to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Temsilciye Ulaşamama Ve Kredi Kartı Kapatma İsteği
8 Eylül 11:327
Garanti BBVA müşteri hizmetlerini son yarım saattir aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni sürekli sesli yanıt menüsünde tutuyor, hiçbir şekilde canlı temsilciye aktarmıyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum.
Zaten problemi sesli yanıt veya mobil ile yapabilsem yaparım. Müşteri temsilcisi görüşmek istiyorum dememe rağmen saçma sapan menülere aktarıyor sesli yanıt sistemi.
En kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum ve banka ile çalışmak istemiyorum iş yeri anlaştığı için mecbur hesap açtım bana ulaşıp kredi kartlarının kapatılmasını istiyorum.
