güncellemeleri yapıldı. Kartımın yeni iş adresime gönderilmesini talep etmeme rağmen, kartım PTT kargoya teslim edilmiş ve PTT tarafından eski adresimde oturan, benim hiç tanım...
18/03/2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımda -54.902.606,37 ₺ bloke olduğunu öğrendim. Nedenini sormak için Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin Konya İl Emniyet müdürlüğü tarafından yapıldığı beyan ettiler. Blokenin kalkması için emniyet müdürlüğü tarafından bankaya bir dilekçe...
Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aktif olarak kullanmadığım Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilgili telefonla arandım. Görüşmede, kartımı kullanmam halinde 750 TL harcama yaparsam 750 TL Bonus puan yükleneceği söylendi ve kampanya koşullarını kabul edip etmediğim soruldu. Ben de bu teklif...
Garanti BBVA Sincan Çarşı şubesinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan DASK sigortasının yanlış adrese düzenlendiğini 15.04.2026 tarihinde fark ettim. Krediye konu olan taşınmaz yerine eski ikamet adresime poliçe kesildiğini gördüm. Yanlış düzenlenen DASK poliçesinin numarası 78235253 olup, b...
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 27 Mart tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Kart başvurusu sırasında bu kartın ücretsiz, yani aidatsız olduğu açıkça belirtilmişti ve ben de bu bilgiye güvenerek kartı kullanmay...
ATM lerden nakit avans çekerken 3 taksit yapılır yazılsın 16.04.2026 Perşembe akşamı saat 18:20 civarında İstanbul Levent’te bulunan bir ATM’den Garanti Bonus kartımla 4.600 TL tutarında nakit avans çektim. İşlemi yaptıktan sonra bu nakit avansın taksitlendirilemediğini öğrendim. 0545********48 İş...
