Kolay Gelsin Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi

Kolay gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 24 Eylül tarihinde kolay gelsin’e teslim edilen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve şu an nerede olduğu da belli değil.

266075671792 gönderi numarasıyla kargomun durumunu takip etmeye çalışıyorum fakat net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da sadece inceleme yapıldığı söylendi, ancak günler geçmesine rağmen hâlâ somut bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Bu kargonun akıbetinin acilen netleştirilmesini, gönderimin bulunup bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.