to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Platinum Kartıma Kesilen 1440 TL Aidatın Tam İadesi
15 Temmuz 01:3889
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 2015 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 27 Şubat tarihinde kartımdan 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Kart numaramın son dört hanesi 2010’dur.
Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında bana yalnızca yaklaşık 300 TL civarında Bonus teklif edilerek aidatın tamamının iadesi yerine kısmi bir telafi önerildi. Bu teklifi, kart aidatının tamamının haksız olduğunu düşündüğüm için kabul etmedim.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan alınan 1.440 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
