to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’dan kullandığım kredi sonrasında, benim onayım ve açık talebim olmadan Eureko üzerinden otomatik olarak sağ...lık sigortası yapılmış ve yaklaşık 9.000 TL prim şahsi hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu sigortanın iptal edilmesini ve prim iadesini geçen hafta Pazartesi günü talep ettim, ancak ü
Garanti Bankası kredi kartımdan kaynaklanan yaklaşık 200.000 TL borcum bulunuyor. Maddi durumum gereği bu borcun tamamın...ı tek seferde ödeyemeyeceğimi, aylık 15.000 TL olacak şekilde düzenli ödeme yapabileceğimi belirterek bugün müşteri hizmetlerini aradım ve borcumun taksitlendirilmesi, yapılandırıl
Garanti Bankası kredi kartımda yer alan Bonus hesabımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında haksız bir Bonus çeki...mi yapıldı. Kart numaramın son hanesi 5012’dir. Bu işlemle ilgili olarak bankadan zarar tazmini talep ediyorum. Yaklaşık 6 ay önce eşimin Vodafone hattı, iptal edilmeden ve mevcut
Garanti BBVA’nın Adana Baraj Yolu üzerindeki Duygu Cafe önünde bulunan ATM’sine bugün saat yaklaşık 14.04 civarında 15.0...00 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM 10.400 TL’yi alıp hesaba yansıtmadı, kalan paranın bir kısmını ise yırtarak iade etti. Makine hem paramın önemli bir kısmına el ko
Garanti BBVA ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı işlemlerimle ilgili olarak defalarca kez müşteri hizm...etlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen, 1 Eylül’den bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Buradaki mağduriyetimin asıl sebebi para değil, tamamen adaletsizlik ve
Garanti Bonus Gold kredi kartımdan son 6 aydır “Bonus geri” adı altında, hangi alışveriş veya iade işlemine dayanıldığı ...dahi belirtilmeden sık sık puan/para iadesi yapılıyor. Özellikle geçmiş aylar ve 3–6 ay öncesindeki kampanyalar gerekçe gösterilerek, tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadan t
Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında toplam 1.101,00 TL ücret ke...sildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadım ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak bankanızla iletişime geçmeme rağmen aida
Bugün saat 13:50’de Garanti BBVA adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından 0 216 205 05 34 numaralı hattan telefonla ...arandım. Telefonda, M****** Y******* adına benim işlem yaptığım ve para gönderdiğim söylenerek beni yanıltmaya çalıştılar. Durumu fark eder etmez hemen internet bankacılığımı kend
Bugün yaklaşık 45 dakika önce Garanti BBVA adına arandığım ve sigorta iadesi yapılacağı söylenerek yönlendirildiğim bir ...dolandırıcılık girişimi yaşadım. 0216 205 05 34 numaralı hattan otomatik arama ile Eureko Sigorta iadesi talebim olduğu belirtilerek, iade almak için 1’e basmam istendi. Ardından t
Garanti BBVA tarafından Garanti Mobil uygulaması üzerinden tarafıma özel sunulan, 31.08.2026 tarihine kadar verilecek ot...omatik fatura talimatları için toplam 4.000 TL Bonus fırsatı kampanyasına 17.08.2026 tarihinde başvurdum. Başvurumun alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı. Kampanya şartlarında,
İstanbul Bağcılar’da Garanti Bankası müşterisi olarak kayıtlıyım. Bugün 0 216 205 05 34 numaralı hattan arandım ve Garan...ti Bankası üzerinden yaptırılmış gibi gösterilen, genel sağlık sigortası kapsamında geçmişte kesilen 4 bin küsur TL’lik bir ücretin iadesi yapılacağı ya da gelecek sene için yenile
07.09.2026 tarihinde saat 11:16 civarında, Sakarya ili Hendek ilçesinde bulunduğum sırada, Garanti BBVA’dan aradığını id...dia eden 0 212 908 00 11 numaralı hattan otomatik bir arama aldım. Arama esnasında Eureko Sigorta’nın yenilenmesi için 1’i, 4.100 TL’lik iademi almak için ise 2’yi tuşlamam istendi
