to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı İadesi Şartsız Nakit Olarak Talep Ediliyor
9 Eylül 09:4853
Garanti Bonus kredi kartımdan Ağustos 2026 döneminde 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili itiraz ederek aidatın iadesini talep ettim.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede önce bu tutarı nakit iade yerine Bonus olarak verebileceklerini söylediler, bunu kabul etmediğimi belirttim. Ardından bu kez 9 ay boyunca kartı kapatmama sözü vermem durumunda 800 TL’yi nakit olarak karta iade edebileceklerini ilettiler. Yani hem eksik tutarda iade teklif edildi hem de kartı kapatmama şartına bağlandı.
Kart aidatının tamamının, herhangi bir şart koşulmadan, nakit olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
