to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Ticari Kredi Kartı Asgari Ödeme Oranının Ani Artışı Mağduriyet Yaratıyor
Garanti BBVA’ya ait ticari kredi kartımın asgari ödeme oranı, 12 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile hiçbir makul geçiş süresi tanınmadan ve aniden yüzde 10’dan yüzde 40’a çıkarılmıştır. Bu oran artışı, ticari faaliyetlerimin nakit akışı ve planlaması açısından öngörülemez bir yük oluşturmuş, mevcut borç ödeme dengesini bir anda bozmuştur.
Banka, uzun süredir yüzde 10 olarak uyguladığı asgari ödeme oranını dört katına çıkarırken müşterilerine uyum sağlayabilecek makul bir süre tanımamış, bu nedenle bu değişikliğin hakkaniyete ve hukuk devleti ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Ticari kart limitimi ve ödeme düzenimi, önceki oran üzerinden planlamışken bu kadar sert ve ani bir artışla karşı karşıya bırakılmam, hem malı açıdan hem de psikolojik açıdan ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.
Garanti BBVA’dan, ticari kredi kartım için uygulanan asgari ödeme oranının tekrar yüzde 10 seviyesine çekilmesini, ayrıca bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda yasal mevzuat ve müşterinin korunması ilkeleri çerçevesinde adil ve müşteri lehine bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Garanti BBVA’ya ait Business ticari kredi kartımın asgari ödeme oranı, 12 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile hiçbir makul geçiş süresi tanınmadan ve aniden yüzde 10’dan yüzde 40’a çıkarılmıştır. Bu oran artışı, ticari faaliyetlerimin nakit akışı ve planlaması açısından öngörülemez bir yük oluşturmuş ve mevcut borç ödeme dengesini bir anda bozmuştur.
Banka, uzun süredir yüzde 10 olarak uyguladığı asgari ödeme oranını dört katına çıkarırken müşterilerine uyum sağlayabilecek makul bir süre tanımamış, bu nedenle bu değişikliğin hakkaniyete ve hukuk devleti ilkelerine aykırı olduğunu düşündüğümü özellikle belirtmek isterim. Ticari kart limitimi ve ödeme düzenimi önceki oran üzerinden planlamışken bu kadar sert ve ani bir artışla karşı karşıya bırakılmam, hem malı açıdan hem de psikolojik olarak ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.
Garanti BBVA’dan, ticari kredi kartım için uygulanan asgari ödeme oranının tekrar yüzde 10 seviyesine çekilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda yasal mevzuat ve müşterinin korunması ilkeleri çerçevesinde adil ve müşteri lehine bir düzenleme yapılmasını rica ederim.
