to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan Temmuz 2025 döneminde 841,50 TL ve Temmuz 2024 döneminde 583 TL olmak üzere iki kez yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin her ikisi de dönemlerinde, ekstre tarihlerinde gerçekleşmiş, ancak kart aidatının iptal edilebileceğini geç öğrendiğim için o an itiraz edememiş bulunuyorum.
Durumu fark ettikten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatları için sadece 300 TL’lik Bonus puan tanımlanabileceği, ücretlerin nakit ya da ekstreye iade edilemeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Aidatların tamamının hukuken iade edilebilir olduğunu düşündüğüm için bu çözümü yetersiz buluyorum.
Garanti Bankası’ndan, Bonus kredi kartımdan Temmuz 2025 ve Temmuz 2024’te kesilen yıllık kart aidatlarının tamamının herhangi bir puan tanımlaması olmaksızın hesabıma nakit/ekstre iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5–6 aydır kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımdan, 12 Aralık 2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 840 TL kesinti yapılmıştır. Kartı yeni kullanmaya başlamama rağmen, ilk kez böyle bir aidat yansıtılması beni rahatsız etti. Bu ücretin haksız olduğunu düşü...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstrede gördüm. Bu kart bana iş yerimizde banka değişikliği sonrasında otomatik olarak tanımlandı, herhangi bir kart seçimi ya da aidat konusunda tercih hakkı sunulmadı. E...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız bir ücretlendirme olduğunu d...
Garanti Bankası’na ait birkaç yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık kart aidatı kesintisi y...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık iki üç yıldır kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde sonu 2043 ile biten kredi kartımdan 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu bedelin yersiz ve kanuna aykırı olduğunu düşünüyorum. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetleri ile görü...
Yorumlar