Kapalı Kredi Kartıma Haksız Kart Aidatı Kesildi İptal Ve İade Talebi

Garanti Bankası’na ait 7015 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıl önce yapılandırıp kullanıma kapattırmıştım. O dönem görüştüğüm müşteri temsilcisi, dilekçe ile tekrar talep etmediğim sürece kartın kullanıma açılmayacağını özellikle belirtmişti. Bu nedenle kartı aktif olarak hiç kullanmadım.

2026 yılı içinde hesap hareketlerimi kontrol ederken, kapalı ve hiç kullanmadığım bu karta 2024, 2025 ve 2026 yıllarında düzenli olarak kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 2.189,92 TL tutarında kart aidatı kesilmiş. Üstelik bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini aradığımda, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kartımı kapattırmış olmama ve 3 yıldır hiç kullanmamama rağmen kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kapalı olan kredi kartıma yansıtılan 3 senelik toplam 2.189,92 TL tutarındaki kart aidatlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.