Garanti BBVA Müşteri

Garanti BBVA Bonus Türk kredi kartıma Mart ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan, aylık harcama tutarı 100.000–150.000 TL arasında değişen bir müşteriyim ve her yıl yansıtılan kart aidatını bugüne kadar iptal ettirebiliyordum. Bu yıl k...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine 4 gündür farklı saatlerde defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Hem 444 0 333 numarasını hem de 0 850 222 0 333 numarasını aradım, ancak hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hesabıma geçecek olan bir para il...

Garanti Bankası’na kayıtlı telefon numaram sistemde görünmediği için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu nedenle kredi kartımla ilgili hiçbir işlemimi halledemiyorum. Telefon numaramı güncellemem gerektiği söylendi ancak saatlerdir bunu yapamıyorum. Yaklaşık 2–3 saattir Garanti Bankası çağrı ...

Garanti BBVA’ya ait uzun süredir kullandığım AMEX kredi kartımdan, 03.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 3.395 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarı yalnızca ekstreme yansıdıktan sonra fark edebildim ve kartın son dört hanesi *014 olan kredi kartım için söz konusu kesintiy...

02.02.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak kredi kartıma bağlı bir sigorta kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşmede, Bonus Card kartım için bu kampanyaya dahil olmam halinde, bir yıl içinde en az iki gün hastanede yatış gerektiren bir durum yaşarsam, kredi kartı borcumun ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli maaşımı da Garanti BBVA üzerinden almama rağmen böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali için yaklaşık 5 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ...

Garanti Bankası’nın 75.000 TL faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için hesap açtım. Kampanya şartlarını tek tek okuyup kriterlere uygun olduğumu gördükten sonra istenen tüm evrakları da teslim ettim ancak başvurum hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan reddedildi. Findeks puanım 1800’e yakın ve kre...

Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve kredi kartımı da yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen ne kredi kartı limitimi artıramıyorum, ne yeni bir hesap açabiliyorum, ne de avans hesabı veya kredi kullanabiliyorum. Bankada sadece tek kredi kartım bulunuyor, da...

Garanti Bankası’nın kredi kartını iki yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum ve aynı zamanda emekli çalışan olarak bu bankadan maaş alan bir müşteriyim. Buna rağmen 2 Şubat tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını, geçmiş ekstrelerimi kontrol ederken tesadüfen f...

10.03.2024 tarihinde saat 12:45’te Garanti BBVA Bonus kredi kartımla (kart sonu 9014) Qatar Airways üzerinden 2.763,04 dolar tutarında online uçak bileti satın aldım. Bu işlem karşılığında kartımdan 125.624 TL çekildi ve yaklaşık 45,46 kur uygulanmış oldu. İşlem anında Garanti BBVA’nın dolar satış k...

Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 6 gün önce mobil şube aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 2.186,32 TL tutarında kredi sigortası kesintisi yapıldı. Krediyi kullandıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak sigortadan cayma hakkımı kullanmak istediğimi söyledim ve cayma b...

2021 yılından bu yana Garanti Bankası müşterisiyim. Uzun süredir de merkezde görevli bireysel bankacım üzerinden tüm hesaplarımı yönetiyor, mevduat faiz güncellemelerimi de doğrudan kendisiyle görüşerek yapıyordum. Ancak birkaç haftadır, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, uygulamada görünen “ben...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartıma 2026 Mart ekstresinde 1.292 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle banka müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana bu ücretin yalnızca %75’inin bir ...

Garanti Bankası üzerinden çocuğum için 19.01.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sistemde şu anda devlet katkısı dahil toplam 11.000 TL görünmesine rağmen, ana param 9.500 TL olmasına karşın sözleşmeden çıkmak istediğimde, sözleşmedeki bir madde gerekçe gösterilerek neredeyse tam...

Yaklaşık 2 aydır Garanti Bankası üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistemde sürekli “e‑haciz borcunuzu kaldırdıktan sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ancak UYAP ve vergi dairesi kayıtlarında üzerime ait herhangi bir e‑haciz görünmüyor. Garanti Bankası müşteri hizmetler...

Garanti BBVA nezdinde bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulunmak üzere banka şubesine başvurdum. Şube, bana bir telefon numarası verdi ve yapılandırma işlemlerini bu numara üzerinden yapabileceğimi söyledi. Verilen numarayı aradığımda ise ürünlerimin henüz ...

12.03.2026 tarihinde Garanti BBVA adı kullanılarak telefonla arandım ve mobil bankacılık uygulaması üzerinden yönlendirilerek, bilgim ve rızam dışında işlem yapılmasına neden olundu. Bu görüşme ve yönlendirmeler sonucunda, bireysel hesabıma bağlı kredi kartımın limiti benim tarafımdan yapılmamış olm...

Garanti Bankası kredi kartı aidat ücreti olarak 1280 TL ücret kesmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 900 TL geriye ödeyelim dediler. Bende tamamının yatırılmasını istedim. Çünkü tamamını geri ödedikleri bildiğim kişiler var. Her sene aynı şeyi yapıyorlar. En sonunda kredi kartı kapatma talebind...

Yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası ile ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Mart Perşembe günü önce 0552********46 numaralı telefondan arandım, işim gereği telefonla çok muhatap olduğum için herhangi bir şüphe duymadım. Yaklaşık 10 dakika sonra bu kez 0216 625 55 00 numaralı hattan ...

Garanti BBVA’dan maaş müşterisi olmam sebebiyle tarafıma iletilen 300 TL limitli Bonus kredi kartımı yıllardır neredeyse hiç kullanmıyorum, yalnızca yaklaşık 2 ay önce tek bir işlem yaptım. Buna rağmen 13.03.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem çok ...