to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartını 5 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. Haziran 2026 tarihinde kartımla ya...ptığım bir alışverişi iptal ettim ve satıcı tarafından kartıma para iadesi gerçekleştirildi. Bu iptal ve iade işlemi sonrasında dönem ekstresi ödememi yaptığımda, kartıma fazla öde
Garanti BBVA’ya ait sonu 6227 ile biten Bonus kredi kartıma, 30.06.2026 tarihinde 1.001,00 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Her yıl kartımdan aynı şekilde üyelik ücreti kesilmekte olup, bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Bu nedenle her yıl mağduriyet yaşamaktayım
14.06.2026 tarihinde saat 16.01’de Kavakpınar mahallesinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile kendi vadesiz h...esabıma yaklaşık 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı şekilde anlattım fak
Garanti BBVA bünyesinde kullandığımız yazarkasa pos cihazlarımız için 17.06.2026 ve 19.06.2026 tarihlerinde iki ayrı ipt...al talimatı verdik. Bugün 02.07.2026 olmasına rağmen bu pos iptalleri hâlâ gerçekleşmedi. İptalini talep ettiğimiz yazarkasa pos’lar İstanbul Kadıköy, Gaziantep Şahinbey ve Şanlıu
Garanti üye iş yeri pos cihazı kullanıyorum. 2742641 numaralı müşterinizim. Yaklaşık 2 yıldır pos cihazımdan “bakım ücre...ti” adı altında, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan hesabımdan para çekilmektedir. Bu tutarlar sabit olmayıp değişken miktarlarda oluyor ve yıl içinde yaklaşık 7–8 de
Garanti BBVA Bonus Visa kredi kartımın sonu 0018 ile biten kartımdan, bilgim ve rızam dışında harcama yapılmıştır. 22.06....2026 tarihinde saat 13:04’te Samsung isimli iş yerinden 46.999,00 TL, 24.06.2026 tarihinde saat 11:03’te ise Kahve Dünyası iş yerinden 165,00 TL tutarında alışveriş görülmektedir.
Kasım ayından bu yana Garanti Bankası tarafından gönderilen HGS kartım bana ulaşmıyor! Defalarca müşteri temsilcisi ile ...görüşmeme rağmen çözüm üretilmiyor ayrıca kuryenin beni bulamadığı söylenerek her seferinde yeni etiket talep etmem ve yeniden ödeme yapmam talep ediliyor. Bu arada HGS etiketim ha
Garanti BBVA kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında otomatik ödeme talimatları tanımlanması nedeniyle şikayetçi...yim. Geçen hafta banka tarafından otomatik ödeme talimatı için arandım ve açıkça kabul etmediğimi belirttim. Buna rağmen bugün kredi kartımı kontrol ettiğimde, adıma üç adet otomat
Garanti Bankası’nda bulunan ek hesap borcumu yaklaşık 1,5 yıl önce tamamen kapattım. Borç kapatıldığı halde Findeks risk... raporumda ve e-Devlet risk merkezi kayıtlarımda 631 TL tutarında, 29.08.2024 kapanış tarihli borç görüntülenmeye devam ediyor ve bu durum yasal takip / gecikmiş borç olarak göründ
İstanbul Güngören’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden 02.07.2026 tarihinde saat 09.30–09.45 arasında yaklaşık 41.700 TL p...ara yatırma işlemi yapmak isterken ATM hata vererek işlemi gerçekleştirmedi. Para ATM tarafından çekildi ancak hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda,
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını kullanırken 1 Temmuz günü saat 16.30 civarında Instagram üzerinden karşıma çı...kan “faizsiz kredi” reklamındaki linke tıkladım ve bu link üzerinden mobil uygulamaya giriş yaptım. Bu esnada hesabım ele geçirildi ve benim haberim olmadan adıma sanal kart açıldı
13 Haziran 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tut...arın hem çok yüksek hem de haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak ücretin tamamının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında kart aidatını
