"Teşekkürler"
Garanti BBVA Kredikart kapatma
408 şikayet
Bilgi Ve Onay Dışı Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve Bonus Puanların Korunması
Garanti BBVA’ya ait sonu 1036 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum.... 12 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldı. Bu tarihe kadar kartımdan hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı. Ücre
Garanti Bankası Kart Kapatınca Hediye Millerin Geri Alınması Ve Aidat Kesintisi
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly ve American Express kredi kartlarımda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kartları...mı kapatmaman için tarafıma yaklaşık 3.300 TL ve 2.500 TL civarında hediye mil yüklendi, bu yüklemenin açıkça kartları kapatmama şartına bağlı olduğu da özellikle belirtildi. Ancak
Yetkisiz Yüksek Tutarlı Kart İşlemleri Ve Güvenlik Doğrulama Eksikliği
27 Haziran saat 20.56’da Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 128.787,54 TL tutarında harc...ama yapıldığını fark ettim. Kart hareketlerimde eera Elektronik firmasından 34.340,15 TL tutarında ve 2 taksitli, Atom Bilişim Bilgisayar firmasından ise 20.035,75 TL tutarında ve
Garanti BBVA Kartıma İlk Defa 1.282 TL Yıllık Aidat Yansıtıldı Ve İptal İstiyorum
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı. Temmuz a...yı ekstreme ilk kez 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidat yansımadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm müşteri danışmanı, şu an için kartımda yıllı
Garanti Bankası Kredi Kartımda Yetkisiz Oyun Sitesi İşlemleri Ve Güvenlik Açığı
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 6 Temmuz ile 13 Temmuz tarihleri arasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan,... “oyun sitesi” açıklamasıyla belli aralıklarla toplamda yaklaşık 4.500–5.000 TL arasında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Ben 53 yaşında, malulen emekli bir bayanım ve oyunla, oyun
İzinsiz Kredi Kartı Kapatılması Ve Hesabın 11.000 TL Negatif Bakiyeye Düşürülmesi
Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Bu süre boyunca tarafıma tahsis edilen 40.000 TL limitli kredi kartımı d...üzenli olarak kullandım, tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Ayrıca bankanızın pos cihazını kullanan bir esnafım. Yaklaşık 2 hafta önce hiçbir onayım veya talebim olmada
Sadık Müşterinin Koşulsuz Kart Aidatı İadesi Talebi
Yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Öncesinde maaş müşterinizdim, emekli olduktan sonra da emekli maaşımı yine ...bankanızdan almaya devam ediyorum. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve her ay düzenli olarak 40.000-50.000 TL arasında ödeme yapıyorum. Buna rağmen Haziran ayında kredi kartım
Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve Kart Durumu Bilgilendirmesi
Garanti BBVA’ya ait Platinum kredi kartımın her yıl kesilen kart aidatı bu yıl iade edilmemiştir. 30 Haziran 2026 tarihl...i hesap özetimde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Aynı karttan her yıl benzer bir ücret alınmakta ve şimdiye kadar iade ed
Garanti Bankası Hesaplarım Kapatılmadı Ve E-Devlet'te Görünmeye Devam Ediyor
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi Troy kredi kartımın son ödeme tarihine daha süre olmasına rağmen borcumu tamamen öder... ödemez kartımı kapattılar. Bunun üzerine ben de bu bankayı bir daha kullanmak istemediğim için vadesiz hesabımı da kapattım. Ancak buna rağmen Garanti Mobil uygulamasına hâlâ müşt
Öne ÇıkanKonular
Limitim Üzerinde Yıllık Kart Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum
Garanti BBVA’da bulunan Bonus Business kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 2.100 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmi...ştir. Ancak kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen limitimin de üzerinde bir yıllık kart ücreti yansıtılması hem mantıksız hem de mağduriyetime neden olmuştur. Bu işlem sonr
Garanti Bonus Kartı Yıllık Ücret Alınması: Aidatsız Kullanım Sözü İhlali
Garanti Bonus kredi kartını, hesabımı açtığım gün Ankara Bilkent şubesinde bana “kart aidatı/yıllık kart ücreti olmayaca...ğı” özellikle belirtilerek kabul ettim. Bu bilgiye güvenerek kartı kullandım. Ancak 2025 Ağustos ekstresinde kartımdan yıllık kart ücreti çekildiğini fark ettim. Durumu öğrenir öğ
Artı Bakiyeli Kartım Avans Borcu Nedeniyle Kapalı, Para Kullanamıyorum
Garanti BBVA kredi kartımda bugün itibarıyla artı bakiye olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda, avans hesap borcumun 416 TL olduğu ve bu borç ödenmediği için kredi kartımın kapatıldığını, bu nedenle de kartımdaki artı bakiyeyi kullanamadığımı söylediler. Kartım
Müşteri Onayı Olmadan Kredi Kartı Kapatılması
20 Haziran tarihinde Garanti Bonus kredi kartımla ilgili bir konuda Garanti BBVA müşteri hizmetlerini telefon üzerinden ...aradım ve kayıp çalıntı hattında İ***** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Görüşme sebebim, fiziki kredi kartımın ev içinde kaybolmasıyla ilgili birkaç soru sormak ve bilgi almaktı
