to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA bünyesindeki Bonus kredi kartımdan 8 Mayıs tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını, açık rızamın alınmadığını belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak...
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve GS Bonus kredi kartı kullanmaktaydım. Nisan ayında kredi kartı ekstreme 18 Nisan tarihinde 1.101,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve ben taraftar kartım olduğunu bildiğim için bu ücreti ödedim. Ancak yıllardır GS Bonus kullandığım halde, Galatasar...
Garanti Bankası’na ait M&S Prive MC ve M&S Prive AMEX kredi kartlarımdan, bilgim ve onayım dışında 08.05.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında toplam 4.507 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Detayında M&S Prive MC kartımdan 2.713 TL, M&S Prive AMEX kartımdan ise 1.794 TL yıllık kart ücr...
344**016 T. C. Kimlik numaram. Bugün saat 10:20'de 3-4 dakika oynayabilirim; bu süre içinde 11124 numaralı İş Bankası ATM'si üzerinden sonu 7018 ile biten kredi kartımın gecikmedeki asgari ödeme tutarını yatırıp ödemesini gerçekleştirmek üzere kartıma 400 TL yatırım yaptım. Yapılan işlem "paranız he...
Ben bu kadar saçma sapan işleyen bir bankacılık süreci görmedim. Tüketici hakem heyetinin kart ücreti için iade edilmesine dair yazılı kağıdı olmasına rağmen kartıma yansıtılmıyor. Çağrı merkezini arıyorum bizle ilgili bir konu değil şubeyi ara diyor şikayet oluşturacağım diyorum yansıtmamışlar, şik...
PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen Garanti Bankası kartım, dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iade edilerek Tuzla şubesine geri gönderilmiş. Adresime hiçbir şekilde gelinmeden kartın şubeye iade edilmesini kabul etmiyorum. Kartım şu an itibarıyla dün itibarıyla Tuzla şubesinde bekliyor ve kartımın şu...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 08.05.2026 tarihli hesap kesiminde 1.101 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kredi kartımdan kesilmesini kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesi...
"Şikayetvar a teşekkür ederim. Sayenizde iade yapıldı."
Garanti Bankası kredi kartıma ait Nisan ekstresinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve bu nedenle konu...
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası banka kartımla Obilet üzerinden yaklaşık 8–11 Mayıs tarihleri arasında toplam yaklaşık 7.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işl...
Garanti BBVA’dan İstanbul Pendik Sahil şubesinden 2025 yılının Mart ya da Nisan ayında teminatlı kredi kartı aldım. Kartı aldığımda hesabımdan 1.750 TL bloke edildi ve düzenli ödeme yaptığım takdirde 6 ay sonunda bu blokenin kaldırılacağı açıkça söylendi. Kart borçlarımı düzenli olarak ödememe rağm...
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Kredi kartımı aktif kullanan ve ödemelerini düzenli yapan biri olarak ilk kez bu kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 07.05.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Garanti BBVA kredi kartımla, Jolly’e özel 9 taksit imkanıyla 41.760 TL tutarında bir tatil satın ...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve bankadan genel olarak memnun olmama rağmen, Nisan 2026 ekstreme yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili kartımın son 4 hanesi 1024’tür. Kredi kartını alırken, ilk kullanımdan ya...
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartıma 10 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası banka ile görüştüğümde, kart aidatının iadesi yerine farklı günlerde değişen m...
Garanti Bankası’na ait kart sonu 7019 olan kredi kartımla tarafıma ait olmayan bir harcama tespit etmiş bulunmaktayım. 20 Nisan 2026 tarihinde gerçekleştirilen 9.257,62 TL tutarındaki bu işlem, bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. İşleme ilişkin tarafıma herhangi bir SMS, doğrulama kodu ya da bilgi...
13.05.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 115.899 TL tutarında “Turkcell satış ve da” açıklamasıyla işlem yapılmış. İşlem mesajı geldiğinde herhangi bir SMS onayı, doğrulama kodu ya da BonusFlaş üzerinden ödeme onayı vermedim; buna rağmen 3023 ile biten...
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles kredi kartımdan 11 Mayıs tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında değerlendirilerek alınan tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 3014’tür. Kart a...
Garanti BBVA kredi kartım ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartıma ekstra ödeme yaptım ve şu anda bankadan alacaklı durumdayım. Buna rağmen, bankanın sisteminde sanki borçluymuşum gibi halen benden ödeme talep ediliyor. Kartımın son 4 hanesi 3077’dir. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ...
Garanti Bankası'nda sanal kredi kartımla yaptığım alışverişin iptal tutarı iade olarak kartıma geldi. Ben iade tutarının esas kartıma aktarılmasını talep ettim çünkü aynı miktarda kartımda kalan borcum buluyordu. Bana bankayı birkaç defa aramama rağmen hesap kesim tarihinden önce tutarı kartıma ya d...
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde kartı yalnızca 1 kez kullandım. 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kart aidatının i...
Garanti BBVA’ya ait sonu 0014 ile biten Bonus kredi kartıma, 12 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 15 yıldır bu kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ek bir şarta bağl...
Yaklaşık 8–9 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar düzenli ödemelerini aksatmayan, bankanızla çalışmaya alışmış bir müşteriyim. Kartı ilk aldığım dönemlerden itibaren bana herhangi bir kart aidatı, hesap işletim ücreti ya da EFT/havale ücreti yansıtılmıyordu; bu nedenle ban...
Sonu 5038 ile biten Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyo...
Garanti Bankası kredi kartımdan 10 Mayıs tarihinde, kartımda para olmamasına rağmen 1.101 TL tutarında kart aidatı çekilerek kartım eksi bakiyeye düşü...
