to read complaints and reviews, or file yours.Blokeli 1.750 TL Ücreti Derhal İade Edilsin
14 Temmuz 17:4545
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Bonus Gold Trink kredi kartı çıkarttım. Kartın başvurusu sırasında benden 1.750 TL tutarında bir ücret talep edildi ve bu ücreti Şubat 2025 civarında ödedim. Ancak bu tutar hâlâ hesabımda blokeli olarak görünüyor ve kullanılabilir bakiyeme yansıtılmadı.
Konu hakkında hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve blokeli tutarla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Uzun süredir hesabımda gereksiz yere tutulan bu 1.750 TL’nin üzerindeki blokajın kaldırılmasını ve tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca incelenmesini ve blokeli paramın en kısa sürede serbest bırakılmasını rica ederim.
