Garanti BBVA Müşteri

Garanti BBVA Dragos şubesinde bugün internet bankacılığı şifremle ilgili çok yorucu bir süreç yaşadım. Garanti kredi kar...tınızı kullanıyorum ve acil olarak kredi ödemesi yapmam gerekiyordu, ancak şifremi unuttuğum için önce telefon bankacılığı üzerinden defalarca şifre alma işlemi denedim. Her seferi...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden fast ile para göndermek istediğimde 16,76 TL işlem ücreti kesileceğini gördüğüm ...için işlemi gerçekleştiremiyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen daha önce fast işlemlerimden hiçbir şekilde ücret alınmazken, şimdi bu tutarda masraf çıkması nedeniyle para...

1 Mart tarihinde İstanbul Maslak’ta bulunan Uniq AVM içindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 20.000 TL para çekme iş...lemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arızalandı ve işlem dışı kaldı, para tarafıma hiç verilmediği halde hesabımda tutar çekilmiş olarak göründü. ATM önünden hemen 444 0 333’ü...

Garanti Bankası Bonus Gold Trink kartımla Bosch mağazasından beyaz eşya satın aldım. Alışveriş sırasında bu kampanya kap...samında 650 TL Bonus kazanacağım özellikle söylendi ve ödemeyi de aynı kartla yaptım. 02.02.2026 tarihinde kartıma tanımlanan 650 TL bonusun bir aylık kullanım süresi olduğu belirt...

Garanti BBVA’da maaş hesabı açtığım gün, bana detaylı ve açık bir şekilde bilgi verilmeden Garanti BBVA Bireysel Emeklil...ik başlatılmış. 9 Ocak’ta ilk 1500 TL, 9 Şubat’ta ikinci 1500 TL olmak üzere toplam 3000 TL hesabımdan çekilmiş. Bugün sistemi fark edip aradığımda ise, son yaptığım 1500 TL’lik öd...

Ocak–Şubat 2026 döneminde Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım yurt dışı alışverişlerimle ilgili olarak, iptal ve iad...e sürecinde uygulanan SWIFT benzeri masraflar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Garanti Bankası’nın Türkiye’deki bankalar arasında en yüksek SWIFT benzeri masraf alan bankalard...

Garanti BBVA kredi kartım için, bana kart aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen Mart ayı ekstreme yıllık kart ücreti o...larak 1.101 TL yansıtıldığını yeni fark ettim. 2 Mart tarihli hesap kesimimde görülen bu tutarı görür görmez hemen banka ile iletişime geçmeye çalıştım ancak sağlıklı bir şekilde u...

Garanti Bankası’na ait, numarasının sonu 7011 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.439,50 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartı borcumu yapılandırdıktan sonra, 29 Aralık 2025 tarihinde erken öde...me talimatı vererek borcumun tamamını faiziyle birlikte ödedim ve herhangi bir borcum kalmadı. Buna rağmen kredi kartım yaklaşık 70 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetl...

3 Mart 2026’dan beri emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak buna izin verilmiyor.... Gerekçe olarak üzerimde tüketici kredisi olduğunun söylendiğini öğrendim. Buna rağmen daha önce verilmiş olan emekli promosyonu hesabımdan otomatik olarak çekildi. Bostancı Şube...

Garanti Bankası’na ait Pendik Şeyhli Mahallesi Hilal Konutları’ndaki ATM’den 27.02.2026 tarihinde, sabah saat yaklaşık 0...6:15 civarında hesabıma 14.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. İnc...

Garanti BBVA üzerinden bir kredi kullandım ve aynı gün, kredi çektiğim tarihte sigorta poliçesinden cayma hakkımı kullan...dım. Sigortayı iptal ettirmeme rağmen uzun süredir sigorta bedeli hesabıma iade edilmedi. Toplam 4.255,38 TL tutarındaki sigorta ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini defalar...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık bir buçuk seneden fazladır kullandığım kredi kartını, başta tamamen “ücretsiz, herhangi bi...r ödemesi yok” denilerek aldım. Kartı çıkaran görevli, bu kartın yıllık aidatı olmadığını özellikle sözlü olarak belirtti. Buna güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 08.03...

Yaklaşık 20 yıla yakındır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kart kullanıyorum. Bugün ekstreme baktığımda, 27 Şubat tari...hinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iade edilmesinin mümkün olmad...

Garanti BBVA Mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için “parolamı unuttum” adımlar...ını takip ederek yenilemek istedim fakat sistem üzerinden parolamı bir türlü yenileyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir temsilciye bağla...

Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansımamışk...en, bugün ekstreme 1.200 TL kart aidatı ücreti yansıtıldı. 2026 yılında hâlâ bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını, üstelik düzenli kullandığım bir kartta ilk kez ve ha...

Garanti Bonus kredi kartımla 09.03.2026 tarihinde özel bir okula yaklaşık 264.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. ...İşlem öncesinde Garanti Bankası’nın eğitim harcamalarında 7 taksit kampanyasına katıldım ve ardından ödemeyi gerçekleştirdim. Dijital slipte de ödemenin 7 taksit olarak yapılacağı ...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, emekli annemin Türk Telekom’a ait telefon faturasını kendisi ödediği halde, be...nim hiçbir bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme adı altında para çekildiğini Garanti Mobil’e gelen bildirimle fark ettim. Bu durumu bankaya ilettiğimde, bunu daha önce de yaptık...

Uzun yıllardır, 10 yılın üzerinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. 8 Mart 2026 tarihinde kartımd...an 1.439,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen aidatlar tarafıma iade edilmişti. Bu ...

Garanti Bankası’nda kredi işlemleri ve avans hesap limit artırımı için yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden başvu...ru yapıyorum; başvurum sürekli “değerlendirme aşamasında” görünüyor. Kredi notum yüksek, herhangi bir gecikmiş ödemem veya olumsuz bir ödeme geçmişim bulunmamasına rağmen süreçte h...

10 Mart 2026 sabah saat 08.00 civarında Garanti Bankası Acarkent şubesindeki bankamatiğe maaş hesabıma ait kartımla 12.0...00 TL para yatırdım. İşlem sırasında bankamatik arıza vererek parayı aldı fakat tutar hesabıma geçmedi. Bu parayı acil olarak göndermem gereken yerler olduğu için hemen kullanmam...

Garanti Bonus kredi kartımda N11 firma bonusum olmasına rağmen uzun süredir N11 üzerinden hiçbir şekilde bu bonusu kulla...namıyorum. N11 ödeme ekranında sadece normal bonuslarım görünüyor, firma bonusu seçeneği hiç çıkmıyor. Aynı ürünleri ve farklı tutarlardaki alışverişleri denememe, farklı tarayıcıl...