Garanti BBVA Müşteri

Uzun süredir Garanti BBVA Suadiye şubesinde ciddi anlamda uzun bekleme süreleri ve çalışanların ilgisizliği ile karşılaş...ıyorum. Özellikle öğle saatlerinde yoğunluk olmasını anlayabiliyorum ancak en az yoğun zamanlarda bile durum değişmiyor. Şube kalabalık olmadığında bile gereksiz yere uzun süre bek...

02.09.2026 tarihinde telefonuma Garanti BBVA tarafından, adıma bir kartın PTT ile dağıtıma çıkarıldığına dair bir SMS ge...ldi. Ancak ben yaklaşık 8–9 aydır bu SMS’te belirtilen adreste yaşamıyorum ve en önemlisi, Garanti BBVA’dan hiçbir şekilde yeni bir kart talebinde bulunmadım. Durumu fark eder etm...

Garanti BBVA hesabımdan bugün saat 14.00 civarında ATM’den 40.000 TL para çektim. Bu işlem sonrası hesabımdan 760 TL kes...inti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, günlük para çekme limitinin 15.000 TL olduğu, bu tutarı geçtiğim için kesinti yapıldığı söylendi. Ben bu parayı kredi kar...

14:16 itibarıyla Küçükbakkalköy Garanti BBVA şubesinde sıra beklemekteyim. Öğle saati yoğunluğuna rağmen veznelerde yaln...ızca 4 personel çalışıyor, diğer vezneler kapalı durumda. Veznelerin açılmasını talep ettiğimizde ise yaklaşık 1 km uzaklıktaki başka bir şubeye yönlendiriliyoruz. Öğle saatlerind...

Babamın Garanti BBVA hesabından, bize ait olmayan bir Turkcell hattına otomatik fatura ödeme talimatı verilmiş ve bu ayk...i fatura tutarı babamın hesabından çekilmiştir. Babam emekli ve kısıtlı geliri olan biri olmasına rağmen, hiç tanımadığımız bir numaranın faturası için hesabından bin ila iki bin l...

Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA’dan Bonus Smile kredi kartı aldım. Sadece yaklaşık 3 aylık bir kullanımım olmasına v...e henüz kartı alalı bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen, 31 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 2.136 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu yaparken kart aidatının 950 ...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı kullanıyorum. Başka bankalarda da kredi kartım olduğu ve hepsinden yıllık kart üc...reti alındığı için Garanti BBVA’yı arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve yansıtılmamasını talep etmiştim. Telefonda bana, kart ücreti ekstreye yansırsa o zaman aramam halinde...

Garanti BBVA’daki bir müşterinin elektrik faturası için verilen otomatik ödeme talimatı, yanlışlıkla bizim elektrik abon...eliğimiz üzerinde görünmektedir. Bu nedenle faturalarımız, talimat başka birine ait olduğu ve muhtemelen o kişinin hesabında yeterli bakiye bulunmadığı için düzenli olarak ödenmiyo...

Garanti BBVA bünyesinde ortak limitli olarak kullandığım Bonus Business Troy ticari kredi kartımdan, banka tarafından ya...salara ve basiretli tüccar ilkelerine aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde 2.100 TL yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu ticari kartımın kullanım limiti yalnızca...

Garanti BBVA kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşterinizim. Bugün kredi kartı uy...gulamasına girdiğimde hiçbir harcama görünmemesine rağmen ekstreme 1.101 TL ekstre borcu yansıtıldığını gördüm. Kart hareketlerimde bu tutarla ilgili herhangi bir harcama veya işle...

Garanti BBVA üzerinden sanal pos başvurusu yapmıştım. Başvurum sırasında müşteri hizmetleri bana fiziki pos cihazını da ...ücretsiz olarak gönderebileceklerini, bunun için herhangi bir ücret yansıtılmayacağını söyledi, ben de bu bilgiye güvenerek gönderilmesini kabul ettim. Ancak kullanılan fiziki pos ...

05.08.2026 tarihinde saat 19.07–19.14 arasında, Şekerbank İç Anadolu Bölge Müdürlüğü’ne ait Birlik Mahallesi 428. Cadde ...No:9, 06420 Çankaya/Ankara adresindeki ATM’den Garanti Bankası hesabıma QR işlemle 12.000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından kendi banka...

Garanti Bankası’nda kullandığım KMH Avans Hesap ile ilgili aylardır devam eden bir sorun yaşıyorum. Ekstre kesim tarihin...den itibaren borcu ödemek için 30 günlük sürem olmasına rağmen, ekstre kesildiği ilk gün daha 1. Günde hemen faiz, fon, vergi gibi kalemler tahsil ediliyor. Üstelik bu tahsilatlar,...

Garanti Bankası Ümraniye Şubesi’nin maaş müşterisiyim. Daha önce yaptığım para transferlerinde EFT ücreti ödemiyordum. 0...2.09.2026 tarihinde yaptığım bir transferde ilk defa EFT ücreti kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyu şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Ümraniye Şu...

Garanti BBVA ile her yıl düzenli olarak ATM’lerde para sıkışması sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan son derece bıktım.... 02.09.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Sultanbeyli’deki Garanti BBVA ATM’sinde yaklaşık 14.500 TL tutarında işlem yaparken param ATM’de sıkıştı. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

Garanti BBVA adı kullanılarak iki gün önce cep telefonuma 0212 908 05 85 numaralı hattan arama yapıldı. Bireysel emeklil...ik sigortamın devamı için 20.000 TL ödeme yapmam gerektiği, aksi halde sadece bakiyemde kalan 4.000 TL tutarı alabileceğim söylendi. Arayan kişi onay vermemi istediği anda şüphelen...

3 Ağustos’ta 2026 SGK tarafından birikmiş emekli maaşımın Garanti BBVA hesabıma yattığı halde bana herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadı. 23 Ağustos’ta emekli maaşım yattığında Beylikdüzü Meydan Şubesi’ne gidip maaşımı çekmek istediğimde ise 3 Ağustos’ta yatan tutarı söylemediler. Bunun üzerine SGK’y...

Garanti Bankası’na ait teminatlı kredi kartı başvurumu 12.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim.... Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ Garanti BBVA mobil uygulamasındaki “Kart Başvuru Takibi” ekranında başvurum “devam ediyor” olarak görünüyor ve bu durum yeni kart başvurusu yapm...

Garanti Bankası’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Temmuz ayının son haftasından yaklaşık bir hafta önce davet ...ettiğim kişiler kart veya ürün süreçlerini tamamladı. Kampanya şartlarına göre bonusumun Ağustos ayının son günü hesabıma yatması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ yatmadı. ...

Garanti Bankası kredi kartıma yansıtılan haksız Bonus borcu hakkında şikayetçiyim. 02.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstr...eme, daha önce kazanmış olduğum Bonus nedeniyle 500 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Önce fatura kampanyasından 500 TL Bonus kazanmıştım. Sonrasında ise farklı bir kampany...

Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 1016 olan Bonus Platinum kredi kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Söz konusu ücretin iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talepte bulundum. Ancak ücretin iadesi konusunda tarafıma olumlu bir çözüm sunulmadı...

Yaklaşık 6–7 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. 29 Ağustos 2026 tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmış ve bu tutar ekstre borcu olarak karşıma çıkmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için kesinlikle ödemek istemiyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzen...