Garanti BBVA Müşteri

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımın ****5106 ile biten kartına, 23 Şubat 2026 dönemi ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir...

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden dün yeni müşteri olup sıfır faizli ihtiyaç kredisi kullanmak için başvuru yaptım. Uygulamada yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyası gösterildiği için müşteri oldum ve 75.000 TL kredi kullanmak istedim. Ancak müşteri olduktan sonra ka...

Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 4 Mart tarihinde saat 05:11’de, bilgim ve onayım olmadan 226,76 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem detayında “4,99 Google YouTube‑satış” ifadesi görünmektedir. Sadece Google Fotoğraflar’a 49,99 TL’lik bir aboneliğim bulunmakta olup, bunun dışında herhang...

Garanti Bankası’ndan 09.06.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında adıma 6.410 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Bu sigortayı istemediğim için, BDDK politikalarının da tanıdığı 15 günlük süre dolmadan iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak hem şube hem de müşteri...

Bugün Garanti BBVA internet bankacılığı ve mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki kendi hesabıma 34.000 TL EFT yapmak istedim; ancak yaklaşık 4 saattir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistem, her denememde güvenlik nedeniyle geçici engel konulduğuna dair uyarı veriyor. Bu para, bugün son gün...

Garanti Bankası’ndan kredi kartı, kredi kartı nakit avansı, esnek hesap gibi hiçbir üründen yararlanamıyorum. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden yaptığım tüm başvurular yaklaşık 6–7 aydır “e-haciz nedeniyle başvurunuz onaylanmamıştır” şeklinde olumsuz sonuçlanıyor. Ancak herhangi bir e-haciz ka...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde 3.500 TL tutarında “söz ihlali Bonus geri alımı” adı altında bir işlem yapıldığını gördüm. Herhangi bir kampanyaya söz vererek katıldığımı ya da taahhüt verdiğimi hatırlamıyorum; buna rağmen tarafımdan böyle bir geri alım yapılmasını kabul e...

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şinasi K**** olarak, banka nezdindeki müşteri numaram 18047259’dur...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Business ve American Express kredi kartlarıma, bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı kart aidatları yansıtıldı. 28.01.2026 tarihinde Bonus Business kartıma, 24.01.2026 tarihinde ise American Express kartıma kart aidatı işlendi. 04.02.2026 tarihinde Bonus Business kartı iç...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın Ocak ayında kesilen yaklaşık 9.000 küsur liralık toplam borcumun asgarisini 2–3 gün gecikmeli ödedim. Sonrasında peyderpey ödemelerimi yaparak toplamda 6.000 küsur lira ödeme gerçekleştirdim. Toplam borçtan yaklaşık 3.000 TL borcum kalmış haldeyken Şubat a...

Garanti Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda problem yaşıyorum. Trendyol tarafından toplam 1.124 TL tutarında iade yapılmasına rağmen, kredi kartıma sadece 300 küsur TL civarında bir tutar iade olarak yansıdı; geri kalan miktar ekstrede hiçbir şekilde g...

Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesinti sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, aidatın iadesi...

Garanti Bankası kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu yaparken bana yıllık kart aidatı alınacağıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi, ayrıca ücretli kart yerine ücretsiz bir kart seçeneği de sunulmadı. Başvurumu İstanbul Arna...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden borsa işlemleri yapıyorum ve hisse senedi alım‑satımlarımda zaten komisyon ve ilgili kesintiler düzenli olarak hesabımdan alınıyor. Ancak 04.03.2026 tarihinde hesabımda bulunan 564,95 TL tutarındaki bakiyemin tamamı, “hisse senedi alış‑satış takas tutarı” açık...

Garanti Bankası A.Ş. Bonus Gold kredi kartımla 20 Ocak 2026 tarihinde Smart İletişim Hizmetleri adlı firmadan 30.000 TL tutarında tek çekim harcama yaptım. Ödeme yaptığım firmayla bağlantı kuramadığım ve aldığım hizmetten faydalanamadığım için, 21 Ocak’ta mobil bankacılık üzerinden iade talebi oluşt...

Garanti BBVA kredi kartımla 28 Şubat tarihinde yaklaşık 35.600 TL tutarında okul harcaması yaptım. Bu harcamadan dolayı kampanya kapsamında taksit kazanmıştım ancak harcamam kartıma taksitli olarak yansıtılmadı. Durumu fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm, talep açıldı ve bugün itibarıyla he...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartım için 28 Şubat tarihinde ekstreme 1.439,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyor, harcamalarımı ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Aidatın iadesi için Garanti Bankası ile iletişime geçtiğ...

Garanti Bankası kredi kartıma ait 2026 Şubat ekstresinde, rızam dışında ve herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın 1.101 TL tutarında “Kart Aidatı/Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını tespit ettim. İlgili kesinti, son dört hanesi 2020 olan kredi kartımdan alınmıştır. Bu haksız kesintinin iadesi iç...

Yaklaşık 15 gündür Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden şifre/sin blokemi kaldırmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada önce NFC ile kimlik okutma adımını geçiyorum, ardından gelen yüz tanıma ekranında sürekli olarak “yüzünüzü çerçeveye yaklaştırın” uyarısı alıyorum...

Garanti Bankası’na ait **** **** **** 3706 numaralı kredi kartımın borç ödemesiyle ilgili olarak, tamamen banka kaynaklı bir sistem hatasının Findeks raporuma olumsuz ve hatalı şekilde yansıtılmasından şikayetçiyim. 02 Ocak tarihine ait kredi kartı son ödeme günüm için Garanti Bankası mobil uygulama...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan Aralık ayında 850 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesinti sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iad...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için 14 Ocak 2026 tarihinde, 09.00–09.30 saatleri arasında 444 0 333 numaralı hattan bir hanımefendi tarafından arandım. Hâlihazırda aktif olarak kullandığım, yüksek limitli kredi kartlarım olmasına rağmen, bu arama sırasında Ocak ayında 2.000 TL’lik a...

03.03.2026 tarihinde yaklaşık 15:00–16:30 saatleri arasında Garanti BBVA Acıbadem şubesinde yaşadığım deneyim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İşlem sıramın gelmesi için tam 1 saat 10 dakikadan daha uzun bir süre beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca şubede yalnızca bir personelin birden fazla...