to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Ücret İptali Ve İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve her yıl ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılmasına rağmen, şimdiye kadar her seferinde banka ile görüşerek bu ücretlerin iptalini sağlamıştım. Son ekstreme ise 27 Temmuz 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yansıtıldı.
Kredi kartımın toplam limiti 5.000 TL olmasına rağmen, bu limite kıyasla oldukça yüksek sayılabilecek 1.101 TL tutarında kart ücreti alınmasını da ayrıca orantısız ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Bu yıl alınan yıllık kart ücreti için henüz müşteri hizmetlerini aramadım; ancak kredi kartı aidatının yasal olmadığını düşündüğüm ve yıllardır iptal edilebildiği için bu kesintiyi kabul etmiyorum.
Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, ekstreme yansıtılan 1.101 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de kart ücreti yansıtılmamasını rica ederim.