Garanti BBVA’da emekli maaşı promosyonu için tanımlanan 2.000 TL harcama koşulunu eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yakl...aşık 1,5 aydır hak ettiğim 6.000 TL promosyon bonusu tarafıma yüklenmedi. Promosyon yenileme işlemini mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri h
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve blokeli kredi kartı kullanıyorum. Toplam 1.400 TL ortak limitli iki kredi kartı...m var, biri Bonus Gold diğeri Bonus Trink. Maaş müşterilerine kredi kartı aidatı yansıtılmayacağı söylenmesine rağmen, ortak limit kullandığım bu iki karta Eylül ekstresiyle birlik
6 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı ekstreme “mc Yıllık Kart Ücreti” adı altında haksız yere 2.136,00 TL ...yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu kredi kartımdan daha önce yıllık kart aidatı alınmamışken, bu yıl bu tutarın yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. İpta
Garanti BBVA Taksim Meydan Şubesi’nden kullandığım konut kredime ait 28-8102691 numaralı kredi hesabım için DASK ve konu...t sigortasını her yıl dışarıdan daha ekonomik şekilde kendim yaptırıyorum. Bankaya bu poliçeleri zamanında iletmediğimde sistemin otomatik olarak kendi poliçesini düzenleyip hesabı
Garanti Bankası’na ait 7026 ile biten Bonus Platinum kredi kartımın eylül 2026 dönem hareketlerinde, 06.09.2026 tarihind...e 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, 06.09.2026 tarihli hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendir
Garanti Bankası Niğde Şubesi’nde döviz hesabımdan nakit dolar çekmek istediğimde iki kez mağduriyet yaşadım. 5 Eylül 202...6 tarihinde şubeye gittiğimde kasada dolar olmadığı için hesabımdaki paramı veremeyeceklerini söylediler. Aynı durum 7 Eylül 2026 tarihinde de tekrarlandı ve yine “dolar yok” denil
Garanti Bonus kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için 1 Eylül 2026 tarihinde bankayı arayarak kart yenileme tale...binde bulundum. Görüşmede kartımın eski adrese gönderildiği, güvenlik gerekçesiyle iptal edildiği ve yeni adresime yönlendirileceği bilgisi verildi. Kartım iptal edildiği için o g
Garanti Bankası Yetkilileri, Suadiye şubenizle ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Şubeye telefonla ulaşmak... neredeyse imkansız. Telefon sürekli çalıyor, ancak açan yok. Geri dönüş taleplerime de yanıt alamıyorum. Üstelik tarafıma, önemli bir konunun sadece şube tarafından çözülebileceği
Garanti BBVA’dan 8022 ile biten Bonus Trink kredi kartına ait ekstre bilgilerinin yer aldığı SMS’ler almaktayım, ancak G...aranti BBVA’da ne adıma kayıtlı bir hesabım ne de herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. 11 Mayıs 2024 tarihinden bu yana düzenli olarak bu kartın ekstresi kesildiğine, son öd
18 Ağustos günü saat 18:00 civarında İzmir Kemalpaşa’da, otobüs durağının yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden Yapı Kredi k...redi kartımı kullanarak 8.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda bir uyarı aldım, ATM paramı içine çekti fakat tutar hesabıma yansımadı. O günden bu yana yakla
Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartım bana aidatsız olarak veri...lmişti. Ancak Ocak 2026 döneminde kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim ve 1.645 TL tutarında bir kesinti yapılmış. Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde, herhang
03.09.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki Garanti BBVA ATM’sine kartlı işlemle 15.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sı...rasında para ATM’ye sıkıştı ve bir süre sonra da işlem “başarısız” olarak sonuçlandı. Buna rağmen hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerin
