Garanti BBVA Müşteri

Garanti BBVA bankasında bulunan ek hesap/avans hesabı limitim 250.000 TL iken, bugün hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan 96.000 TL’ye düşürüldü. Böyle ciddi bir limit düşüşüyle ilgili tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konu ile i...

26.02.2026 tarihinde Tekirdağ ili Çorlu ilçesinde, Garanti BBVA’ya ait Çorlu Otogar bölgesindeki 0600crs143 numaralı ATM’den hesabıma QR kod ile 30.000 TL yatırmak istedim. 16:45–17:15 saat aralığında yaptığım işlem sırasında ATM 28.000 TL’yi içine aldı, kalan 2.000 TL’yi ise tanımlanamayan para ola...

Garanti Bankası’na ait kullanmadığım Bonus kredi kartıma 2026 Mart ekstresinde 2.136 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun zamandır aktif olarak kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayara...

Bugün Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 444 0 333 numaralı hattan tam bir buçuk saat boyunca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sim kart değişikliği yaptığım için hesabıma ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, doğrulama mesajı gelmediği için işlem yapamıyoru...

Bugün babamı 0542 *** ** 519 numaralı telefondan arayarak, telefonuna gelen kodu okumasını isteyen bir kişi olmuş. Kendisi Garanti Bankası’ndan aradığını söylemiş gibi davranmış ancak babam durumu fark edince hemen bankayı arayarak hesaplarına bloke koydurmuştur. Garanti müşteri hizmetleriyle görüş...

Garanti Bankası’na ait 650 TL limitli Bonus kredi kartıma Mart 2026 tarihinde 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin neredeyse iki katı tutarında aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. Aidatla ilgili bankayla görüştüğü...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim. 19 Mart 2026 tarihinde borç kapama kredisi kullandım. Bu kredinin, vadesi gelmemiş diğer kredilerimi otomatik olarak kapattığını görünce işlemi iptal etmek istedim. Önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu kredi için cayma hakkımın olmadığını söylediler. Ancak şu...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak limit artış talebinde bulunmama rağmen, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden tüm taleplerim reddedilmektedir. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ekstre borçlarımı da düzenli bir şekilde ve zamanında ödüyorum. Li...

Garanti Bankası’nda emekli maaşımın üzerinde bulunan blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden maaşımdaki bloke devam ediyor ve bana nedenini de açıklamıyorlar. Şubeye de gidip görüştüm, müşteri hizmetlerini de aradım. 13.03.2026 tarihinde mü...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 14 Mart saat 23:51’de bireysel HGS etiketi başvurusu yaptım. Bankanın kendi internet sitesinde HGS’nin “ertesi iş günü aktif olacağı” açıkça yazmasına rağmen başvurum hâlâ aktif edilmedi. Bugün telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, sürecin 5 iş gününe kada...

Garanti Bankası’nda hem emekli hem de maaş müşterisi olmama rağmen, vadesiz hesabımdan yaptığım EFT ve havale işlemlerinde düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Emekli ve maaş müşterilerinden bu tür işlemler için ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm halde, her para gönderdiğimde farklı tutarl...

Yaklaşık 1 saat önce Garanti BBVA Adapazarı şubesine kredi kartı başvurusu yapmak için gittim; ancak talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı. Şubedeki personel, herhangi bir sistemsel engel olmamasına rağmen başvurumu almak konusunda isteksiz davrandı ve fiilen hizmet vermeyi reddetti. Olayın yaşand...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımda kampanyalardan kazandığım bonuslar, herhangi bir iptal veya iade işlemim olmamasına rağmen, son günlerde habersiz şekilde geri alınıyor. Dün yaklaşık 26 TL, bugün ise 100 TL civarında bonusum mobil uygulamadaki hareketlerime baktığımda eksilmiş olarak göründü. Kaza...

19.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Garanti BBVA Ankara Çayyolu Şubesi’ndeki hesabımdan 80.000 TL nakit çekmek istedim, ancak “bankada para yok” denilerek işlemim gerçekleştirilemedi. Ne kadar süreceği belli olmayan bir bekleme süresinden bahsedildi ve arife günü bankada beklemem gerektiği söy...

Garanti BBVA Borusan Trink kredi kartıma 14.03.2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 2 seneye yakındır kullanıyorum ve düzenli olarak da aktif bir kullanımım bulunmuyor. Herhangi bir ek hizmet veya özel bir bilgilendirme yapılmadan bu...

12.03.2026 günü Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamama, 16 Mart 2026 tarihine kadar avans hesabı açmam durumunda, 19 Mart 2026 ile 3 Nisan 2026 tarihleri arasında avans hesabımı yüzde 4,25 yerine yüzde 2,19 faiz oranıyla kullanabileceğime dair bir kampanya mesajı geldi. Bu kampanyaya güvenerek bel...

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisine ait işsizlik sigortam için Garanti BBVA Emeklilik ile Garanti BBVA arasında ödeme konusunda çelişkili bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10.000 TL tutarında taksiti olan kredimin işsizlik sigortasının ödendiğini Garanti BBVA Em...

BonusFlaş uygulamasını kullanarak internet alışverişlerimde ödeme onayı vermeye çalışırken sürekli aynı problemi yaşıyorum. Ödeme aşamasında BonusFlaş’a bildirim geliyor; bildirime tıklayıp uygulamayı açtığımda ise her seferinde “işlem süresi geçti” uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Bu sorunu...

8 Mart 2026 tarihli Garanti BBVA kredi kartı ekstreme, Elekse Muhabir Medya Kuruluşu adına 1.500 TL tutarında bir harcama yansıdığını gördüm. Bu firma ile daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim, aboneliğim ya da sözleşmem bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez 15 Mart Pazar gecesi saat 03.01’de Ga...

Garanti Bankası’na ait sonu 7044 ile biten Bonus kredi kartıma, 16.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Sonu 7044 ile biten Gara...