to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Garanti Bankası Edirne şubesinde yaklaşık 249 bin tl para yatırma işlemi için gişeye gittiğimde, karşılaştığım per...sonelin tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız ve rencide olmuş hissettim. İşlem sırasında görevli, yüksek bir ses tonu ile “Karşımda dikilmeyin” diyerek bana sert bir şekild
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, bir kredi sitesi yönlendirmesiyle vadesiz hesap açtım ve kampanya kapsamında fa...izsiz 50.000 TL tutarında kredi tanımlandı. Kredinin son kullanım tarihi olarak da mobilde 5 Haziran tarihi görünüyordu. Şubeye yönlendirilmem üzerine teyit için tüm evraklarımı şu
Garanti BBVA Küçükesat/Ankara şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımdan 18 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:45’te yanlışl...ıkla başka bir Garanti hesabına 200.000 TL aktardım. Hatanın farkına varır varmaz, saat 15:46’da yani yaklaşık bir dakika sonra aynı tutarı hesabıma geri yatırdım. Bugün hesap har
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yıllık kart aidat ücreti 1.101 TL olarak yansıtıldığı için müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşmede, kartı 9 ay boyunca kullanmaya devam edersem bu aidatın iptal edilip tekrar kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi ve ben de bu şartı kabul ettim. Ancak daha sonra kartı
Garanti BBVA üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım. Bugün BES’ten erken çıkış işle...mi yapmak istediğimde, hesabımdaki tutarın neredeyse tamamının vergi adı altında kesildiğini gördüm. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, işlemin tamamen iadesiz ip
Garanti BBVA müşterisi bile değilim ama müşteri olmak istiyorum, sadece kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum. Yaklaşık... bir aydır bunun için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. 444’lü ve 0850’li her iki çağrı merkezi numarasını da defalarca aradım. Müşte
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Garanti Bankası’na aranma ve iletişim iznimi kapatılması yönünde talimat verdim. Buna rağmen... yaklaşık bir buçuk aydır tekrar kredi teklifi için düzenli olarak telefonla aranmaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iletişim kanallarımın kapalı olduğunu söylediler, b
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanıza ait Miles&Smiles Pasaport Black Plus kredi kartını aktif bir şekilde, y...üksek hacimli harcamalarımla kullanmaktayım. Ancak son ekstremde kartıma 19.600 TL gibi kabul edilemez, fahiş bir “kart kullanım aidatı” yansıtılmıştır. Bu haksız ücretin iptali v
Garanti Bankası’na avans kredisi başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.05.2026 tarihinde avans... kredisine başvurdum. Başvurumun onaylanması için beni şubeye çağırdılar, bunun için iş yerimden izin alıp şubeye gittim. Daha sonra 02.06.2026 tarihinde başvurumla ilgili SMS aldı
Garanti Bankası kredi kartımla 28.04.2026 tarihinde bir firmadan 32.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra firma ...bu tutarın 24.000 TL’sini iade etti. İade işlemi gerçekleştiğinde kredi kartı ekstrem çoktan 11.05.2026 tarihinde kesilmişti. Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini ar
Garanti BBVA’ya ait, uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve sonu 4025 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Mayıs 202...6 hesap ekstresinde, “yıllık kart aidatı” adı altında 1.101 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Bu kesintinin tüketici yasalarına ve yargı kararlarına açıkça aykırı olduğ
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Bankanız nezdinde 0‑68 Galatasaray Şubesi üzerinden açılmış olan hesaplarım, tar...afıma hiçbir haklı gerekçe sunulmadan, önceden yazılı veya sözlü bir bildirim yapılmaksızın tek taraflı olarak tasfiye edilmiş ve bankacılık işlemlerine kapatılmıştır. 2024 yılında
"Teşekkürler"
Garanti Bankası avans hesabımla ilgili yanlışlıkla yaptığım bir işlem yüzün...den şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum. Avans hesabıma dün taksitlendirme yap
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Kredi ve kredi kartı borçlarımı ödeyemediğim için yaklaşık 2 aydır maaş hesabıma tamamen... bloke konuldu ve bu nedenle şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım. Geçimimi sağlayamıyor, temel ihtiyaçlarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum. İstanbul Tuzla Sahil şubesine kayı
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 2-3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 30.05.2026 tarihinde 1.10...1,00 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu i
Garanti Bankası’na ait, sonu 3558 ile biten ve müşteri no: 46425673 bireysel Bonus Trink kredi kartıma 29.05.2026 tarihl...i ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin, hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyo
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için onaylanmış nakit avans ve limit işlemlerimde belge sorunu yaşıyorum. Yurt dışında ç...alışıyor ve yaşıyorum, bu yüzden şubeye fiziksel olarak gitme imkanım yok. Buna rağmen benden vergi levhası gibi evraklar isteniyor; üzerime kayıtlı herhangi bir firma olmamasına r
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus 2016 kredi kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 1...7.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartımı düzenli harcamalar için kul
Garanti Bankası anahtar kart programı kapsamında belirli bir ücret ödeyerek kart aldım. Yaklaşık 7 aylık süre boyunca dü...zenli ödeme yapmama rağmen her başvurumda sistem beni reddediyor ve kartım üzerindeki blokaj kaldırılmıyor. Şu anda bankadaki risk skorum “iyi” seviyede görünürken, Findeks borç ar
24 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kartal i̇nönü Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden, kartsız işlemle arkadaşıma 10....030 TL göndermeye çalışırken ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi. Ekranda işlem referansı olarak 70748065 numaralı kayıt verildi, para ise tarafıma iade edilmedi. Olay sonr
On beş yıldan fazla süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve emekli maaşımı da Garanti BBVA’dan alıyorum. Bankada emekli maa...ş hesabımın yanı sıra farklı hesaplarım, kredi kartım ve otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalarım bulunuyor. Buna rağmen yıllardır bu bankayla çalışan bir müşteri olarak Garant
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Bundan 15–17 yıl önce bir kredi kartı sorunum olmuştu ve o dönemd...eki tüm borç ve sorunlarımı tamamen kapatıp dosyayı temizlemiştim. Ancak son yaklaşık 8 yıldır bu bankadan ne kredi kartı, ne avans hesap, ne de ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyor
