Garanti BBVA Müşteri

22.03.2026 tarihinde saat 15:32 civarında Düzce Merkez Konuralp Necmi Hoşver Caddesi’ndeki Garanti BBVA ATM’sine kendi h...esabıma yatırmak üzere 9.400 TL para yükledim. Ekranda tam yatırılan tutar olarak 9.400 TL göründü, ardından para sayma sesleri geldi ve ekran bir anda değişerek “Paranız alıkonuld...

12 Aralık tarihinde Garanti Bankası Esenyurt şubesinden kredi kullandım. Krediyi kullanırken gişe görevlisi, hayat sigor...tasının 1 hafta içinde iptal ettirilebileceğini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek krediyi kabul ettim ve hayat sigortamın iptal edi...

11 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında sonu 4030 ile biten kredi kartımdan 10.000 TL tutarında “iyzico/ZARA.co...m” açıklamasıyla harcama yapılmıştır. Bu işleme ilişkin tarafıma ne iyzico’dan ne de ilgili firmadan herhangi bir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. İşlemi fark etmemle birli...

Garanti BBVA bünyesinde kullandığım, sonu 5012 ile biten kredi kartımın Mart 2026 dönemi ekstresine 1.101 TL tutarında “...Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Söz konusu kesinti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay Başkanlığı’nın “üyelik ücretlerinin ia...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın toplam borcunu geçen ay tamamen kapattım; ancak ödeme yaparken farkında olmadan 16....000 TL fazla ödeme yapmışım. Kartım kullanıma kapalı olduğu için bu fazla bakiyeyi kendim iade alamadım. Bu durum üzerine Garanti Bankası şubesine gittim, müşteri temsilcisi harek...

Garanti Bankası’na ait kredi kartıma bağlı HGS ürünüm için yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç yıldır ...HGS ödemelerim kredi kartımdan düzenli olarak çekiliyor ve bu konuda bir problem yaşamamıştım. Ancak son dönemde HGS için “bakiye 1.000 TL’ye düştüğünde 2.000 TL yüklensin” şeklind...

Garanti BBVA’nın yıllardır müşterisiyim ve sürekli olarak banka kartını kullanıyorum, bugüne kadar da hiçbir sorunla kar...şılaşmadım. Ancak 20.03.2026 tarihinde saat 16:57’de Antalya Altınova şubesine bağlı hesabımdan, POS işlemi olarak “Microsoft*PC-Satış” adına 449,00 TL tutarında bir harcama görünm...

Garanti BBVA bünyesindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatma talebiyle bankaya Şubat ayında müşteri hizmetleri ...üzerinden başvurdum. Ancak işlem sürecinde müşteri temsilcileri tarafından adeta kapatmaktan vazgeçirmeye yönelik inanılmaz bir dirençle karşılaştım ve süreç kasti olarak zorlaştır...

Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıld...ığını görünce müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemde bu ücretin iptal edilemeyeceği söylendi, bunun üzerine istemeden de olsa kartımın iptalini talep etmek zorunda kaldım. Ben...

18 Mart’ta Garanti BBVA’nın Kurtköy Mahallesi’ndeki bankamatiğinden hesabıma para yatırarak kredi kartı borcumu ödemek i...stedim. Yaklaşık 73.000 TL tutarındaki paramı ATM aldı ancak işlem gerçekleşmedi, ATM bir anda durdu ve herhangi bir dekont ya da işlem sonucu vermeden paramı içinde tuttu. Hemen ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde 1.438,91 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildiğini ekstrede fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılması beni rahatsız etti. Şu ana kadar bu konuda banka ile iletişim...

Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus Trink kredi kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildi. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak aidatın tamamının nakit olarak iadesini kabul etmediler. Bunun yerine, 6 ay kartı kullanmam şartıyla sadece 300 ...

Garanti Bankası Kütahya merkezde, belediye önündeki ATM’nizden 21.03.2026 tarihinde saat 20.43 civarında hesabıma para y...atırmak isterken ATM arızalandı ve yatırmak istediğim parayı hesabıma geçirmedi, aynı zamanda geri iade etmedi. Bu parayı yarın ödemem gereken bir dosya için yatırmam gerekiyordu v...

Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartıma 11 Mart tarihinde 75.000 mil yüklendi, 20 Mart günü bu milleri kullanmak i...stedim ancak kartımda hiç mil görünmediğini fark ettim. Garanti Mobil uygulamasına girdiğimde, “mil düzeltme” adıyla, bana hiçbir SMS, e‑posta ya da telefon bilgilendirmesi yapılma...

Merhaba Garanti Bankası'na olan icralık borcumu ödememe rağmen hala müşteri temsilcisini aradığımda borcum olduğu söylen...iyor ve görünüyor lütfen bu konuyu bir an önce çözüme kavuşturun. Mağduriyet yaşıyorum lütfen. Aksi takdirde mahkemeye dava açacağım

Garanti BBVA’ya ait, İzmir Karşıyaka Yenigirne şubesinden açılmış ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım Sho&Fly kredi kartımd...an, 16 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilerek ekstre bakiyeme yansıtılmıştır. Daha önce bu karttan böyle bir ücret kesil...

21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.55 civarında İzmir Gediz Şubesi önünd...eki Garanti BBVA ATM’sine bireysel hesabıma 62.600 TL para yatırma işlemi y...

Garanti Bankası’na ait, sonu 1020 ile biten kredi kartıma Şubat ayında su, internet ve cep telefonu faturalarım için oto...matik ödeme talimatı verdim. Katıldığım “fatura talimatı başına 500 TL Bonus” kampanyasına göre, üç farklı otomatik ödeme talimatıma karşılık 6 Mart tarihinde toplam 1.500 TL Bonus...

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımın müşteri limitinin aylardır yalnızca 5.000 TL’de tutulması nedeniyle ...büyük mağduriyet yaşıyorum. Diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmeme rağmen Garanti’deki kart limitimde hiçbir şekilde artış sağlanmadı. Bu kartı özellikle tatil harcamalarımd...

Garanti BBVA AMEX Platinum metal kredi kartımı Ocak ayı sonunda aldım. Kartı alırken müşteri hizmetleri, kartı iptal etm...em durumunda yalnızca kullandığım ay kadar aidat ödeyeceğimi, kalan tutarın ise iade edileceğini özellikle belirtmişti. Ancak Şubat ayında kart aidatı 15.500 TL’den 20.300 TL’ye yü...

Garanti BBVA’ya ait aktif olarak kullandığım Garanti Bonus Trink kredi kartımdan, 21 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 civa...rında “kart aidatı” adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapıldığını sabah hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan böyle ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 22.09.2025 tarihinde ekstreye yıllık kart aidatı olarak 841,50 TL yansıtıldığ...ını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın bu kadar yüksek olması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum, ödeme...lerimi de en fazla 1 gün bile aksatmadan yapıyorum. 21/03/2026 tarihinde kartımın sonu 1014 ile biten kredi kartıma 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı g...