05.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasında “kredi kartı başvur, 1.000 TL harca, 2.000 TL Bonus kazan” şeklind...e bir kampanya gördüm. Kampanyaya güvenebilmek için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi de kampanyayı açıkça teyit ederek, kredi kartı başvurusunu yapıp hazi
Garanti Bankası’na ait Bonus kartıma geçen ay müşteri hizmetlerinden arama yapılarak 1500 TL Bonus yüklendiği, bu bonusu... 7 Temmuz tarihine kadar kullanmam gerektiği, aksi halde iptal edileceği söylendi. Ben de bu bilgiye göre planlama yaptım ve bonusu kullanmak üzereydim. Ancak 1 Temmuz tarihinde h
Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden müşteri olanlara özel 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasıyla ilgili mağdu...riyetimi paylaşmak istiyorum. Tarafıma mobil uygulama ile 100.000 TL faizsiz kredi mesajı geldi, bunun üzerine kampanyadan yararlanmak için mobil uygulamayı telefonuma indirerek sü
01.07.2026 günü saat 20:30 sularında İstanbul Maltepe Girne Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki Shell benzin istasyonu ...önünde bulunan iki adet Garanti BBVA ATM’sinden birinde para yatırma işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. ATM, yeni 200 TL’lik banknotların bir kısmını kabul ederken bir kısmı
"Teşekkürler"
Garanti Bankası kredi kartımın yapılandırmasını 24 Nisan 2026 tarihinde erk...en kapama ile tamamen ödedim. Aradan 62 gün geçmesine rağmen kredi kartım h
01.07.2026 tarihinde saat 16.19’da, 0850 533 32 47 numaralı hattan Garanti BBVA adına aradığını söyleyen bir bayan taraf...ından aldatma girişimine maruz kaldım. Arama sırasında Garanti BBVA’ya ait fon müziği çalıyordu ve daha önce kullanmış olduğum kredilere ve birkaç saat önce iptal ettirdiğim BES iş
Garanti BBVA şeffaf Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullanıyorum. 27.06.2026 tarihli ekstreme 1.101 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart ücreti yansımadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, yardımcı olacaklarını ve bu konuda destek verebileceklerini söylediler. An
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın 4082 ile biten kartı üzerinden, Stayforlong ve Trivago kaynaklı yanıltıcı bir rezer...vasyon işlemi nedeniyle 51.376,00 TL tutarında açık provizyon oluştu. Bu işlemle ilgili harcama itirazımı 5000*****63 numarasıyla 01 Temmuz 2026 itibarıyla Garanti Bankası müşteri
Garanti BBVA Libadiye Şubesi’indeki avans hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ay yaklaşık 3.800 TL ...faiz kesintisi yapılıyor, buna da itiraz etmiyordum. Ancak 1 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan bu kez 6.125 TL “faiz/komisyon” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Normalde alışı
30.06.2026 tarihinde saat 11:11:52’de Garanti BBVA kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “mokaunıted Za...ra giyim” açıklamasıyla 8.169 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Kartımın fiziki olarak o sırada tamamen yanımda olmasına rağmen bu harcamaya kesinlikle ben onay vermedi
Garanti BBVA avans hesabımda 75 bin tl borcum bulunuyor ve 37 gündür gecikmede. Gelir durumum nedeniyle bu borcu toplu ş...ekilde ödemekte ciddi güçlük çekiyorum. Buna rağmen banka defalarca arayarak sadece ödeme yapmamı istiyor, her defasında borcumu yapılandırma talebimi iletmeme rağmen sistemde “uyg
"Şikayetimle Hızlı bir şekilde ilgilenip kısa sürede ATM ye sıkışan paramı hesabıma iade ettiler, teşekkürler."
01.07.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Meydankavağı Mahallesi’indeki Garant...i BBVA ATM’sine 24.300 TL para yatırma işlemi yaptım. Garanti BBVA mobil uy
