to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait kartımla Adana’da bulunan bir ATM’den 3 gün önce işlem yaparken 20.600 TL tutarındaki param ATM’d...e sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ne yazık ki para iadesi gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana yalnızca “incelen
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve son ödeme tarihini bir gün bile geçirmeden tüm b...orcumu zamanında ödüyordum. 04.09 son ödeme tarihli ekstreme ait borcu ise ilk kez bir gün geciktirdim. Bunun üzerine faizin uygulanmasını anlıyorum; ancak iki günlük gecikme için
Garanti BBVA kredi kartımdaki tüm borcu 31.08.2026 tarihinde kapattım ve kartıma ait taksitli işlemlerin de kapatılmasın...ı özellikle talep ettim. Müşteri hizmetleri görüşmemde, fazla ödeme yapmam halinde oluşacak bakiyenin kısa süre içerisinde hesabıma iade edileceği açıkça belirtildi. Bu bilgiye güv
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyasından hak ettiğim bonusun yüklenmemesi nedeniyle ...şikayetçiyim. Kampanyaya 31 Ağustos son tarihinden önce, 10 Ağustos tarihinde otomatik ödeme talimatlarımı vererek katıldım. Kampanya şartlarına göre 4.000 TL bonusun en geç 6 Eylü
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 28 Ağustos tarihinde Endonezya’da bulunan pembıbıtan ınung ve bakso malang engg...al isimli işletmelerden toplam 46.493,15 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler yapılırken tarafıma hiçbir şekilde güvenlik onayı sorulmamış, SMS veya başka bir doğrulama tale
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde önce şifremi girmem...i istiyor, şifremi girdikten sonra SMS ile doğrulama aşamasına geçiyor ancak “sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi” şeklinde SMS’ler alıyorum ve giriş yapamıyorum.
Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle İstanbul 37. İcra Dairesi’nde 2012/13253 esas numaralı icra dosyam bulunuyo...rdu. Bu dosyayla ilgili tüm ödemelerimi 2015 yılında yaklaşık 2.600 TL olarak tamamladım ve borcumu kapattım. Bu dosyanın, avukat tarafından haricen tahsil olarak kapatılması gere
Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi görünen 0850 533 01 08 numaralı hattan kısa süre önce arandım. Arama sırasında bankanın ...sesli yanıt sistemindeki müzikler birebir kopyalanmış durumdaydı. Arayan kişi, belirli bir isim söyleyerek bu kişi adına işlem yapıldığını, eğer bu kişi ben isem 1’e, değilsem 2’ye
"Akbank harika sınız bana çok yardımcı oldunuz teşekkürler"
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın aidatı ile ilgili yaşadığım süreçte, Kozyatağı Şubesi personelinin yanlış yönlendir...mesi sonucunda mağdur edildim. Kredi kartı aidatı nedeniyle CİMER’e başvuru yapmamın ardından Garanti Bankası Kozyatağı Şubesi benimle iletişime geçti ve kartımın kapatılması ya da
Garanti BBVA’nın Shop&Fly kredi kartımı kullanmaktayım. 4 Eylül 2026 tarihli dönem hareketlerimde, kartıma 2.136 TL tuta...rında “S&F yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında, aidat tut
Garanti BBVA tarafından tarafıma tanımlanan özel kampanya kapsamında, her ay hesabıma 5.000 TL giriş yapılması, kredi ka...rtımdan 1.000 TL harcama gerçekleştirilmesi ve 1 adet otomatik ödeme talimatı verilmesi koşuluyla 12 ay boyunca her ay 750 TL Bonus yükleneceği tarafıma taahhüt edilmiştir. Kampan
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda bir kampanya kapsamında kazanmış olduğum Bonus puanlarım 5 Eylül tarihinde herhangi bi...r gerekçe açıklanmadan geri alındı. Kart ekstreme yansıyan işlemde 1.199,99 TL tutarında Bonus geri alımı yapıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için Garanti BBVA müşteri hizmetlerin
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 04.09.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB için kiralama işlemi onayladım. Kı...sa süre sonra, 05.09.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak bu kiralamayı iptal etmek istedim. Ancak banka, işlemi dijital kanaldan iptal etmeme sistem üzerinden izin vermey
Garanti BBVA kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmış. Bu ücreti dün ...kesilen ekstreme bugün baktığımda fark ettim. Banka ile iletişime geçip bu tutarın iadesini talep ettiğimde, hiçbir şekilde iade edemeyeceklerini söylediler. Müşteri memnuniyetini
Garanti Bankası müşterisi olarak geçen hafta salı günü saat 17.19’da Garanti Bankası adıyla arandım. Arayan kişi, sigort...a iadesi yapılacağını söyleyerek beni birkaç işlem yapmam konusunda yönlendirdi. Görüşme sırasında Garanti Bankası’nı kullandığım üç adet telefonu tek tek söyleyerek güvenimi kazan
04.09.2026 tarihinde saat 12.02’de 0850 270 00 76 numaralı hattan, kendisini Garanti Bankası sigorta birimi ve Eureko Si...gorta yetkilisi gibi tanıtan bir kişi tarafından arandım. Kullanmadığım bir sigorta poliçesinin iptali için aradıklarını, iptal işlemi için yönlendirme yapacaklarını söyleyerek ben
Garanti BBVA’dan 8 Ağustos 2025 tarihinde 6.000 TL limitli teminatlı kredi kartı aldım. Kart için hesabıma 5.100 TL blok...e konuldu ve bu blokenin en geç 3 ay içinde kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem Garanti BBVA m
04.09.2026 tarihinde saat 08.22’de Garanti Bankası’na ait **********6023 numaralı banka kartımdan, kartım fiziksel olara...k üzerimde olmasına rağmen Moka United / Zara Giyim İtha adına 12.199 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne mobil onay ne de SMS onayı
Garanti BBVA müşterisi olarak iki gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Toplamda yaklaşık 15 kez arama yapmama ve ta...lepte bulunmama rağmen sistem beni sürekli farklı menülere aktarıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Kimlik numaramı girip müşteri temsilcisine bağlanmak i
Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 12 yıllık müşteriyim. 04.09.2026 tarihli ekstr...eme, bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. He
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini Temmuz ayında arayarak otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Görüşm...ede her fatura talimatı için 750 TL, toplamda 4 fatura için 3.000 TL Bonus verileceği söylendi. Ben de bu vaade güvenerek 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Aradan iki ay geçm
4 Eylül saat 19.19'da Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 1.000 TL tutarında hediyen kart gaming ef dijital kod satı...n aldım. İşlem tutarı Garanti BBVA banka hesabımdan çekildi ve işlem numarası olarak 1788538702478 bilgisi verildi. Ancak işlem sonrasında dijital kod ya da pin tarafıma hiç iletil
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4,5 yıldır kullandığım kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı alt...ında 1.101,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kesinti, sonu 0126 ile biten kredi kartıma yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart a
Garanti BBVA’nın Bonus Flexi kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini yeni fark ettim.... Hesap kesim tarihim 27’si olmasına rağmen işlemler özellikle 25–26’sı gibi, yani hesap kesimine 1 gün kala yapıldığı için ekstrede gözden kaçacak şekilde görünmüş ve bu yüzden uzu
