Garanti Bankası Çağrı Merkezinde Bağlantı Sorunu

Garanti Bankası çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla 444 0 333 numarasını aradığımda, tuşlamalar sonrası T. C. Kimlik numarası aşamasına kadar geliyorum ancak her seferinde “hatalı işlem yapıldı” uyarısı alıyorum ve hatta bağlanamadan işlem sonlanıyor.

Yaklaşık yarım saattir arka arkaya defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bankanızda kayıtlı kartımın numarası 6206 ile bitmektedir. Müşteri temsilcisine bağlanamadığım için bankacılık işlemlerimle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Çağrı merkezinizde yaşadığım bu erişim sorununun acilen incelenerek giderilmesini ve müşteri temsilcisine sorunsuz şekilde bağlanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.