Garanti BBVA olmuyor

Garanti Bankası üzerinden yaptırmış olduğum 60581039 numaralı hayat sigortası poliçemi 16 Mart tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturarak kapatmak istedim. Bana bu talebin 4 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hayat sigort...

Garanti Bankası’na ait, sonu 8029 ile biten kredi kartımdan 4 Mart tarihinde “Moka United Zara Giyim İstanbul” açıklamasıyla 9.229 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını, internet bankacılığına bugün girdiğimde fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onayım yok; tarafımdan yapılmış herhangi...

Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan kredi başvurusu yapıldığını 13 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Hiçbir şekilde kredi talebim veya başvurum olmadığı halde sistemde sadece başvuru kaydı görünüyor ve bu nedenle hesabıma bloke koydurmak zorunda kaldım. Şu a...

Garanti Bonus Trink özellikli, 2796 ile biten kredi kartımla yaptığım harcama sonucunda kampanya kapsamında 22.03.2026 tarihinde 750 TL Bonus kazanmış olmam gerekirken, internet bankacılığından kontrol ettiğimde bu bonusun hesabıma yatmadığını gördüm. Kampanya görseli de şikayetime ek olarak yer alm...

Garanti Bankası Shop&Fly kredi kartıma bayram öncesinde yaklaşık 74.000 mil yüklendi. Yüklemeden yaklaşık iki gün sonra bu millerin tamamının geri alındığını gördüm. Hesap hareketlerimde hem mil yükleme hem de geri alma işlemleri ayrı ayrı ve açıklamalarıyla birlikte görünüyor. Konu ile ilgili müşt...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı aylardır düzenli olarak ödediğim halde, son 6 aydır kartıma çok yüksek faizler yansıtılmaktadır. Kartımın her ay en az asgari tutarını ödememe rağmen, son ekstreme 6.000 TL faiz yansıtıldığını görünce büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu durumla il...

Garanti Bankası’na ait, 8078 ile biten Bonus kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.098,00 TL tutarında kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. İçinde bulunduğumuz ekonomik koşullarda bankaların müşterilerine kolaylık sağlaması gerekirken bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını mantıklı ve...

Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisi nedeniyle Eureko Sigorta aracılığıyla mecburen konut sigortası yaptırmıştım. Kredim tamamen bittiği ve konut üzerindeki ipotek kaldırıldığı halde, 22.03.2026 tarihinde 124623151 numaralı Evim Garantide Plus konut sigortası poliçemin, bilgim ve onayım dışınd...

20 Ağustos'tan bu yana Garanti BBVA kredi/banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında, her ay 394 TL tutarında “Google Meslog” adı altında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu kesintileri yeni fark ettim ve tüm ekstrelerimde düzenli olarak görünüyor. Herhangi bir uygulamaya, siteye veya mesaja on...

21.03.2026 tarihinde saat 17:31’de Google One London GB adına, Garanti Bankası’na ait sonu 7027 ile biten banka kartımdan 7.199,99 TL, 99,00 TL ve 4.499,99 TL olmak üzere toplam 11.799,99 TL tutarında izinsiz üç adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir abonelik...

22.03.2026 tarihinde Garanti Bankası Bandırma Şubesi’ndeki bireysel hesabımdan Garanti Mobil üzerinden iki ayrı fast işlemi gerçekleştirdim. İlk işlem saat yaklaşık 19.51’de 5.000 TL, ikinci işlem ise saat yaklaşık 20.17’de 1.180 TL tutarında oldu. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen, her iki işle...

Garanti BBVA Bonus Dijital kredi kartımı daha önce kapattırmıştım. Uzun bir süre sonra banka tarafından arandım ve eski müşteri olduğum, beni tekrar aralarında görmek istedikleri belirtilerek Bonus kampanyası teklifi sunuldu. Ben de bu teklifi kabul ettim ancak açılan kartın içinde 1 TL bile limit o...

Garanti Bankası’na ait 6015 ile biten Business Mastercard'ımdan Apple.com/bill adına, bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini, ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettim. 15 Nisan 2025 tarihinde başlayan bu izinsiz çekimler, 18 Mart 2026 tarihine kadar devam etmiş ve yaklaşık 1...

Garanti Bankası kredi kartı borcumu 2022 yılında toplam 46.000 TL olarak ödedim ve kapattım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu borç hâlâ e-Devlet üzerinden görünen Findeks/riske açık krediler kısmında aktif borç gibi görünmeye devam ediyor. Durumu fark ettikten sonra Garanti Bankası ile i...

18.03.2026 tarihinde Garanti BBVA’daki vadesiz mevduat hesabımdan, onayım ve iznim olmamasına rağmen “görünmez kaza sigortası” adıyla 3.976 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce bu adla herhangi bir sigorta ürününe başvurmadım; bu kesinti de ilk kez gerçekleşti. Herhangi bir yazılı...

Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 7 aydır kullandığım 2.000 TL limitli kredi kartımdan son ekstreme 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Kart limitimin neredeyse tamamına yakın bir tutarın aidat olarak kesilmesi, hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı b...

Garanti BBVA Bonus Kart ile Opet akaryakıt kampanyası kapsamında toplam beş defa 1300 TL ve üzerinde akaryakıt alımı yaptım. Bu alışverişlerimin yalnızca birini Kayseri’deki Opet istasyonunda, diğer dört alımı ise Ankara’da aynı Opet istasyonundan gerçekleştirdim. Buna rağmen bu beş işlemin hepsi 13...

Garanti BBVA Bayburt Merkez şubesine bağlı maaş kartıma tanımlı sanal kartımda 1.500 TL civarında Bonus birikti. Son bir haftadır bu bonusu internet alışverişlerimde kullanmak istememe rağmen sistem izin vermiyor. Trendyol ve Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme aşamasında “günlük lim...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, böyle yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine ...

Süper Havale üzerinden iki gün önce bu saatlerde Garanti Bankası hesabımdan IBAN yoluyla 1.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem dekontum ve ekran görüntülerim de mevcut olmasına rağmen para hâlâ karşı tarafa geçmedi ve hesabıma da geri iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak para mesele...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın limitini yıllardır artırmıyorlar ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Maaşımı Garanti’den almama ve gelirimin kart limitimi fazlasıyla karşılamasına rağmen kart limitim şu anda yaklaşık 83.000 TL ve mevcut limitim maaşımın bile altında kalıyor. No...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 20 Mart 2026 tarihinde, yıllık kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında ücret kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kredi kartı için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Şu an...