Garanti BBVA Müşteri

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için alınan kart aidatı konusunda yanıltıcı bir kampanya bilgilendirmesiyle mağdur ed...ildim. 21 Ocak 2026 tarihinde 444 0 333 numaralı hattan arandım ve kartımı tekrar açtırmam halinde 1.000 TL Bonus verileceği söylendi. Telefonda yalnızca kartın tekrar açılması kar...

Garanti Bankası’na ait Money kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde ilk kez yıllık kart aidatı adı altında 1.250 TL tutarında ...kesinti yapıldığını fark ettim. Bu zamana kadar böyle bir ücret ödememiştim ve bu aidatın yansıtılmasını haksız buluyorum. Daha önce kartı kapatmak istediğimde, kapatmaktan vazgeç...

Garanti Bankası’na, babamın üzerine olan kredi borcu ile ilgili müşteri hizmetlerinden destek alamadığım için şikayetimi... iletmek istiyorum. Babamın adına kullanılan ve mobil bankacılık üzerinden alınan 100.000 TL tutarındaki kredi ödemelerini yaklaşık 3 aydır ben, babamın hesabına para göndererek ya...

Garanti Bankası’nda emekli maaşı promosyonumu şubat ayı içerisinde yeniledim. Bu işlem sırasında, kampanya kapsamında 6....000 TL bonusun kredi kartıma yatırılacağı ve ayrıca şubat, mart ve nisan aylarında yapacağım harcamalarla kampanya şartlarını yerine getirmem gerektiği söylendi. Ben de belirtilen ...

Daha önce Garanti Bankası’nda bulunan hesabımı yıllar önce kapattığımı düşünüyordum. Ancak 2026 yılı Şubat ayında hesabı...mdan 3.795 TL çekildiğini fark ettim. Daha sonra bunun Garanti tarafından kredi kartı aidatı adı altında tahsil edildiğini ve bu tutarın icraya yansıtıldığını öğrendim. E‑Devlet ü...

Garanti BBVA Bonus kartıma bir sonraki ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılacağını ekstre ön bilgi...lendirmesinde gördüm. Bu ücreti gereksiz ve haksız bir bedel olarak değerlendiriyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Kredi kar...

Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Nisan ayı ekstreme 1.100 TL tutarında yıll...ık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin tamamını iade etmek yerine sadece 300 TL Bonus tanımlayabileceklerini söylediler...

Garanti BBVA mobil uygulamasında “Bana Özel” bildirimler bölümünde otomatik fatura talimatı kampanyası gördüm. Bildirimd...e, her yeni fatura talimatına 750 TL, toplamda 3.000 TL Bonus kazanılacağı belirtiliyordu. Bunun üzerine 08.05.2026 tarihinde kampanyaya katılmak için bildirime tıkladım ve yönlend...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın son ödeme tarihi 24.04’tü ve bu tarihten itibaren 1 aydan uzun süredir ge...cikmedeyim. Kredi kartı ekstresini ödeyemediğim için, yasal hakkım olduğunu bildiğim borç yapılandırmasını talep etmeme rağmen banka bu talebimi hiçbir şekilde kabul etmiyor. İlgil...

Garanti BBVA mobil uygulamasındaki “bana özel” menüsünde, Bonus Classic kredi kartı başvurusu yapmam halinde faizsiz 25....000 TL Nakit avans kullanabileceğime dair bir teklif gördüm. Bu teklif üzerine karta başvurdum, kartım elime ulaştı ve bugün kullanıma açıldı. Kartımın son 4 hanesi 9240’tır. Kart...

Garanti Bankası’ndan emekli promosyonu kapsamında Platinum kartıma tanımlanan 1.000 TL’lik Bonus ekstreme yansıtılarak g...eri alınmış durumda. Bu kesintiyi tamamen tesadüfen ekstrede görerek fark ettim, öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Promosyon şartlarını eksiksiz yerine geti...

Garanti BBVA mobil uygulamasında yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 5 Mayıs tar...ihinde başvuruda bulundum. Kampanya faizsiz olarak tanıtıldığı için bu doğrultuda işlem yapacağımı düşünerek süreci başlattım. Ardından 8 Mayıs’ta Garanti BBVA şubesine gittiğimde...

09.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50’de 0216 227 08 59 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen bir an...ket firması tarafından telefonla arandım. Aramanın başında anket firması olduklarını, en son ise Garanti BBVA adına aradıklarını belirttiler. Bu nedenle aramanın gerçekten bankayla...

Garanti BBVA’nın 450*****984 T. C. Kimlik numaralı müşterisiyim. Hesabımda yaklaşık 3 gündür üçüncü bir kişi tarafından ...konulmuş haciz nedeniyle bloke bulunmaktadır. Blokede bekleyen tutarın, yine aynı bankadaki kredi kartı borcuma mahsup edilmesini ve kredi kartı borcumun bu tutardan tahsil edilmes...

Garanti Bankası’nın bireysel kredi kartını yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullanıyorum. BonusFlaş üzerinden kazandığım ...bonuslardan 750 TL’lik tutarın hiçbir uyarı almadan geri çekildiğini bugün fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bonusun kullanım süresi olduğu ve süresi dolduğu için ger...

Garanti Bankası Galatasaray Şubesi’nde yaklaşık 15 yıldır KOBİ müşterisiydim ve son 2 yıldır mevduatımı da aynı şube üze...rinden değerlendiriyordum. Yaklaşık 3 ay önce kullandığım Miles&Smiles Platinum kartım, şube çalışanı ve portföy yöneticim C***** D**** tarafından benim talebim doğrultusunda Miles...

Garanti Bankası kredi kartımdan 2025 Aralık ayında kart ücreti kesildi. Aktif olarak kullandığım bir kredi kartından ned...en ekstra ücret alındığını anlamıyorum ve bu ücreti ödemek istemiyorum. Kart harcama itirazı ve kart ücretiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, 9 Mayıs saat 14.18’de iki kere b...

5 Mayıs tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın (son hanesi 4013) onayını vererek yaptığım bir alışverişten so...nra, hiçbir bilgi ve onayım olmadan kartımdan openaı isimli şirket üzerinden art arda harcamalar yapılmaya başlandı. Toplamda 8 kez, küçük tutarlı ama parça parça olacak şekilde iş...

Garanti Bankası çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün toplam 5 kez çağrı merkezini ...aradım ancak sistem ısrarla tuşlama yöntemiyle ilerliyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanmama izin vermiyor. Bana kart göndereceklerini söylemişlerdi, bu yüzden kartı...

Garanti BBVA’nın Nisan ayı içerisinde mobil uygulama üzerinden tanımladığı fatura taşıma kampanyasına katıldım. Kampanya... kapsamında her fatura için 1.000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu, ben de internet, elektrik, su ve telefon olmak üzere toplam 4 faturamı 14 Nisan tarihinde bankaya taşıdım. Bun...

Garanti Bankası'ndan ilk müşterilere özel hem finansman kredi hem de kredi kartı avans işlemi kullandım. Ancak tarafımca... görülmeyen ve uyarıda da bulunmayan bir emeklilik altı altında sigorta işlemi yapılmıştır. Ödeme olarak da 500 TL her ay ödenecekmiş bu olayı 2 ay sonra gördüm, ancak bu olay dola...

Garanti BBVA kredi kartıma bağlı olarak yapılan tax Free dolar iadesi hesabıma yattı, ancak banka bu iade tutarını fazla... bakiye aktarımı şeklinde vadesiz hesabıma aktarmayı reddediyor. Kartımın son dört hanesi 0085’tir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bankaya borcum olduğu gerekçesiyle, b...