Garanti BBVA Müşteri

Garanti BBVA’ya ait Gold AMEX kredi kartımın 2026 yılı Temmuz ekstresinde, 11 Temmuz 2026 tarihinde yıllık kart aidatı a...dı altında 1.465 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme için öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme yansıtılmasını kabul etmi...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 2015 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 27 Şubat tarihinde ka...rtımdan 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Kart numaramın son dört hanesi 2010’dur. Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüm....

Garanti Bankası Beşyüzevler Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredimle bağlantılı olan Evim Garanti’de Plus / Eureko S...igorta poliçem hakkında bilgi almak için yaklaşık iki haftadır defalarca kez banka ve sigorta birimlerini arıyorum ancak en temel soruma bile net bir yanıt alamıyorum. Öğrenmek is...

Garanti BBVA tarafından bilgim ve talebim olmadan adıma kredi kartı çıkarılıp birkaç ay önce adresime teslim edildi. Kar...tı neredeyse hiç kullanmamama rağmen, yaklaşık 3–4 ay sonra yıllık aidat adı altında 1.465 TL civarında bir tutar kartıma yansıtıldı. Ekstre kesim tarihinin 15 Mayıs civarı, ödemen...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasıyla ilgili yaşadığım erişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telefonum... kırıldığı için başka bir telefona mobil bankacılığı yüklemek istedim ancak numaram kayıtlı olmadığı için uygulamayı kullanamadım. 6 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım, durumu ...

Garanti Bonus kredi kartımı alırken kart aidatı olmayacağı söylenmesine rağmen Temmuz 2026 ekstreme 1.100 TL “yıllık kar...t ücreti” yansıtıldığını bugün mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu durum, satış aşamasında verilen bilgilendirme ile tamamen çeliştiği için kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur h...

Garanti BBVA Tuzla şubesinde bulunan vadesiz altın hesabımdan başka bir bankadaki altın hesabıma transfer yapmak istedim.... Ancak Garanti BBVA genelinde böyle bir uygulama olmamasına rağmen Tuzla şubesi bana 95 gramlık son derece düşük bir günlük transfer limiti koydu. İstediğim miktarı gönderebilmem ...

15 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA’nın oft1000 kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 4 adet otomatik fatura ödeme... talimatı verme sözüne 4.000 TL Bonus yükleneceği belirtilmişti. Fatura talimatlarını verdiğim anda hepsi aktif oldu ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi...

14.07.2026 tarihinde saat 19:20’den sonra İstanbul Kongre Merkezi, Harbiye Orduevi yanı konumunda bulunan 009024crsa12 n...umaralı Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “banknot sıkıştı” uyarısı verdi ve işlem sonlandırıldı. ATM’ye önceden saymadan, maksimu...

Garanti Bankası emekli maaşı müşterisiyim. Emekli maaşı müşterilerinden kredi kartı ücreti alınmayacağını, alınsa bile i...ade edileceğini taahhüt ederek beni kredi kartı müşterisi yaptılar. Yıllardır her yıl yansıtılan kredi kartı aidatını da bu taahhüt kapsamında düzenli olarak hesabıma iade ettiler....

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Vodafone Net internet faturamı normal banka kartımla manuel, tek seferlik bir öd...eme olarak yaptım. Banka bu işlemi, rızam, bilgim ve açık onayım olmaksızın otomatik ödeme talimatına dönüştürmüştür. Bu usulsüz işlemin ardından, yaklaşık şubat ayından temmuz ay...

Garanti Bankası’na iş yerimi kapatacağım için POS cihazımın kapatılması ve banka sisteminden tamamen silinmesi konusunda... başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen bankayı defalarca aramak zorunda kaldım ve her aradığımda POS hesabımın sistemden silindiği söylendi. Buna rağmen Hugin marka PO...

Jolly Tur aracılığıyla Sea Star Marmaris (+16) oteline 12 Temmuz tarihinde, ödemesini de aynı gün yaparak rezervasyon ol...uşturdum. Rezervasyon öncesinde Garanti Bonus kampanyalarını kontrol ederek özellikle Garanti BBVA Bonus’un Jolly Tur kampanyasından faydalanmak için bu firmayı tercih ettim. Garan...

Garanti BBVA’daki vadeli hesabımın vadesi 13.07.2026 tarihinde doldu. Vade bitiminde aranacağım, faiz oranı bildirilecek... ve onay verirsem tekrar vade uzatılacağı bilgisi verilmişti. Ancak vade bitiminden sonra iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım yaklaşık ...

Garanti BBVA tarafından gün içinde sürekli aranıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. İstanbul’da yaşıyor...um ve özellikle öğleden sonra günde dört beş kez “Bankamızın size özel bir teklifi var” şeklinde başlayan pazarlama aramaları alıyorum. Bankanızın hiçbir kampanya veya teklifiyle i...

Garanti BBVA dijital bankacılık hesabıma bugün saat 14.30 civarında “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımd...a sadece bilgim dahilinde yapılan 1.000 TL’lik bir fast işlemi bulunmasına rağmen mobil/dijital bankacılık kullanımım engellendi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Konu ile ilgi...

Garanti Bankası’ndan maaş avansı kullanıyordum. 14 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma yatan maaşımdan, bilgim ve onayım dışı...nda yaklaşık 12.000 TL tutarında kesinti yapılarak avans ödemesine el konuldu. Maaşıma bu şekilde bloke konulmasının ve maaşımın büyük kısmına el konulmasının yasal olmadığını düşü...

27 Haziran saat 22:00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Western Union ile yurt dışından para alımı yapma...k isterken uygulamada hata aldım. İşlem sırasında “İşleminize devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen sistem, parayı çekmiş gibi görünmesine neden oldu. Belçika’dan ...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğ...im için kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve kartıma yaklaşık 1.000 TL faiz yansıdı. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 9016’dır. Çalışıyor olduğum için şubeye gidemiyor...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için düzenlenen “5 adet otomatik fatura ödeme talimatına 2.000 TL Bonus puan” kampany...asına 2026 yılı Şubat ayında katıldım. Kampanya şartlarında, otomatik ödeme talimatlarının en az 6 ay kalması ve 5 kez ödenmesi gerektiği ifade edildi. Bu koşulları yerine getirdim...

Garanti BBVA’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Bonus Gold Trink kredi kartı çıkarttım. Kartın başvurusu sırasında benden 1.750 T...L tutarında bir ücret talep edildi ve bu ücreti Şubat 2025 civarında ödedim. Ancak bu tutar hâlâ hesabımda blokeli olarak görünüyor ve kullanılabilir bakiyeme yansıtılmadı. Konu h...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında birkaç kez yanlış şifre girmem nedeniyle hesabıma bloke konuldu. Daha sonra ...doğru şifremi hatırlamama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve bloke kaldırılamıyor. Uygulamadaki “Bloke Kaldır” bölümünden kimliğimi defalarca okuttum. Kimlik her seferinde baş...