Garanti Bankası'nda Rehin Kaldırma İşleminin Gecikmesi Ve İzinsiz Ücret Kesintisi
Garanti Bankası Erenköy şubesinde araç rehini kaldırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç kredimin son taksiti... Mayıs ayında otomatik ödenmesine rağmen rehin kendiliğinden kaldırılmadı ve bu işlemin gerçekleşmesi için benim sürekli aramam, takip etmem ve adeta kovalamam gerekti. Rehin kaldı
Garanti Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz 26.562 TL Çekildi Ve Hızlı İade Talep Ediyorum
Garanti Bankası kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 26.562 TL tutarında işlem yapılarak para çekildi.... Öncesinde e-Devlet’te 102 TL borcum göründüğü ve randevulara gitmediğim için yönlendirildiğim bir sayfaya kart bilgilerimi girmiştim. Daha sonra bu sayfanın resmi bir sayfa olmadı
Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Reddedildi
Garanti BBVA’ya ait *4719 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildi.... 02–09 Haziran 2026 tarihleri arasında bu durumla ilgili bankayı arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Çevremdeki pek çok kişiye aynı ba
Garanti Bankası Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Garanti Bankası kredi kartımdan 30.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili ol...arak daha önce banka ile herhangi bir görüşme yapmadım. Kart aidatının haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum ve söz konusu 1.101 TL tutarındaki yıllık aidat ücretinin tamamının
Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Şartlı Puan Teklifi Mağduriyet Yarattı
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Daha önce kart aidatı yansıtıldığında talebim üzerine iade ed...ilmişti. Ancak 2 Haziran tarihinde ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı ve iade talebim bu kez kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kart aidatının tamamı
Garanti Bankası İçerenköy Şubesi Hesap Kapatma Ve Kart Aidatı İadesi Konusunda Geri Dönüş Yapmıyor
Garanti Bankası İçerenköy Şubesi ile firmamız adına yaşadığımız sorun 2025 başından beri devam etmektedir. Firmamızın kr...edi kartı aidatı, hesap kapama ve iade işlemleriyle ilgili taleplerimize hem mail hem de telefon kanalıyla defalarca iletmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamış, talepleri
Adıma Açılan Yetkisiz Kredi Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık 9 ay önce telefonla dolandırılmaya çalışıldım. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri temsilcilerini araya...rak bildirdim. Görüşme sırasında tüm hesaplarımın ve kartlarımın kapatıldığını, güvenlik açısından gerekli işlemlerin yapıldığını söylediler ancak hesap hareketlerimle ilgili bana
Garanti Bankası Sanal Kartımda Yüksek Tutarlı İzinsiz İşlem İçin Acil Yazılı İtiraz Talebi
19 Mayıs 2026 Salı günü Garanti Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartımın limitini 150 TL olarak belirleyip 105 TL’lik ...online alışveriş yaptım. Kısa süre sonra kart bilgilerimin ele geçirildiğini ve sanal kartımdan 71.000 TL üzeri tutarda izinsiz bir alışveriş yapıldığını fark ettim. Hemen kartımı
Yıllık 19.600 TL Kart Aidatı İadesi Ve Kapatma Talebine Çözüm Sunulmaması
Garanti BBVA’dan kullanmakta olduğum Diamond Miles&Smiles kredi kartıma, 12 Mayıs tarihinde 19.600 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve geçen sene de yıllık kart aidatı kesimi yapılmıştı. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini arayarak hem bu
Garanti BBVA Bonus Business Mastercard Kapatılamıyor 40 Dakika Bekleme Ve Yanlış Tuşlama
Garanti BBVA’da iki adet kredi kartım bulunuyor ve bu kartların limitleri aynı. Aslında tek kart kullanıyorum, sonradan ...gönderilen Bonus Business Mastercard’ı (sonu 1019 ile biten kart) hiç kullanmadım ve sadece bu kartın kapatılmasını istiyorum. 17.05 tarihinde müşteri hizmetlerini defalarca araya

Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi99
Alışveriş Kredisi91
Altın144
American-Express80
Anında Kredi143
Bireysel Emeklilik992
Birikim Hesabı110
Bonus7.857
Bonus Gold660
Bonus Kartı1.388
Borç1.612
Business Kart166
Cepbank234
Döviz264
e-Trader46
EFT874
Elma Hesabı4
Faiz Oranı353
Faizsiz Kredi711
Fatura Ödeme560
Flexi Kart310
Fon167
Garantipay88
Genç Kart82
Halka Arz132
Harcama İtirazı1.592
Havale753
Hesap4.223
Hesap Açma385
Hesap Kartı514
HGS379
Hisse622
İhtiyaç Kredisi1.384
Kariyer84
Kiralık Kasa21
Kobi63
Konut Kredisi341
Kredi6.484
Kredi Kartı15.609
Kurye169
Mevduat Hesabı69
Miles and Smiles174
MTV Ödeme74
Nakit Avans1.243
Para Çekme1.820
Para Yatırma2.333
Platinum Kart118
Pos860
Promosyon766
Sanal Kart372
Shop and Fly126
Sigorta1.980
Sim Kart Bloke275
Swift218
Şifre626
Taksitli Nakit Avans386
Taşıt Kredisi112
Telefon Numarası Değiştirme145
Ugi13
Vadeli Hesap111
Vadesiz Hesap408
Virman70


















