Garanti Bankası Kullanmayan Kart Üyelik Ücretinin 3.269 TL İadesi Gerekiyor

Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullanmadığım American Express kredi kartımdan Temmuz 2026 döneminde 3.269 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir bedelin tahsil edilmesini haksız buluyorum.

Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim. Görüşme sırasında ücret iadesi yerine bana başka bir kart satmaya çalıştılar. Kartı artık kullanmak istemediğimi, zorla da olsa kapatılmasını istediğimi özellikle belirttim. Sonuç olarak kartı kapattılar ancak üyelik ücreti iadesi yapılmadı.

Kullanmamış olduğum dönem için alınan bu 3.269 TL’lik üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.