Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücretine İade Talebi

10 Mart 09:30450

Garanti Bankası’na ait sonu 8016 ile biten kredi kartımın 8 Mart 2026 tarihli ekstresinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Uzun süredir aynı kartı günlük harcamalarım için düzenli olarak kullanıyor ve bankanızın uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28/11/2013 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, tarafıma yansıtılan bu üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının önceden tek taraflı hazırlanmış olması sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatları konusunda Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 karar sayılı ilamı ve HGK 2010/13-93-88 sayılı kararı da tüketici lehine olup, yıllık kart aidatlarının tüketiciler tarafından geri istenebileceği yönündedir.

Bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.101,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan kredi kartı hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi

9 Mart 08:54546

Yaklaşık 19 yıldır müşterisi olduğum Garanti Bankası’na ait, sonu 1017 ile biten kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde d...

1

Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

3 Aralık 2025 22:25890

Garanti Bankası'na ait, sonu 4011 ile biten ve ilk dört hanesi 4043 olan kredi kartımın ekstresinde, 23.11.2025 tarihind...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Garanti BBVAAidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri