Garanti BBVA Ticari Kredi Kartı İzinsiz Kapatıldı Ve Yıllık Aidat Yansıtıldı

Garanti BBVA’ya ait ticari kredi kartım, tarafımdan herhangi bir talep ve onay olmadan dün banka tarafından kapatılmış ve aynı gün kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ticari faaliyetlerim 4 yıl önce sona erdi, şirketimin kapanış tarihi de 31.12.2022’dir. Ticari faaliyetlerimin bu kadar uzun süre önce bitmiş olmasına rağmen kartımın bugüne kadar açık tutulması ve kapatıldığı gün tarafıma aidat yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir uygulamadır.

Kartımın banka tarafından tek taraflı kapatılması benim hatam olmadığı için, bu işlem nedeniyle tarafıma yansıtılan yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri numaram 29311265, kartımın son 4 hanesi 8028’dir ve kartım Garanti BBVA Ankara Samanpazarı Şubesi’ne bağlıdır.

Ticari faaliyetlerimin 31.12.2022 tarihinde sona ermiş olması ve kartın benim talebim dışında kapatılması dikkate alınarak, kredi kartıma yansıtılan söz konusu yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.