Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Temsilciye Ulaşamama Ve Kredi Kartı Kapatma İsteği

25

Garanti BBVA müşteri hizmetlerini son yarım saattir aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni sürekli sesli yanıt menüsünde tutuyor, hiçbir şekilde canlı temsilciye aktarmıyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum.

Zaten problemi sesli yanıt veya mobil ile yapabilsem yaparım. Müşteri temsilcisi görüşmek istiyorum dememe rağmen saçma sapan menülere aktarıyor sesli yanıt sistemi.

En kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum ve banka ile çalışmak istemiyorum iş yeri anlaştığı için mecbur hesap açtım bana ulaşıp kredi kartlarının kapatılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Bonus Kart Kapatma İçin 15 Dakika Bekleme

455

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak dakikalarca bekletildim. Aramayı yakla...

Garanti BBVA Bonus Kart Kapatma İçin 15 Dakika Bekleme

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Kart Şifre Sorunu

22 Aralık 2025 17:26234

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444’lü numaradan yaklaşık 1 saattir, toplamda 4 kere aramama rağmen bir türlü canlı mü...

Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

7 Aralık 2025 11:57283

Garanti BBVA sesli yanıt sistemi üzerinden kredi kartımla ilgili bir konuda müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Anca...

Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadığı İçin Kartım Bloke Edildi

637

Garanti BBVA kredi kartım için müşteri hizmetlerini aradığım halde bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bilgil...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Tüm Kartlarımı İptal Etmek Zorunda Kalıyorum, 15 Gündür Bekledim Kartı

Garanti BBVA TümKartlarımı İptal Etmek Zorunda Kalıyorum, 15 Gündür Bekledim Kartı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Garanti BBVA Yeniden Yapılandırma Sorunu!

Garanti BBVAYeniden Yapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yasin
Garanti BBVA %3'ten %7 Faizli Kredi!

Garanti BBVA%3'ten %7 Faizli Kredi!

Profil fotoğrafı
Furkan
Garanti BBVA Kredi Kullanımında Kimlik Problemi (Daha Önce Maaş Müşterisiydim)

Garanti BBVAKredi Kullanımında Kimlik Problemi (Daha Önce Maaş Müşterisiydim)

Profil fotoğrafı
Adem
Garanti BBVA Hata Yaptı, Çileyi Çeken Benim

Garanti BBVA HataYaptı, Çileyi Çeken Benim

Profil fotoğrafı
Yasin
Garanti BBVA Ön Onaylı Kredinin Onaylanmaması

Garanti BBVA ÖnOnaylı Kredinin Onaylanmaması

Profil fotoğrafı
Fırat

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri