Garanti BBVA Müşteri

Garanti Bankası’na ait biri AMEX, diğeri Troy olmak üzere iki ayrı kartımdan Şubat ayında kart aidatı tahsil edildi. Bu kartlar bana satılırken kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, toplam limiti sadece 5.000 TL olan her iki kart için toplam 2.360 TL kart aidatı yansıtıldı....

01.02.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Diyarbakır Bismil ilçesinde, hükümet konağı çevresinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 19.200 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM içinde sıkıştı ve işlemim gerçekleşmedi. Buna rağmen banka tarafından işlemin inceleneceği ve ...

Garanti BBVA İzmir Pınarbaşı Şubesi’nde bulunan vadesiz maaş hesabıma 04.02.2026 tarihinde, saat 22:30 civarında, hesabıma para girişinin hemen ardından, hiçbir gerekçe belirtilmeksizin yaklaşık 50 milyon TL tutarında bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir kredi, borç, haciz veya yasal takip bulunmam...

24.11.2025 tarihinde Garanti Bankası’nda yaptığım bir işlem sonrasında, bilgim ve onayım dışında üzerime konut sigortası poliçesi düzenlendiğini ve bu poliçenin taksitlerinin hesabımdan kesildiğini sonradan fark ettim. Konut sigortası yapıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme veya açık onay s...

Garanti Bankası Taşdelen şubesinde Aralık 2025’te emekli promosyonu ve fatura otomatik ödeme şartıyla tarafıma bonus para yüklendi. Şartları yerine getirerek 9.000 TL harcama yaptım, ancak yaklaşık bir ay sonra hesabımda 9.000 TL “sözleşme ihlali” gerekçesiyle eksi bakiye olarak yansıtıldı. Bunun ü...

02.02.2026 tarihinden beri Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı yükledikten sonra “Bireysel” e tıkladığımda sadece “giriş” yazısı görünüyor, ekran tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir sayfa açılmıyor. Bu nedenle hesabımı mobil uygulama üzerinden kontrol edemiyorum. Şu ana kadar ...

Garanti BBVA mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamadaki yüz tanıma sistemi beni tanımıyor ve aynı zamanda operatör değişikliği yaptığım için SMS ile şifre de alamıyorum. Bu nedenle hem uygulamaya erişim sağlayamıyor hem de müşteri hizmetlerine bağlanıp destek alamıyorum. Telefon nu...

Garanti Bankası’na ait hesap kartımdan 04.02.2026 tarihinde ve sonrasında, işlem detayında “Google Chatbot Aİ Sea” adıyla 484,99 TL tutarında yurt dışı internet harcaması yapılmış görünmektedir. Ben herhangi bir Google chatbot hizmetine veya bu isimde bir servise abone olmadım, bu tür bir ödeme için...

Garanti BBVA’da uzun süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiye hiçbir şekilde onay vermedim ve yıllardır müşteri olarak bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, kart...

2 Şubat saat 16:23’te Tom Bank hesabımdan kendi adıma olan Garanti Bankası hesabıma 5.000 TL havale yaptım. Normalde işlemin anında gerçekleşmesi gerekirken üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hâlâ Garanti Bankası hesabıma geçmedi. Durumla ilgili önce Tom Bank müşteri hizmetlerini aradım, talep...

Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen Garanti Bankası, Şubat ayından bu yana limit artışı talebimi onaylamıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, diğer ban...

Garanti Bankası’na ait 5549********0044 numaralı Bolu Bonus Trink kredi kartımı bir yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyor, kartımla sürekli alışveriş ve ödemeler yapıyorum. 30 Ocak 2026 tarihli ekstre kesildiğinde, ekstrede 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve ...

Garanti BBVA Güngören şubesindeki hesabıma 04.02.2026 tarihinde Kurtalan İlçe Emniyet Müdürlüğü tarafından yaklaşık 55 milyon TL tutarında bir bloke konulduğunu öğrendim. Bu nedenle hesabım üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor, harcama gerçekleştiremiyor ve ödeme yapamıyorum. Günlük ihtiyaçlarım...

Geçen ay Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Değerlendirme aşamasında, hiçbir onayım olmadan başvurumun faiz oranı yükseltildiği için başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Bu ay tekrar, bu kez 3,79 faiz oranı ile başvuru yaptım ve işlemin şubeden devam edeceği söylendi. Başvurum...

Garanti Bankası’na ait maaş kartı başvurumu yaklaşık 3–4 ay önce yaptım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde maaş kartımı kullanamadığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Kayseri OSB Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevliler, ...

Ankara Kahramankazan Garanti Bankası şubesinde “diğer işlemler” için sıra aldım ve yaklaşık 1 saat 20 dakikadır bekliyorum. Buna rağmen, benden sonra gelen ve sayısı yaklaşık 50 kişiyi bulan müşterilerin işlemleri yapılıp bitirildi; ben ise hâlâ sıranın bana gelmesini bekliyorum. Şubede görevli per...

Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartıma ait ekstreme baktığımda, 30 Aralık tarihinde 1.632 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamadığımı ve tarafıma bilgi verilmeden böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmediğimi belirtmek isterim. Bugün çağrı merkezi ü...

Garanti Bankası’nda bulunan yaklaşık 300 bin TL tutarındaki ihtiyaç kredimde yaklaşık üç aydır gecikmem bulunuyor. BDDK’nın gecikmiş ödemelerle ilgili aldığı ve belirli şartları sağlayan müşterilere 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan kararı kapsamında olduğumu düşünüyorum. Buna rağmen banka, 4...

03.02.2026 tarihinde Garanti Emeklilik üzerinden Garanti Bankası’ndan 60.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi çektim. Kredi ile birlikte bilgim ve onayım tam olarak alınmadan, 4 bin küsur tl tutarında hayat sigortası poliçesi yapılmış. Durumu fark edince Garanti Emeklilik müşteri hizmetlerini aradı...

Garanti BBVA müşterisiyim. Bankanız nezdindeki hesabımdan, dolandırıcılık kapsamında yönlendirilerek üçüncü şahıs ve şirket hesaplarına para transferi gerçekleştirdim. 05.01.2026 tarihinde, herhangi bir ürün veya hizmet almaksızın, yatırım ve finans vaadiyle aldatılarak, onc İletişim Telekomünikasy...