Garanti BBVA olmuyor

Garanti Bonus kredi kartımla 09.03.2026 tarihinde özel bir okula yaklaşık 264.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. İşlem öncesinde Garanti Bankası’nın eğitim harcamalarında 7 taksit kampanyasına katıldım ve ardından ödemeyi gerçekleştirdim. Dijital slipte de ödemenin 7 taksit olarak yapılacağı ...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, emekli annemin Türk Telekom’a ait telefon faturasını kendisi ödediği halde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme adı altında para çekildiğini Garanti Mobil’e gelen bildirimle fark ettim. Bu durumu bankaya ilettiğimde, bunu daha önce de yaptık...

Yıllardır maaşımı Garanti Bankası’ndan alan bir müşteriyim, yaklaşık 10 yıldır emekli maaşım bu bankaya yatıyor. Kredi kartım kaybolduktan sonra uzun süre geçmesine rağmen yeni kart başvurusu için 27 Şubat’ta yeniden başvuru yaptım. Bu kadar yıldır tüm bilgilerim, maaş hareketlerim ve geçmişim banka...

Uzun yıllardır, 10 yılın üzerinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. 8 Mart 2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen aidatlar tarafıma iade edilmişti. Bu ...

Garanti Bankası’nda kredi işlemleri ve avans hesap limit artırımı için yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum; başvurum sürekli “değerlendirme aşamasında” görünüyor. Kredi notum yüksek, herhangi bir gecikmiş ödemem veya olumsuz bir ödeme geçmişim bulunmamasına rağmen süreçte h...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında Eureko Sigorta aracılığıyla “Evim Garantide Plus” ve buna ek başka sigortalar yapılmış. Bu sigortalar tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadan, ayrıca herhangi bir onayım alınmadan düzenlenmiş ve geçen yıl da benim bilgim ve onayım olma...

09.03.2026 tarihinde saat 09.20 civarında Garanti Bankası İstanbul Kadıköy şubesinin önündeki ATM’den işlem yaparken 25.000 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sonunda ATM bana bir makbuz verdi ve üzerinde 70666727 numaralı işlem bilgisi yer alıyor. Hemen ardından bankayla görüştüğüm...

Garanti Bankası’na ait sonu 8016 ile biten kredi kartımın 8 Mart 2026 tarihli ekstresinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Uzun süredir aynı kartı günlük harcamalarım için düzenli olarak kullanıyor ve bankanızın uzun yıllardır müşterisi olmama...

10 Mart 2026 sabah saat 08.00 civarında Garanti Bankası Acarkent şubesindeki bankamatiğe maaş hesabıma ait kartımla 12.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında bankamatik arıza vererek parayı aldı fakat tutar hesabıma geçmedi. Bu parayı acil olarak göndermem gereken yerler olduğu için hemen kullanmam...

Garanti Bonus kredi kartımda N11 firma bonusum olmasına rağmen uzun süredir N11 üzerinden hiçbir şekilde bu bonusu kullanamıyorum. N11 ödeme ekranında sadece normal bonuslarım görünüyor, firma bonusu seçeneği hiç çıkmıyor. Aynı ürünleri ve farklı tutarlardaki alışverişleri denememe, farklı tarayıcıl...

Garanti BBVA Manisa Sanayi Şubesi maaş müşterisiyim. Maaşım çalıştığım iş yeri tarafından Garanti BBVA hesabıma yatırılmaktadır. Ancak maaşım çoğu zaman EFT işlemlerinin ücretsiz yapılabildiği mesai saatleri dışında hesaba geçirildiği için, başka bankaya para göndermek istediğimde EFT ücreti kesilme...

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Çok sayıda hata yaptığım gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu ve uygulamaya erişimim engellendiği için bankacılık işlemlerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 3 kez şubeye gittim, her seferinde beni müşteri ...

Garanti BBVA’da yalnızca maaş ödemesi için kullanılan hesabıma, savcılık soruşturması gerekçe gösterilerek tam bloke uygulanmıştır. Bu bloke nedeniyle tek geçim kaynağım olan maaşıma tamamen erişimim engellenmiş, günlük yaşamımı sürdürebilmem dahi zor hale gelmiştir. Maaş hesabına tam bloke konulma...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan Temmuz 2025 döneminde 841,50 TL ve Temmuz 2024 döneminde 583 TL olmak üzere iki kez yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin her ikisi de dönemlerinde, ekstre tarihlerinde gerçekleşmiş, ancak kart aidatının iptal edilebileceğini geç öğren...

Garanti Bankası’ndan aldığım pos cihazını kullanmaya başladığımda, bana ilk 3 ayın ücretsiz olacağı söylendi. Buna rağmen pos’u kullanmaya başladığım andan itibaren her ay hesabımdan pos ücreti kesilmeye devam etti ve bu durum 4–5 aydır sürüyor. Durumu fark ettikten sonra pos hizmetini müşteri tems...

Garanti BBVA ile aramda bulunan borç yapılandırması kapsamında ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen tarafıma T. C. Isparta İcra Dairesi üzerinden 06.02.2026 tarihinde icra takibi başlatılmıştır. Söz konusu yapılandırma sürecim Garanti BBVA Isparta Mimar Sinan Şubesi üzerinden yürütülmektedir. T...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Mall of İstanbul’daki Garanti Bankası ATM’sinden Garanti Bankası kredi kartı borcumu ödemek isterken yaklaşık 16.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar ne kart borcuma yansıtıldı ne de hesabıma geri iade edildi. O...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Kart bilgilerimi unuttuğum için zaten destek almak amacıyla arıyorum ancak sistem, bilgi eksikliğinden dolayı beni hatta temsilciye bağlamıyor. Böyle olunca bilgi almak için aradığım bir kanala, yine bilgi eksikliği nedeniyle hiç er...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli “size özel” başlığı altında çeşitli kampanyalar gösteriliyor. Bu kampanyalara uygulama içinden katılmak istediğimde sistem onay veriyor ancak her seferinde beni şubeye yönlendiriyor. Daha önce bu nedenle 3 kez şubeye gitmek zorunda kaldım, dev...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı ayın 7’sinde Vodafone Pay üzerinden 490 TL olarak ödedim. Buna rağmen Garanti Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatım devrede olduğu için, aynı fatura tutarı bu kez de 9’unda Garanti Bankası tarafından kartımdan tekrar çekildi ve toplamda aynı fatura için iki k...

Garanti BBVA Bonus Business kredi kartıma ait yapılandırma borcumuz bulunuyordu. Yaklaşık 350.000 TL tutarındaki bu borcun tamamını bir hafta önce ödedik ve yapılandırmayı tamamen kapattık. Borcun kapanmasının ardından kartımızın tekrar kullanıma açılması için talepte bulunduk ancak kart hâlâ pasif ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla yaptığım alışverişler sonucunda kartıma puanlar yüklenmişti. Bu puanları daha önce birkaç kez kullanmaya çalıştım ancak her seferinde kullanamadım. Buna rağmen puanlar kartımda görünmeye devam ediyordu. 09.03.2026 tarihinde ekstreme baktığımda, yakıt alım...

Garanti BBVA Menemen şubesi bağlı Bonus kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.439,5 TL tutarında yıllık kart aidatı/kart ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart borcumu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayı dışında alınmasını kabul etmiy...