Garanti BBVA Gold AMEX Kartımda Önceden Bilgilendirme Olmadan 1.465 TL Aidat Kesildi

Garanti BBVA’ya ait Gold AMEX kredi kartımın 2026 yılı Temmuz ekstresinde, 11 Temmuz 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.465 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme için öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 1017’dir.

Kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu denli yüksek tutarlı aidat kesintilerinin müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedelediğini düşünüyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 1.465 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gerekirse bu aidatın iadesi sonrasında kartımın açık kalması veya kapatılması konusunda ayrıca bilgilendirilmek istiyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.