to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait sonu 8016 ile biten kredi kartımın 8 Mart 2026 tarihli ekstresinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Uzun süredir aynı kartı günlük harcamalarım için düzenli olarak kullanıyor ve bankanızın uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28/11/2013 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, tarafıma yansıtılan bu üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının önceden tek taraflı hazırlanmış olması sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatları konusunda Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 karar sayılı ilamı ve HGK 2010/13-93-88 sayılı kararı da tüketici lehine olup, yıllık kart aidatlarının tüketiciler tarafından geri istenebileceği yönündedir.
Bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.101,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan kredi kartı hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait, sonu 5014 ile biten kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde düzenlenen Mart ekstresinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık bir yıldır aynı kartı günlük harcamalarım için düzenli olarak kullanmama ve uzun süredir müşterini...
Garanti Bankası’na ait, sonu 0025 ile biten kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde düzenlenen Mart ekstresinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında **1.101 TL** tutarında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık dört yıldır aynı kartı günlük harcamalarım için düzenli olarak kullanmama ve uzun süredir müşteri...
Yaklaşık 19 yıldır müşterisi olduğum Garanti Bankası’na ait, sonu 1017 ile biten kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde düzenlenen Mart ekstresinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Uzun yıllardır aynı kartı kullanmama ve düzenli müşteriniz olmama rağm...
Garanti Bankası'na ait, sonu 4011 ile biten ve ilk dört hanesi 4043 olan kredi kartımın ekstresinde, 23.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi haksız buluyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2...
Garanti Bankası’na ait Platinum bireysel kredi kartımın 0024 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında 13.01.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım kesin...
Yorumlar