to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır, 10 yılın üzerinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. 8 Mart 2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen aidatlar tarafıma iade edilmişti.
Bu nedenle Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak görüşmede, adıma tanımlanmış herhangi bir kampanya olmadığı gerekçesiyle aidat iadesinin yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine bu şartlarda kartı kullanmak istemediğimi belirterek kartımın kapatılmasını talep ettim.
Uzun yıllardır çalıştığım bir bankanın, daha önce iade ettiği kart aidatını bu kez hiçbir şekilde iade etmemesi ve çözüm sunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. 1.439,50 TL tutarındaki kredi kartı üyelik aidatının tamamen tarafıma iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Garanti Bankası’na ait birkaç yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık kart aidatı kesintisi y...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 2 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 9 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ona...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus Platinum kredi kartımın 2026 Ocak ekstresinde 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında bankayla i...
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 1.100 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edildi. Garanti Bankası’nda 10 yıldan uzun süredir kredi kartı müşterisiyim. Bugüne kadar birçok kez kart aidatı yansıtılmış, yaptığım itirazlar sonrası bu ücretler iade edilmişti. Bu ke...
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımın sonu 9016 ile biten numarasına, 12/08/2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.100 TL borç yansıtılmıştır. Bu aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyoru...
Yorumlar