to read complaints and reviews, or file yours.Bugün 0850 533 38 56 numaralı hattan Garanti BBVA adı kullanılarak arandım. Arayan kişi özel sağlık sigortam olduğunu, h...iç hastaneye gitmediğimi ve bu yüzden 4.100 TL para iadem olduğunu söyledi. Daha sonra bu iadeyi alabilmem için dijital şifremi paylaşmam gerektiğini, yönlendirme yapacağını belirt
Garanti BBVA Topçular Şubesi müşterisiyim. 18 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:35 civarında Garanti Bankası Topçular Şubesi...’ndeki Paramatik'ten her zamanki gibi QR ile hesabıma 7.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında ekranda arıza nedeniyle hesabınıza el konulmuştur şeklinde bir uyarı
11 Temmuz saat 16:10 civarında Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi kuzu kumru rezidans önündeki Halkbank’a ait tam ATM’...sine Garanti Bankası banka kartımla 9.000 TL Nakit para yatırdım. İşlem sırasında yaklaşık 1–2 dakika sonra ekranda “paranıza el konuldu, lütfen bankanızı arayın” şeklinde uyarı çı
Garanti BBVA pazarlama birimi üzerinden aldığım mobil pos cihazı 26 Haziran’da elime ulaştığı andan itibaren arızalıydı ...ve cihazı hiç kullanamadım. Cihazda özellikle temassız ödeme özelliği çalışmıyor; buna rağmen ticari faaliyetlerim aksadığı için mağduriyet yaşıyorum. Arızanın giderilmesi için ci
Garanti BBVA’da bulunan Bonus Platinum Troy kredi kartımla yaklaşık 15 Temm...uz’dan beri ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Daha önce AMEX, Troy ve Trin
Garanti BBVA’nın uzun süredir maaş müşterisiyim. Maaş kartımın yanında bana 2.000 TL limitli Bonus Gold kredi kartı veri...ldi. Kart verilirken yıllık kart aidatı olduğu, istersem müşteri hizmetlerini arayarak bu ücreti iptal ettirebileceğim açıkça söylendiği için kartı kabul ettim. Haziran ayında 2.0
"Çözüldü"
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın hesap kesim ve ödeme süreçleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üze...rinde hesap kesim tarihim her ayın 3’ü olarak kayıtlı. Hesap kesim işlemi gerçekleşip ekstrem mailime geldikten sonra, Temmuz ayı ekstresinde görünen asgari borcumu ödedim. Buna ra
Garanti Bankası’na ait 250 bin tl limitli Bonus kredi kartımda, geçirmiş olduğum trafik kazası nedeniyle 56 gündür gecik...me bulunmaktadır. Kazadan sonra gelir kaybı yaşadığım için ödemelerimi zamanında yapamadım ve bu süreçte bankadan kolaylık beklerken tam tersi şekilde olumsuz bir yanıt aldım. Yaş
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.... Kredi kartını birkaç yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu tutarın tarafıma bilgi ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti müşteri hizmetleri
Bugün, Garanti BBVA adına aradığını söyleyen 0 850 533 38 56 numaralı hattan telefon aldım. Aramada sigorta poliçemin ye...nilenmesi ve iade alınması için otomatik bir ses kaydıyla 1 ya da 2’ye basmam istendi. Ancak Garanti BBVA’da herhangi bir sigortam bulunmamasına rağmen böyle bir arama yapılması be
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden Jolly Tur iş birliğiyle sunulan Yurtiçi otel rezervasyonu Bonus kampanyasına... 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.53’te BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. Aynı gün saat 22.20’de Jolly Tur üzerinden 84.000 TL tutarında, 6 taksitli Yurtiçi otel rezervasyon
Garanti BBVA kredi kartımdan 30 Haziran 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 302...7’dir. Herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu aidatla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme
Garanti BBVA kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır müşteri hizmetlerine telefondan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sist...em sadece bireysel müşterilere destek verdiği için, kurumsal hesabım olduğu gerekçesiyle her seferinde telefonda destek veremeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyo
04.07.2026 tarihinde Jolly Tur mobil uygulaması üzerinden Shop&Fly kredi kartımla 84.000 TL tutarında tatil harcaması ya...ptım. Bu alışverişi yaptığım sırada BonusFlaş uygulamasında Jolly Tur’a özel herhangi bir kampanya görünmüyordu. 07.07.2026 tarihinde BonusFlaş’ta 84310 kampanya kodu ile yeni bir
Garanti Bankası’na ait hesabımdan 17.07.2026 tarihinde saat 23.03 civarında pos işlemi olarak 2.399 TL tutarında, benim ...ve eşimin bilgisi dışında para çekilmiştir. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedik ve kime ait olduğunu da bilmiyoruz. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradı
Garanti BBVA’nın Kütahya Merkez’deki iş yerimde kullanmak üzere pos cihazını, satış aşamasında özellikle valör limitinin... 600–800 bin tl bandında olacağı söylenerek aldım. Bu limitlere güvenerek tercih yaptım ancak cihazı kullanmaya başladıktan sonra yaşadıklarım anlatılanlarla tamamen ters oldu. Va
11.07.2026 tarihinde saat 14:45 civarında İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi Albayrak Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ...ATM’sine para kartımla 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı alıkoydu ve tutarın sadece 33.200 TL’si hesabıma geçti, kalan 16.800 TL hesabıma yansımadı.
Garanti Bankası kredi kartı borcumu 19 Haziran tarihinde tek seferde, tamamen kapattım. Buna rağmen ödeme yaptığım andan... itibaren yaklaşık bir aydır kartım kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu gibi durumlarda kartın a
16.07.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde “Ortak Başvuru” ekranında, 3 adet otomatik fatura talima...tı verirsem 1.500 TL Bonus veya mil hediye kazanacağım yazıyordu. Bunun üzerine diğer bankadaki otomatik ödeme talimatlarımı iptal edip, Garanti BBVA Axess Platinum kredi kartıma T
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımla Temmuz ayındaki Jolly Tur kampanyasına katılım şartlarının hepsini yerine getir...meme rağmen, kampanya hak edişim sistemde görünmüyor. Kampanya koşullarına göre en az 45.000 TL harcama yapmam gerekirken, ben yurt içi otel harcaması olarak Jolly Tur üzerinden to
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini uzun süre düzenli olarak yapıyordum. 2026 yılında yaşadığım iş... kaybı nedeniyle üç ay boyunca taksitlerimi ödeyemedim. Bunun üzerine yaklaşık iki aydır maaşıma haciz uygulanmaya başlandı. Maaş haczi devam ederken dosyam bir hukuk bürosuna devr
13.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi Barbaros Caddesi No:144/2 adresinde bulunan... Garanti BBVA ATM’sinden 16.100 TL para yatırma işlemi yapmak isterken param ATM tarafından alıkonuldu ve hesabıma geçmedi. Olay sonrası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
Garanti BBVA’da toplam 1.000 TL limitli, birbirine bağlı 3 adet kredi kartım bulunuyor. Sene başından bu yana bu kartlar...ın her biri için ayrı ayrı, Mart, Nisan ve Haziran aylarında toplam 5.545 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmış, bu kesintiler tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamıştır. Kon
