Garanti BBVA Müşteri

Bugün öğleden sonra saat 15.00 civarında Garanti Bankası Gölcük şubesine yalnızca bilgi almak için gittim. Ancak görevli... personelin benimle konuşma tarzı son derece kaba ve saygısızdı. Kullanılan ifadeleri kelime kelime hatırlamasam da ses tonu, yaklaşımı ve iletişim şekli bir banka çalışanından bek...

Garanti Bankası’ndaki taşıt kredimi bugün itibarıyla tamamen kapatmak istiyorum ancak hem telefon bankacılığı hem de şub...e sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Önce 44 0 335 numarasını aradım, krediyi kapatmak için beni şubeye yönlendirdiler. Bunun üzerine İstanbul İstinyePark AVM Şubesi’ne git...

Garanti Bankası Sincan Çarşı Şubesi’nde bulunan hesabımdan, bilgim ve onayı...m dışında faiz adı altında 1.193 TL para kesintisi yapılmıştır. Ayrıca mobi...

Garanti BBVA kredi kartımdan 25 Kasım 2024 tarihinde 583 TL, 25 Kasım 2025 tarihinde ise 841,50 TL yıllık kart ücreti ke...sildi. Bu kesintilerle ilgili bankayı aradığımda müşteri temsilcisi, yıllık kart ücreti aldıklarını ve 2026 yılında da kart ücreti kesilmeye devam edeceğini belirtti. Görüşme sıra...

Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim, aynı zamanda maaş müşteris...iyim ve bankada aktif olarak kullandığım iki kredi kartım daha bulunuyor. B...

01.07.2026 günü saat 17.30 civarında Garanti BBVA ile mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme yaptım. Görüşme esnas...ında müşteri temsilcisi güncel limit işlemi için sadece kimliğimin ön yüzünü göstermemi istedi, ben de talep edildiği şekilde kimliğimin ön yüzünü gösterdim. Şu ana kadar hesaplar...

01.07.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile işlem yapmak ist...edim. İş yerim üzerinden yeni şubeye dahil oldum ve ehliyetim ile daha önce hesap açılışı yapılmıştı. Maaşım yattıktan sonra başka bir bankaya havale/EFT limiti yükseltme talebim i...

Garanti Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı avans hesabımda şu anda yaklaşık 145.000 TL eksi bakiyem bulunmaktadır. Öde...me güçlüğü çektiğim için borcumu ödeyemiyorum ve yasal sıkıntı yaşamamak adına borcumu taksitlendirerek kapatmak istiyorum. Bugün Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak ava...

16.41’de Garanti BBVA’nın 444 0 335 numaralı hattından, babamın üzerine kayıtlı ancak yaklaşık 15 yıldır benim kullandığ...ım hattım arandı. Arayan kişinin, telefon numarası babamın üzerine kayıtlı olduğu için özellikle babamla görüşmek istediğini belirttiğini, ben ise hattı uzun süredir benim kullandı...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Sim kart blokem olduğu için mobil şubeye giriş yapma...m gerekiyor ancak giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sim kart blokesini kaldırtmak için mobil şube üzerinden defalarca deneme yaptım fakat siste...

Garanti Bankası Zekeriyaköy şubesinde şu anda vezne işlemi için yaklaşık 40 dakikadır bekliyorum ve halen sıram gelmedi.... Şubede sadece tek bir vezne açık, diğer veznede oturan personel olmasına rağmen işlem alınmıyor. 15 bin TL’nin üzerinde para çekme işlemim için sıraya girdim. Yaşadığım bu gecikm...

Garanti Bonus kartımla Shell Bonus kampanyasından yararlanmak isterken yanıltıcı bir durum yaşadım. Bankanın kendi kampa...nya listesinden kontrol ettiğim ve kampanyaya dahil görünen bir Shell istasyonunda yaptığım akaryakıt alışverişi, müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya dışında olarak ifade edil...

Garanti Bankası’na ait normal Bonus kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Kesilen aidatın iadesi için müşteri h...

Garanti BBVA Sefaköy Merkez Şubesi ve Yeşilköy Şubesi’nde, kızım adına 18 yaş altı hesap açılışı için yaşadığım süreçte ...yanlış bilgilendirme ve tutarsız uygulamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sefaköy Merkez Şubesi’nde hesap açılışı sırasında bana Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) katılım...

Garanti BBVA’dan emekli maaşı promosyonu almak için üç yıllık taahhütte bulundum. Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğ...imde, emekli maaşı promosyonum için tarafıma 32.000 TL tutarında teklif gösterildi ve kampanyaya uygulama üzerinden başvuru yapmam istendi. Ben de bu teklifi uygulama üzerinden ona...

Garanti Bankası’nda yaklaşık 70.000 TL tutarında kullandığım nakit avans borcum için 17.06.2026 tarihinde taksitlendirme... talebinde bulundum. Bu işlem sırasında zaten 3-4 bin tl civarında faiz eklendi ve bunu kabul edip ödemeyi de kabul ettim. Ancak 01.07.2026 tarihli ekstreme ek olarak yaklaşık 2.70...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın süresi dolduğu için yenisi basılmasına rağmen, kartım aylardır kuryede bekletili...yor ve bu süreçte hem kartı kullanamıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartın sonu 0058 ile biten fiziki karttır. Mart 2026’dan beri bu sorun devam ediyor. 08.03.2026 tarihin...

Garanti BBVA’nın mobilya kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Kampanya koşuluna uygun olarak 109 bin tl tutarında h...arcama yaptım ve 100 bin tl üzeri harcamaya 3 bin tl Bonus verileceği belirtiliyordu. BonusFlaş uygulaması o sırada çalışmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, kampanyaya SMS ile...

Ben Mustafa K***, yaklaşık 2 aydır eşim peş peşe 4 ameliyat geçirdi ve şu an bir ameliyata daha girecek. Bu süreçte süre...kli hastanede olduğumuz için çalışamıyorum ve gelir elde edemediğimden dolayı Garanti BBVA’daki kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımda 3 aydır gecikme oluştu. Borcumu ödemek is...

Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Haziran dönemi hesap ekstreme, 29 H...aziran kesim tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme so...

Garanti Bonus Business kartıma, ortak kart limiti olan başka bir kartın borcunu “farklı kartınıza yansımış” denilerek bu...gün itibarıyla 3 gün süreyle bloke konuldu. 200.000 TL gibi yüksek bir tutarın hem 3 gün boyunca banka tarafından kullanılacak olması hem de aylık %4,25 artı %0,30 gibi bir vade/fa...