Garanti BBVA işleminize

Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. 08.12.2025 tarihinde, yurt dışındaki bir kurumun talebi üzerine, bankadaki hesaplarımı ve bu hesaplara ait IBAN numaralarını içeren imzalı bir yazıya ihtiyaç duydum. Daha önce aynı içerikteki belgeyi Garanti Bankası Ataşehir Şubesi’nden hiçbir zorluk yaşa...

Garanti Bankası’nda 5 yıldan uzun süredir herhangi bir hesabım olmamasına rağmen, banka tarafından tanıtım amaçlı SMS ve telefon aramaları ile sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Üstelik bu arama ve mesajlarda, yıllar önce boşandığım eski eşimin soyadıyla hitap edilmem, benim için hem incitici hem d...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık bir aydan uzun süredir düzgün kullanamıyorum. Uygulama içinde özellikle hisse senedi işlemlerinde ekranlar çalışmıyor, geri gitme tuşu tepki vermiyor ve işlem ekranlarından geri dönemiyorum. Emirler kısmına girince takılı kalıyorum, her seferinde u...

Garanti BBVA’dan tarafıma mobil uygulama üzerinden 1,69 faiz oranıyla nakit avans kullanabileceğime dair bildirim geldi. Bunun üzerine bugün saat 08.00 sularında 145.000 TL tutarında nakit avans kullandım. Ancak işlem sonrası nakit avans detayına baktığımda, faiz oranının 4,50 olarak hesaplandığını ...

05 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait, sonu 3441 ile biten kartımla mobil bankacılık üzerinden kasko işlemi yaptım. Ekranda 10.900 TL olarak görünen kasko için onay verdim, ancak kartımdan 15.367,58 TL tutarında 'Eureko 0094238391-00' işlemi çekildi. Ekranda gördüğüm tutar ile çekilen tutar a...

Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabıma bağlı banka kartımdan, 13 aydır düzenli olarak Supportmk.com isimli firma adına dolar bazında TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Örneğin, 7 Aralık 2024 tarihinde saat 11.41’de 29,98 USD karşılığında 1.086,85 TL hesabımdan çekilmiştir. Supportmk.com ile ...

Garanti BBVA İstanbul Kurtköy Viaport şubesindeki müşteri yöneticimle 5 Aralık Cuma günü öğle saatlerinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Yaklaşık bir ay önce kendisi, bankanın müşterisi olduğum ve yatırımlarımın bu bankada bulunması nedeniyle tüm havale işlemlerimi ücretsiz yapabileceğimi söylemiş...

28.11.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki *03058 numaralı kredi kartımdan 841,50 TL tutarında "yıllık kart aidatı" adı altında kesinti yapılmıştır. Kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama ve aylık düzenli olarak 40.000 – 50.000 TL civarında harcama yapmama rağmen böyle bir ücret alınması...

Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan kampanyaya katıldım ve şartlarını yerine getirerek 07.12.2025 tarihinde Bonus Gold Trink kartımla 400 TL’lik e-ticaret harcaması yaptım. Kampanya kapsamında 400 TL Bonus puan kazanmayı bekliyordum ancak Bonus puanlar hesabıma hâlâ yüklenmedi. Konu i...

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden bilgim ve onayım olmadan telefon faturası ödemesi yapılmıştır. Ne otomatik ödeme talimatım bulunmakta ne de bu işlemden haberdarım. Üstelik bu fatura bana ait değildir, annemin telefon numarasına ait faturadır. Sadece bir kez annemin faturasını kendi kartı...

Garanti BBVA’da Z***** D******* A*** adına kayıtlı olan kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2 Kasım 2025 tarihinde, kartımın son dört hanesi 6016 olan kredi kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta ...

Garanti Bankası'nda bulunan kredi kartımın borcunu iki ay ödeyemedim ve yapılandırma talep ettim. Yapılandırma sonrası elime nakit para geçti ve tüm borcumu kapattım. Borcumu kapatmama rağmen yaklaşık 5 aydır kredi kartımı kullanıma açmadılar ve yapılandırmayı toplu ödediğim için yapılandırma sonlan...

Eşimin adına kayıtlı Garanti BBVA kredi kartı ile Polyteo isimli bir firma üzerinden yapılan işlemler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. MHRS randevu alma/iptal süreci üzerinden yönlendirildiğim bir ekranda 110 TL olarak gördüğüm bir ödemeyi onayladım; ancak bankadan çekilen tutarın 110 euro ol...

12.01.2025 tarihinde saat 14:38’de Garanti Bankası hesabımdan, Moka United adına iznim ve bilgim olmadan 320 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş ya da onay vermediğim halde hesabımdan para çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Söz konus...

6 Aralık günü saat 18.22’de Garanti Bankası üzerinden Master Pay hesabına 10.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Karşı tarafın da aynı bankayı kullanması nedeniyle işlem referans numarası oluşmadı, bu konuda bankamla iki kez görüştüm ve bu şekilde bilgi verildi. Aradan 26 saat geçme...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 06/12/2025 tarihinde bilgim, iznim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında "yıllık kart ücreti" adıyla ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma açık, anlaşılır ve somut bir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Kartı kulla...

07.12.2025 saat 14:51’de, Garanti BBVA hesabıma bağlı sonu 9645 ile biten kartımdan, bana ait olmayan 39.999 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlem Samsung Electronics İstanbul adına görünmekte ve halen provizyonda yer almaktadır. Bu harcama kesinlikle tarafıma ait değildir. Durumu fa...

Garanti BBVA kart bilgileri kullanılarak, KPSS şartsız alım vaadiyle paylaşılan bir link üzerinden işlem yapıldı. 1 Aralık 2025 Pazartesi günü bu sahte linke kart bilgileri girildikten sonra, ablam E**** İ*** adına kayıtlı karttan hesabımdan 438 TL çekim yapılmış görünüyor. İşlem sırasında herhangi ...

Garanti BBVA’ya müşteri temsilcisi aranarak 28.11.2025 tarihinde yeni müşteri oldum ve 50.000 TL’yi 3 taksitli kredi olarak kullandım. Ardından kredi kartına başvuru yaparak 3 taksitle 25.000 TL daha avans olarak almamız gerektiği bilgisi verildi. Bunun için müşteri temsilcisini aradığımızda, kredi ...

Garanti BBVA Platinum kredi kartımdan 6 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama ve düzenli olarak her ay 20.000–25.000 TL aralığında kredi kartı harcaması yapmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart ücretinin...

Garanti BBVA hesabımdan yaklaşık 1 hafta önce bir kuruma yatırım amaçlı olarak 1000 TL havale/EFT işlemi yaptım. İşlem tutarının hesabımdan çıkmasına rağmen para karşı tarafın hesabına düşmedi ve işlem hâlâ sonuçlanmadı. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA ile iletişime geçtim, benden dekontu yükle...