Garanti BBVA Müşteri

Garanti Bankası’ndan ilk kez kullandığım 10.000 TL tutarındaki taksitli avans işlemi sırasında yeterli ve açık bir bilgi...lendirme yapılmadığını düşünüyorum. İşlemi yaptığımda, bana çektiğim tutarı bir ay sonra hangi tarihte ve ne kadar olarak ödeyeceğim dekontla net biçimde gösterildi, bu nedenle erk...

Yaklaşık 3 aydır Garanti Bankası Tümsan Şubesi’nden ve telefon bankacılığı ...üzerinden hesap açtırmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şubeye...

Kliniğime gelen Garanti Bankası yetkilisi tarafından pos komisyon oranının yüzde 2 olacağı açıkça belirtilerek ticari he...sap ve pos başvurusu yaptım. Bu bilgiye güvenerek hesabı kullanmaya başladım. Ancak yalnızca iki gün sonra yaptığım kontrollerde uygulanan gerçek komisyon oranının yüzde 2,59 olduğ...

Garanti BBVA Bonus Diji kredi kartımdan 77.000 TL tutarında, 9 taksitli olarak yaptığım tatil ödemesini geçtiğimiz perşe...mbe günü iptal ettim ve otel tarafından işlem aynı gün iade edildi. İadenin taksitli olduğu için aydan aya karta yansıyacağı, yani her ay bir taksitin geri ödeneceği söylendi. Bu ...

Garanti Bankası'nın 15 yıla yakındır Ticaretimden dolayı Aktif Kredi Kartı ve ATM'den para giriş çıkışı olan müşterisiyi...m. Shop Fly - Miles Smiles ve Miles Smiles kredi kartlarını aktif kullanıcısıyken Garanti Diamond Kartına başvuru yaptım. Kart Başvurum onaylandıktan sonra Kartın yüksek aidatından...

Garanti Bankası’nın “HGS Yüklediğin Kadar Hediye” kampanyasından yararlanmak istedim ancak yükleme yaptıktan sonra kampa...nya kapsamında almam gereken hediyenin tamamı hesabıma tanımlanmadı. Kampanyaya uygun şekilde işlem yapmama rağmen, yükleneceği belirtilen hediye tutarının eksik kaldığını gördüm. ...

6 Ağustos 2026 tarihinde Karaköy meydanındaki 924crs250 kodlu Garanti BBVA ATM’sinden Garanti kredi kartıma 20.000 TL pa...ra yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve parayı geri alamadım. Yaklaşık 15–20 dakika ATM başında bekledikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak 213...

Garanti BBVA nezdinde şirketim adına kayıtlı ticari kredi kartımla 17 Ağustos 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında a...rt arda toplam 133 adet yurt dışı kart çekimi provizyonu oluşmuştur. Bu anormal ve şüpheli işlem trafiği saat 00:54’te başlayıp 05:55’e kadar devam etmiş; örnek olarak eklediğim ek...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımı yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca ...tüm ekstreme ait borçlarımı her ay düzenli, zamanında ve çoğunlukla tam tutar üzerinden ödememe rağmen kredi kartı limitim 5.000 TL seviyesinde sabit tutuluyor ve limit artış talep...

08.01.2026 tarihinden beri Garanti Bankası’ndaki hesabım üzerinden para transferi ve telefon faturası ödeme işlemlerimi ...yapamıyorum. Uygulamada IBAN’a transfer ekranında güvenlik nedeniyle parolamın kapatıldığına dair bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem onayı veremiyorum. Bu sorunla ilgili ol...

Garanti BBVA nezdinde kullanmakta olduğum ticari kredi kartımın asgari ödeme tutarı uzun süredir dönem borcunun %10’u ol...arak uygulanmaktaydı. İşletme olarak nakit akışımızı ve aylık ödeme planlarımızı bu uygulamaya göre düzenlemekteydik. Ancak hesap kesim tarihinden yaklaşık bir hafta önce, tarafım...

Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan 15.08.2026 tarihli ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Bu karta ilişkin daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamışken ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaştım. Aidatın iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizme...

Garanti BBVA’ya ait Aynalı Bonus kartımla 14 Ağustos 2026 tarihinde başlayan “750 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyas...ına katıldım ve bu kapsamda yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken bonuslar hesabıma tanımlanmadı. Bonusların yatmadığını ...

15 Ağustos günü saat 10:00–10:10 arasında Beşiktaş Çarşı girişindeki Garanti BBVA ATM’sine para yatırmak isterken, ATM b...ütün parayı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Ekranda da herhangi bir onay ya da dekont oluşmadı, makine kilitlendi ve ortada ne para ne de işlem kaydı kaldı. Aynı noktadaki fark...

Garanti Bankası’nın Bonus Platinum kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan ve yaklaşık 5 yıldır da emekli maaşı...nı bu bankadan alan bir müşteriyim. Geçtiğimiz aylarda otomatik ödeme talimatı kampanyasından Bonus kazanmıştım. Sim kart değişikliği yapmak zorunda kaldığım için mevcut talimatı i...

Garanti Bankası’na ait sonu 1015 ile biten kredi kartımdan 15 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1101 TL tutarın...da kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark edince büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir bankanın kredi kartını kullanıyorum ve sadece bu tek k...

08.08.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 300.000 TL tutarında araç kredisi kullandım. Krediye ilişkin son taksit ödememi 07....08.2026 tarihinde yaptım. Araç üzerinde rehin olduğundan 08.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak rehinin kalkması için yapmam gereken herhangi bir işlem olup olmadığını...

Garanti Bankası’na ait uzun süredir sorunsuz kullandığım Bonus kredi kartımın 16.07.2026 tarihli ekstresine 1.101 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce hiç yıllık kart ücreti kesilmemişken bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum oldu. ...

Garanti Bankası’nın “ilk defa mobilden hesap açanlara 50.000 TL 3 ay faizsiz kredi” kampanyasına güvenerek mobil uygulam...a üzerinden 16.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aynı gün içinde defalarca denememe rağmen başvurum her seferinde reddedildi ve tarafıma yalnızca başvurunun olumsuz sonuçlandığına ...

Jolly Tur üzerinden Balkan Rüyası paket turunu 08.06.2026 tarihinde, Garanti Bonus Troy kartımla 86.292 TL tutarında sat...ın aldım. Satın alma işleminden önce Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden, 70.000–120.000 TL arası Jolly Tur alışverişine 5.500 ParaPuan kazandıran kampanyaya katıldı...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına Samsung a32 telefonumdan giriş yaparken üç gündür doğrulama kodu sorunu yaşıy...orum. Yaklaşık 8 ay önce aynı hat ve aynı telefonla uygulamayı sorunsuz kullanıyordum, hattımda da telefonumda da herhangi bir değişiklik olmadı. Geçtiğimiz cuma günü uygulamayı ye...

Garanti Bankası’na ait kredi kartlarımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün, ikisi de 10.000 TL limitl...i olan kredi kartlarımdan birine, ekstreye 19.000 TL tutarında “kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Normal bir yıllık kart aidatı tutarıyla hiçbir şekilde örtüşmeyen bu fahiş k...

Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıyorum. Sonu 1027 ile biten Garanti Bonus Gold... kredi kartımın 16.08.2026 tarihli ve ağustos dönemi hesap ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yükse...