to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası'ndan Yetkisiz Yıllık Kart Ücreti Ve Ödeme Güvencesi Kesintileri İadesi Talebi
10 Kasım 21:1646
Garanti Bankası kredi kartımdan 30.10.2026 tarihinde “mc yıllık kart ücreti” adıyla 2.136 TL ve ayrıca ödeme güvencesi adı altında kesinti yapıldı. Toplamda yaklaşık 2.500 TL civarında bir tutar kartımdan tahsil edildi. Kredi kartımın son dört hanesi 7016’dır.
Bu ücretlerin iadesi için banka ile görüştüğümde, yıllık kart ücretini iptal etmek yerine puanla telafi etmeyi teklif ettiler ve sadece 450 TL’lik puan yüklemesi yapıldı. Kalan tutar tarafıma iade edilmedi ve asıl alınan bedelin çok küçük bir kısmı kadar puan verilmesi mağduriyetimi gidermedi.
Yıllık kart ücreti ve ödeme güvencesi adı altında alınan kesintilerin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür onayını vermediğim düzenli ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
